Marketing de croissance pour les outils de développement : tout ce que vous devez savoir

Vendre aux développeurs, c'est comme traquer des suricates dans le désert. Vous devez être méticuleux dans tout ce que vous faites, vous déplacer avec précaution et ne pas vous montrer dans le besoin tout en utilisant vos meilleures capacités pour un résultat parfait.

Un faux mouvement et vous en montrerez trop trop vite, ils vous cacheront et vous ignoreront. Déplacez-vous trop lentement et vous risquez de perdre votre élan. Soyez trop tape-à-l'œil et vous serez probablement pris pour un ennemi, ce qui entraînera quand même leur départ.

Mais si vous êtes méthodique, bougez au fur et à mesure qu'ils bougent et prédisez les tendances dans leur communauté, vous réaliserez peut-être bientôt qu'ils vous obsèdent depuis un moment déjà.

En fait, il y en a un assis juste en face de vous, prêt à prendre la photo parfaite partout en signe de confiance.
Les publicités et les pop-ups Facebook sont parmi les options les plus appréciées des hackers de croissance. Mais débouchent-elles sur une véritable croissance durable ? Absolument pas.

Vous voyez-vous cliquer sur une publicité qui vend un outil susceptible de vous aider à mieux faire votre travail ?

La première pensée qui me vient à l'esprit est que vous faites très bien mon travail sans cela. La seconde est de savoir comment le faire disparaître en un clic.

Vous voudrez peut-être même faire votre travail mieux / plus vite / votre métrique mais vous voudrez probablement aussi que quelqu'un vous le recommande. Quelqu'un qui le fait déjà mieux / plus vite / peu importe. Avez-vous vu Notion utiliser des publicités pop-up ? Non, vous avez probablement commencé à l'utiliser parce que votre collègue l'a fait.

Ils vous ont parlé des fonctionnalités, des possibilités infinies et de la possibilité de le transformer en une agitation secondaire. Ensuite, vous lui avez fait suffisamment confiance pour essayer.

Mon expérience personnelle avec la commercialisation d'un outil de développement sur Facebook ? 0 prospects. Je répète, ZÉRO.

Les meilleurs prospects et toutes sortes de connexions, honnêtement, viennent de LinkedIn. Et oui, certains y sont encore stigmatisés, car à l'époque, c'est devenu un endroit ultime pour les directeurs des ventes.

C'est mieux maintenant, promis. Il reprend de l'ampleur et les gens sont vraiment intéressés à établir des liens significatifs là-bas.

Commencez par créer une page de profil solide.

Passez du temps à créer un bon one-liner. Rien à propos de l'autonomisation, de la réalisation d'idées et d'autres clichés.

C'est bien pour un titre de livre, mais sur les réseaux sociaux, les gens défilent rapidement et vous avez environ 4 secondes pour faire passer votre message. Trouvez la fonctionnalité phare qui ajoute le plus de valeur à votre produit et mettez-la en valeur.

Faites de même sur chaque plateforme que vous utilisez. La cohérence est la clé. Après un certain temps, les gens vous associeront cette fonctionnalité particulière et reviendront pour essayer.

Twitter pourrait être votre ami ici aussi. Cela ressemble plus à la première page du Sun qu'autre chose en ce moment, mais les développeurs sont là, alors essayez-le.

La prochaine étape est d'être actif.

Inutile de poster ce que vous avez mangé au petit-déjeuner, de le rendre pertinent mais aussi de montrer le visage humain derrière l'entreprise.

Cela nous amène à un point super important : avoir une personnalité de marque.

C'est quelqu'un avec qui vos utilisateurs/clients associeront la marque. Est-ce le PDG ou le fondateur ? Si je suis honnête, pas nécessairement. Ce ne sont peut-être pas les «gens» ou ils ont simplement de meilleures choses à faire.

C'est peut-être votre CMO ou votre utilisateur qui est devenu l'évangéliste et qui est prêt à être la preuve vivante que votre produit est le meilleur produit qui soit.

Tout ce qui fonctionne pour vous, mais avoir une vraie personne derrière l'entreprise ou mieux devant l'entreprise, est important.

La seule chose à garder à l'esprit ici est que, lorsque vous êtes le personnage de la marque, vous êtes avec elle pour le meilleur, pour le pire et pour le pire. Les grandes victoires vont vous être associées, mais cela signifie seulement que les échecs le seront aussi.

Clg (Croissance menée par la communauté) est une tendance assez nouvelle et une bonne aussi.

Les marques ont tendance à donner plus de pouvoir et de confiance à leur communauté et cela signifie qu'elles veulent qu'elle soit entendue et qu'elles sont prêtes à écouter. Êtes-vous prêt à écouter? C'est mieux si vous avez un community manager dans ce cas car cela prendra loooooooooooooooooooooooooooooo fois.

Mais quelle startup peut se permettre un community manager, non ? Cela reviendra probablement aussi à votre "personnage de marque" ou à votre fondateur ou à quiconque a l'impression que la communication avec les gens est leur tasse de thé.

Disons que vous décidez de créer un canal Discord.

Considérez-le comme une autre plate-forme de médias sociaux exclusive à vos utilisateurs (ou peut-être juste à votre mère et à vos cousins au second degré pendant un certain temps). Ici, vous publierez tout ce que vous publiez sur LinkedIn et Twitter, mais peut-être avec des détails plus juteux.

Peut-être aussi demander les pensées, les commentaires, les opinions des gens (à Dieu ne plaise !) et leur expérience d'utilisation de votre produit.

Ces personnes sont déjà avec vous dans votre cercle, elles se sont engagées à dédier un espace sur leur Discord à votre chaîne. Il y a de fortes chances qu'ils restent et deviennent vos super fans, traitez-les avec respect et attention.

J'en ai une de plus pour toi. Probablement le plus difficile, certainement le plus chronophage.

Contenu.

Publier un bon contenu prendra du temps, de l'expérimentation et beaucoup de patience. Vous pouvez échouer lamentablement lors de vos premières tentatives. La clé ici est d'écouter à nouveau. Basez votre contenu sur les problèmes rencontrés par vos utilisateurs et sur les solutions que vous avez à proposer.

Lisez les commentaires, interagissez avec eux et écrivez plus de contenu en fonction de ce que les gens avaient à dire. Mieux encore, mettez en valeur les personnes qui les ont prononcées. Cela crée une confiance énorme et permet à votre communauté de devenir non seulement des utilisateurs mais aussi des contributeurs.

Mon déménagement était de créer un podcast. J'amène les fondateurs à partager leurs histoires et, étape par étape, à créer l'image d'une entreprise en laquelle les fondateurs ont confiance. Même si le démarrage est réussi, une exposition supplémentaire est bonne à tout moment.

Et pour moi, cela m'offre l'opportunité d'apprendre des autres fondateurs d'outils de développement, de créer un réseau incroyable, de présenter nos activités aux partenaires et aux investisseurs et de construire ma marque personnelle.

Tout cela peut sembler trop lourd et écrasant, au début. N'oubliez pas que la croissance, la croissance durable, n'est pas rapide.

Les petits pas sont toujours des pas en avant et vous ne savez jamais lequel vous transformera en un succès du jour au lendemain. Alors, continuez.