Power BI में सेंटीमेंट विश्लेषण के बारे में आप सभी को पता होना चाहिए

सोशल मीडिया की आज की तेजी से बढ़ती दुनिया में व्यवसाय अपने ग्राहकों की भावनाओं को समझने की कोशिश कर रहे हैं।

चूँकि दुनिया का अधिकांश भाग ऑनलाइन है, आजकल उपभोक्ताओं द्वारा सब कुछ ऑनलाइन साझा किया जा रहा है, चाहे वह बुरा अनुभव हो या अच्छा। इसलिए व्यवसाय अब क्रय निर्णयों को प्रभावित करने और ग्राहक प्रतिधारण और ब्रांड वफादारी सुनिश्चित करने के लिए इन भावनाओं को मापने की कोशिश कर रहे हैं।

सेंटीमेंट एनालिसिस, जिसे ओपिनियन माइनिंग के रूप में भी जाना जाता है, इस कारण से व्यवसायों से बहुत अधिक ध्यान आकर्षित कर रहा है।

यह पाठ के एक टुकड़े के उपयोग के पीछे भावनाओं और दृष्टिकोणों का पता लगा रहा है प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और यंत्र अधिगम पाठ से व्यक्तिपरक जानकारी का पता लगाने और प्राप्त करने के तरीके। इसके मूल में, भावना विश्लेषण टेक्स्ट डेटा इनपुट करने और उस टेक्स्ट को सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ के रूप में वर्गीकृत करने के लिए विभिन्न प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और मशीन लर्निंग टूल्स का उपयोग करने के बारे में है।

भावना विश्लेषण संगठनों को जनता की राय में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सहायता करता है। Power BI में मनोभाव विश्लेषण के एकीकरण के साथ, यह तकनीक अब पहले से कहीं अधिक सुलभ है।

पावर बीआई एक डेटा विज़ुअलाइज़ेशन टूल है जो कंपनियों को डेटा को आसानी से कनेक्ट करने, विज़ुअलाइज़ करने और साझा करने में सक्षम बनाता है। भावना विश्लेषण के एकीकरण के साथ, कंपनियां अब Power BI के भीतर पाठ डेटा की भावना का विश्लेषण कर सकती हैं और पहले की असंभव अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकती हैं।

भावना विश्लेषण का एकीकरण संगठनों के लिए गेम चेंजर है क्योंकि इससे उन्हें जनता की राय में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद मिलती है। यह व्यवसायों को उनके उत्पादों और सेवाओं के बारे में ग्राहकों की राय पर नज़र रखने और मापने, ब्रांड प्रतिष्ठा को ट्रैक करने आदि में मदद करता है।

भावना विश्लेषण पर पृष्ठभूमि

भावना विश्लेषण की उत्पत्ति 1950 के दशक से हुई, जब शोधकर्ताओं ने पहली बार मानवीय भावनाओं और विचारों को समझने के लिए कंप्यूटर के उपयोग की खोज शुरू की। शुरुआती दिनों में, भावना विश्लेषण मुख्य रूप से पाठ के एक टुकड़े की समग्र भावना को सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ के रूप में पहचानने पर केंद्रित था। जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी में प्रगति हुई और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का क्षेत्र बढ़ा, मनोभाव विश्लेषण विकसित होने लगा। पावर बीआई के साथ मनोभाव विश्लेषण के एकीकरण ने इसे बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने की अनुमति दी। नतीजतन, यह पाठ के एक टुकड़े की समग्र भावना के बजाय व्यक्तियों की भावनाओं और विचारों को समझने पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया।

एक व्यवसाय के रूप में, सूचित निर्णय लेने के लिए ग्राहकों की भावनाओं को समझना महत्वपूर्ण है। भाव विश्लेषण को केवल एक सकारात्मक या नकारात्मक भावना के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है, और यह उससे आगे जाता है। भावना विश्लेषण के कई अलग-अलग प्रकार हैं, प्रत्येक अपनी अनूठी तकनीकों और विधियों के साथ।

बाइनरी सेंटीमेंट एनालिसिस

सबसे सरल विश्लेषण पाठ को सकारात्मक या नकारात्मक के रूप में वर्गीकृत करने के लिए पूर्वनिर्धारित नियमों के एक सेट का उपयोग करता है, जैसे कुछ शब्दों या वाक्यांशों की उपस्थिति।

मल्टी-क्लास सेंटीमेंट एनालिसिस

यह विश्लेषण पाठ को सकारात्मक, नकारात्मक और तटस्थ जैसी तीन या अधिक श्रेणियों में वर्गीकृत करता है। इस प्रकार का भाव विश्लेषण बाइनरी की तुलना में अधिक परिष्कृत है और पाठ के पीछे की भावना की अधिक सूक्ष्म समझ प्रदान कर सकता है।

पहलू आधारित भावना विश्लेषण

यह पाठ के विशिष्ट पहलुओं के प्रति भावना को समझने पर केंद्रित है। इस प्रकार का मनोभाव विश्लेषण विशिष्ट उत्पाद या सेवा क्षेत्रों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।

मशीन लर्निंग एल्गोरिदम

इन एल्गोरिदम को लेबल किए गए टेक्स्ट का एक बड़ा डेटासेट प्रदान करके प्रशिक्षित किया जाता है, जिससे उन्हें सकारात्मक या नकारात्मक भावना से जुड़े पैटर्न और विशेषताओं को सीखने की अनुमति मिलती है।

प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी)

टेक्स्ट टोकननाइजेशन, स्टेमिंग और लेमैटाइजेशन जैसी एनएलपी तकनीकों का उपयोग टेक्स्ट डेटा को प्रीप्रोसेस करने के लिए किया जाता है, जिससे मशीन लर्निंग एल्गोरिदम को समझना और विश्लेषण करना आसान हो जाता है।

