"Comment supprimer l'émotion de l'équation" ou quelque chose de similaire ont été les titres d'innombrables articles et guides d'auto-assistance au cours de la dernière décennie. L'idée de prendre une décision basée uniquement sur des données était séduisante ; cela laisse les gens penser qu'ils faisaient les meilleurs coups, peu importe ce que leur cœur leur disait.
Et si je vous disais que cette ligne de pensée est complètement rétrograde et que certains des gestionnaires de fonds les plus prospères au monde le savent ? Eh bien, ils le savent maintenant , grâce à mon dernier invité sur le podcast Success Story.
Denise Shull, la fondatrice de The Rethink Group , m'a parlé d'une nouvelle façon de comprendre et d'embrasser la valeur de vos émotions - même vos émotions négatives - pour prendre de meilleures décisions, définir des probabilités ou réussir dans des domaines auparavant inaccessibles.
Ne vous méprenez pas, ce n'est pas une chose facile. J'ai même mal compris ce qu'elle essayait de me dire quand nous parlions directement (ce dont elle a ri comme quelque chose qu'elle vit quotidiennement). Mais au moment où j'arrêtais mon appel vidéo, mon cerveau tournait avec ces nouvelles possibilités.
"Je pense honnêtement que l'analogie est terre ronde-terre plate. On dirait que les émotions vous gênent, tout comme on dirait que la Terre est plate. Mais c'est un malentendu sur la façon dont cela fonctionne vraiment.
Dérange. Soufflé.
Denise n'est pas mon invitée habituelle. Elle n'était pas une arnaqueuse qui a essayé un million de startups entrepreneuriales différentes avant qu'une ne frappe finalement gros. Elle ne va pas révéler les cinq secrets de la gestion des médias sociaux ni parler des vulnérabilités de votre cybersécurité.
Son diplôme en neuropsychanalyse l'a amenée à une révélation sur l'impact des sentiments sur la performance et sa personnalité lui a donné le courage d'en parler.
Les choses ont fait boule de neige presque automatiquement, et un concert en a entraîné un autre, qui a conduit à un contrat de livre et à une société internationale de coaching de performance. Elle a conduit les olympiens vers l'or et les banquiers vers le vert, proclamant avec hésitation qu'elle peut résoudre n'importe quel problème de performance, n'importe où, avec n'importe qui.
Quand nous avons fini, j'y ai cru.
Le point le plus important que Denise a essayé de faire valoir, et qui, je pense, posera problème à beaucoup de gens, c'est que vous ne prenez jamais une décision basée sur une analyse de données.
Quoi?
« Vous pensez que vous prenez une décision basée sur une analyse, vous ne le faites pas. Vous prenez la décision sur ce que vous pensez de l'analyse, votre confiance dans le résultat que vous prédisez.
C'est ce qu'on appelle l'affect anticipatoire , qui est «l'état émotionnel que les gens ressentent en anticipant des résultats significatifs».
C'est aussi pourquoi vous ne pouvez pas simplement supprimer l'émotion de l'équation - l'émotion est tout ! Sachant que les sentiments auront un impact sur la décision que cela vous plaise ou non et qu'ils façonnent l'analyse en premier lieu, vous pouvez commencer à rassembler des informations supplémentaires qui n'étaient peut-être pas immédiatement présentes.
Tant de décideurs de haut niveau prêchent l'importance de bonnes données. C'est ainsi que vous pouvez le garantir.
Vous voyez, le cerveau est conçu pour un seul travail : assurer notre sécurité. C'est le facteur déterminant derrière chaque décision que vous prenez ou chaque impulsion que vous avez. Il prend vos expériences passées, reconnaît les modèles et prédit les résultats. Mais il prédit spécifiquement, selon Denise, ce que ressentira un certain chemin.
Prenez une décision d'investissement, par exemple. Si cela commence à mal paraître, vous ne voudriez pas avoir à le présenter au conseil. C'est embarrassant, vous risquez de perdre votre emploi. Ce serait dangereux.
"Ainsi, les gens se comportent dans ce qui ressemble à un biais de confirmation. Ils ne voient que les données qui étayent leurs points de vue. Non pas parce qu'ils sont simplement programmés pour faire cela, mais parce qu'au moment où ils voient des données contradictoires, leur cerveau prédit l'émotion future qui est dangereuse.
Maintenant, je savais que je savais ce qu'était le biais cognitif et à quel point il était important de le reconnaître dans notre prise de décision. Mais en parlant avec Denise, tout à coup, je n'en étais plus si sûr.
Pendant longtemps, ces biais ont été enseignés comme inévitables. Ils sont intégrés, inévitables. Mais elle ne le voit pas ainsi. La façon d'éviter un tel biais - confirmation, récence - est de comprendre qu'il provient d'une émotion négative liée au résultat que votre cerveau prédit.