डीप लर्निंग तकनीक

गहरी सीखने की तकनीक, उदाहरण के लिए, आवर्तक तंत्रिका नेटवर्क (आरएनएन) और ट्रांसफार्मर भी भावना विश्लेषण में तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं। ये तकनीकें बड़ी मात्रा में टेक्स्ट डेटा को संभालती हैं और शब्दों और वाक्यांशों के पीछे के संदर्भ और अर्थ को समझ सकती हैं।

प्रत्येक प्रकार के विश्लेषण में अनूठी ताकत होती है, और उन्हें समझकर, आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने विश्लेषण को तैयार कर सकते हैं।

Power BI में मनोभाव विश्लेषण

व्यवसायों के पास अब बड़ी मात्रा में डेटा तक पहुंच है, जिससे उन्हें अपने व्यवसाय के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए अपने ग्राहकों की भावनाओं को समझने की आवश्यकता है। Power BI की मदद से, व्यवसाय अब इस डेटा को संसाधित कर सकते हैं ताकि विभिन्न प्लेटफार्मों पर बातचीत के पीछे के स्वर और भावना पर नज़र रखी जा सके।

के बहुत सारे हैं डेटा विश्लेषण के लिए Power BI का उपयोग करने के कारण , उनमें से कुछ यहाँ सूचीबद्ध हैं।

डेटा व्याख्या

पावर बीआई डेटा में ड्रिल डाउन कर सकता है इसका मतलब है कि एक संगठन केवल समग्र भावना को देखने से परे जा सकता है और इसके बजाय, डेटा के विशिष्ट पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकता है, जैसे कि ग्राहकों के किसी विशेष समूह की भावना या किसी विशिष्ट उत्पाद के प्रति भावना या सेवा।

समेकि एकीकरण

यह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे अन्य डेटा स्रोतों और उपकरणों के साथ सहज एकीकरण की अनुमति देता है, जिससे बड़ी मात्रा में ग्राहक भावना डेटा इकट्ठा करना और उसका विश्लेषण करना आसान हो जाता है।

उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस

Power BI में ड्रैग-एंड-ड्रॉप कार्यक्षमता के साथ एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरैक्टिव डेटा विज़ुअलाइज़ेशन बनाना और साझा करना आसान बनाता है, यहां तक कि उन्नत तकनीकी कौशल के बिना भी।

Power BI में मनोभाव विश्लेषण लागू करना

Power BI में मनोभाव विश्लेषण जटिल हो सकता है, लेकिन इन सरल चरणों का पालन करके, आप इसे सेट अप कर पाएंगे और अपने डेटा से बहुमूल्य जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।

स्टेप 1:

वह डेटा इकट्ठा करें जिसका आप विश्लेषण करना चाहते हैं। यह सोशल मीडिया पोस्ट, ग्राहक समीक्षा, सर्वेक्षण प्रतिक्रिया, या किसी अन्य प्रकार के टेक्स्ट डेटा में हो सकता है।

चरण दो:

अपने डेटा को साफ़ और प्रीप्रोसेस करें। यह कदम महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपका विश्लेषण सटीक है। इसमें किसी भी अप्रासंगिक जानकारी को हटाना, डुप्लीकेट को हटाना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि डेटा एक ऐसे प्रारूप में है जिसका आसानी से विश्लेषण किया जा सके।

चरण 3:

अपने डेटा के भाव को वर्गीकृत करने के लिए मनोभाव विश्लेषण टूल का उपयोग करें। Power BI में अंतर्निहित मनोभाव विश्लेषण क्षमताएँ हैं, लेकिन आप तृतीय-पक्ष टूल का भी उपयोग कर सकते हैं जैसे बंदर सीखो या Google मेघ प्राकृतिक भाषा एपीआई।

चरण 4:

अपने परिणामों की कल्पना करें। Power BI में बार चार्ट, लाइन चार्ट और पाई चार्ट जैसे विभिन्न विज़ुअलाइज़ेशन विकल्प हैं, जिनका उपयोग आप अपने निष्कर्षों को प्रस्तुत करने के लिए कर सकते हैं।

चरण 5:

अपने परिणामों का विश्लेषण करें और डेटा में पैटर्न और रुझान खोजें। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि ग्राहक किसी उत्पाद या सेवा के बारे में कैसा महसूस करते हैं और उन क्षेत्रों की पहचान करेंगे जिनमें सुधार की आवश्यकता है।

चरण 6:

डेटा-संचालित निर्णय लें। निर्णय लेने के लिए अपने निष्कर्षों का उपयोग करें जो आपके उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाएंगे, विपणन प्रयासों को लक्षित करेंगे और ब्रांड प्रतिष्ठा की निगरानी करेंगे।

महत्वपूर्ण परिणाम

Power BI में मनोभाव विश्लेषण एक ऐसा उपकरण है जो व्यवसायों को सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ में वर्गीकृत करके ग्राहकों की प्रतिक्रिया और भावना का विश्लेषण करने में मदद करता है। यह ग्राहकों की धारणा में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करता है और मार्केटिंग अभियान की प्रभावशीलता को मापता है।

Power BI डेटा के इंटरैक्टिव विज़ुअलाइज़ेशन के निर्माण की अनुमति देता है, जिससे इसे समझना और हितधारकों के साथ साझा करना आसान हो जाता है, जिससे व्यवसायों को डेटा-संचालित निर्णय लेने में मदद मिलती है।

कुल मिलाकर, Power BI में मनोभाव विश्लेषण एक शक्तिशाली टूल है। इसलिए, पावर बीआई परामर्श कंपनियां व्यवसायों को ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने और विकास को गति देने में मदद करें।