Soudain, en acceptant ce que vous allez ressentir, vous pouvez commencer à recueillir des données plus précises sur les raisons pour lesquelles vous tenez ferme sur une prédiction originale ou éprouvez la peur de passer à côté (ce qu'elle appelle «la peur du futur regret»). Vous pouvez bien sûr corriger plus tôt et commencer à éliminer les biais qui semblaient auparavant imbattables.
Voici quelque chose auquel nous pouvons tous nous identifier. Avez-vous déjà eu l'impression que la seule raison pour laquelle vous êtes allé travailler était parce que vous ne vouliez pas vous faire virer ? C'est en quelque sorte la surface pour comprendre comment vos sentiments peuvent influer sur la prise de décision.
Certaines personnes pourraient dire que c'est un choix purement basé sur les données. Si je ne vais pas travailler, je perdrai mon travail et gagnerai moins d'argent. Mais si nous sommes honnêtes avec nous-mêmes, ce n'est pas seulement si A puis B - c'est plus nuancé.
Si je ne vais pas au travail, je me sentirai gêné lorsque mon patron m'appellera. Si je perds mon emploi, le bien-être de mon enfant sera en danger, ce qui me fait peur. Si je reste allongé sur le canapé toute la journée, je serai en colère contre moi-même.
Ces sentiments pourraient être qualifiés de négatifs, mais ils essaient de nous aider. Ils sont une réaction du cerveau pour essayer de nous protéger.
Soudain, en le façonnant avec cette simple décision, vous commencez à comprendre ce que Denise veut dire. Vous commencez à voir la courbe de la Terre, pour ainsi dire.
"Donc, quand vous avez quelque chose qui vous modifie vraiment et que vous ressentez cette émotion très forte, tout le monde dit de contrôler l'émotion. Je dis NON. Analysez l'émotion avant d'agir.
Il ne s'agit pas de supprimer l'émotion ou d'essayer de libérer toutes les pensées négatives. Ces sentiments sont basés sur des expériences passées et sur votre connaissance de la décision qui vous attend. Ce sont juste plus de données à analyser et plus de facteurs à entrer dans l'équation.
Bon, c'est un peu trompeur. Il ne s'agit pas uniquement de votre enfance, mais comme tant d'autres choses, ce qui s'est passé dans votre jeunesse peut avoir des effets drastiques sur vos sentiments face à certaines décisions.
Si vous avez été critiqué à chaque fois que vous avez essayé quelque chose de nouveau, vous hésiterez peut-être davantage à aller à l'encontre du marché, en essayant d'éviter ce sentiment de honte que vous aviez il y a tant d'années.
Si vous avez échoué une fois lors d'un grand tournoi, vous pourriez inconsciemment mal performer dans les qualifications olympiques afin de ne pas avoir à faire face à la déception et à l'embarras sur une scène encore plus grande.
Être capable de supprimer ces modèles plus anciens et de ne reconnaître à la place que celui qui se tient devant vous vous permet essentiellement de faire ce que les gens ont prêché et de prendre la décision en vous basant uniquement sur les données.
« Si vous pouvez comprendre votre propre colère et ne pas la juger. À la fois sur le moment et en ce qui concerne ce qui vous est arrivé dans le passé, c'est une putain de superpuissance.
Beaucoup de gens vont lire ceci, ou écouter ma conversation avec Denise et ne comprendront pas comment la mettre en pratique. Je lui ai demandé une chose que le public peut emporter et commencer à agir tout de suite, et ce qu'elle a dit était simple :
« Ne vous jugez pas. Ne vous jugez pas. Arrêtez d'être autocritique, arrêtez de douter de vous-même. Essayez simplement de comprendre ce que vous ressentez, pourquoi vous le ressentez, et recherchez cette information.
Je vais l'essayer dans ma propre vie. Au lieu d'essayer d'écraser la peur que je ressens à propos d'une grande décision, je vais essayer de comprendre d'où elle vient. Peut-être y a-t-il une bonne raison à cela, et peut-être est-ce simplement à cause d'une erreur que j'ai commise dans le passé. Mais c'est juste plus de données à utiliser, et cela ne peut pas être une mauvaise chose.
Honnêtement, j'aimerais passer un peu plus de temps avec Denise parce que j'ai l'impression qu'on a à peine effleuré la surface de ce qu'elle a à offrir. Elle a mentionné qu'il y aura un autre livre qui sortira à un moment donné et j'ai hâte de le lire.
Si vous souhaitez consulter l'intégralité de la conversation et la laisser vous expliquer cela bien mieux que je ne le pourrais jamais, rendez-vous sur la chaîne YouTube Success Story . Il existe des centaines d'autres conversations avec des leaders d'opinion, des cadres et des entrepreneurs couvrant toutes sortes de sujets.
Sinon, merci d'avoir lu et je vous verrai la semaine prochaine avec un autre super invité !
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