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La quête difficile d'expériences authentiquespar@hernanortiz
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La quête difficile d'expériences authentiques

par Hernán Ortiz8m2023/02/11
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Trop long; Pour lire

Un homme de l'industrie du marketing multisensoriel trouve une publicité pour un café dans un magazine de voyage alors qu'il se rend à Carthagène et est intrigué par la promesse d'une expérience authentique en personne. Il est devenu sceptique quant à ces affirmations dans le cadre de son travail, mais son psychbot, qui contrôle son budget et planifie ses vacances, pense le contraire.
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Une histoire de science-fiction sur les technologies multisensorielles, l'intelligence artificielle et la quête d'expériences authentiques


J'ai trouvé le meilleur café du monde en volant vers la ville de Carthagène. Il est apparu à la page 7 du magazine de voyage caché dans la poche du siège arrière. Mon goût perçant a dévoilé une saveur riche avec une acidité moyenne et des notes de chocolat et de fruits mûrs. Mon piercing olfactif dégageait un arôme de noisette-caramel. L'annonce a réussi à me secouer de l'inconfort d'être pris en sandwich entre deux cadres en surpoids, et juste pour un instant, j'ai eu un sentiment de paix intérieure.


Lorsque vous vous êtes habitué à la publicité multisensorielle (les plages parfumées à la noix de coco, les voitures parfumées à la vanille, les bijoux parfumés au champagne), vous avez juste envie de les laisser derrière vous en tournant les pages jusqu'à ce que vous atteigniez le contenu juteux. La publicité habilement conçue prétend avoir accompli l'exploit incroyable de capter l'attention des gens. Avec la certification Authentic In-Person Experience - le genre que vous ne pourriez pas traduire dans un format numérique multisensoriel - le Café Castillo, situé dans la ville fortifiée, promettait d'être l'un des derniers endroits au monde où il vaut la peine de voyager.


Dans le cadre de mon travail dans l'industrie du marketing multisensoriel, je suis devenu sceptique face à de telles déclarations. S'il n'y avait pas eu mon psychbot, qui a réglé tout ce qui concernait mes vacances (restreindre l'accès à ma boîte de réception et à mes messages instantanés, choisir la destination, réserver les billets et l'hôtel), je n'aurais pas été aussi enthousiaste à l'idée de visiter un café en personne. J'aurais permis à mon budgetbot d'allumer la machine à café que j'utilisais à la maison. Je doute qu'il se soit montré, cependant: ma priorité pour le bonheur était plus élevée que l'accumulation de richesses. Mon psychobot l'aurait probablement bloqué hors du système. Encore et encore, mon psychbot avait prouvé que ses décisions étaient plus sensées que les miennes. L'augmentation de son budget mensuel (c'est pourquoi elle a pu acheter les billets sans me consulter) a eu un effet notable sur mon humeur, ce qui a été vérifié par la baisse du taux de cortisol sanguin constatée dans mon dossier médical. Mon psychbot avait augmenté la fréquence des échantillons envoyés par les capteurs de mes gants, elle a donc pu analyser les produits chimiques dans ma sueur avec plus de précision.


L'une des meilleures décisions que mon psychbot avait prises était d'acheter un clonebot, une simulation qui sentait comme moi, bougeait comme moi et pensait presque comme moi, grâce à la modélisation informatique de mes schémas comportementaux. Selon mon psychbot, la relation que j'avais avec ma mère était directement liée à mes problèmes émotionnels. Ma mère s'attendait à au moins cinq minutes d'interaction à distance, cinq minutes , ce qui était plus que suffisant pour perdre mon emploi. Peu importe à quel point j'essayais d'expliquer, ma mère ne comprenait pas les défis de vivre dans un monde hyperconnecté disponible 24h/24 et 7j/7.


Clonebot a été programmé pour établir une connexion avec ma mère tous les deux jours, la saluer avec un câlin chaleureux et écouter attentivement son monologue sur les problèmes de santé. La simulation, à travers une conversation générique, a fait croire à ma mère qu'elle parlait avec moi alors qu'en réalité, elle parlait à une copie numérique de moi. Clonebot a simulé aimer la nourriture qu'elle cuisinait en lui disant que c'était délicieux de multiples façons générées par logiciel. Parfois, il lui demandait même la version 3D de la recette et faisait semblant de l'imprimer pour le dîner. Bien que je soupçonnais que c'était une situation gagnant-gagnant, j'ai eu une confirmation solide lorsque le doctorbot de ma mère a informé mon psychbot qu'après l'installation de mon clonebot, les niveaux de cortisol de ma mère étaient revenus à la normale.


Trouver des partenaires sexuels était l'une des rares activités sur lesquelles j'ai décidé d'investir mon temps. J'avais affiné l'algorithme de recherche de mon wingbot pour ne trouver que des femmes aussi occupées que moi, sans attaches émotionnelles et sexuellement libérées. L'interface mettait en évidence une femme assise quatre rangées devant moi. Je tournai mon index pour regarder chaque angle de sa représentation 3D. Elle était définitivement dans la plage attrayante, calculée par mon wingbot en fonction de la dilatation de la pupille, de la variabilité de la fréquence cardiaque et des schémas respiratoires. Pendant que je la regardais, j'ai accédé aux options qui n'étaient disponibles que pour les utilisateurs qui correspondaient à ses paramètres d'attractivité, y compris les traits de personnalité et les informations sensorielles : odeur corporelle, texture de la peau et style de baiser. J'ai sorti mon appareil Kissenger de mon bagage à main et j'ai sélectionné la dernière option en le fixant et en clignant des yeux. Juste à côté de moi, l'un des cadres obèses embrassait son amant au revoir, alors j'ai activé l'option "personnaliser l'environnement" pour cacher mes compagnons de voyage. Les sièges semblaient vides comme si j'étais seul dans l'avion. J'ai rejoint mes lèvres avec les lèvres en silicone du Kissenger, mais au lieu du baiser lent et grésillant que j'attendais d'elle, j'ai senti sa langue gluante s'effondrer autour de ma bouche comme un poisson hors de l'eau. J'ai enlevé le Kissenger, j'ai regardé le bouton de sortie de wingbot et j'ai cliqué en un clin d'œil. "Voulez-vous ajouter ce style de baiser à la liste des fonctionnalités indésirables ?" a demandé mon wingbot avant de s'éteindre. J'ai cliqué sur oui en un clin d'œil.


Déçu, je regardai le magazine sur mes genoux. Une fois de plus, la merveilleuse saveur a envahi ma langue et mon nez. Une cafetière Chemex est apparue sur la page, une représentation visuelle de l'ensemble du stock annoncé. Le café versé diminuait avec précision chaque fois que quelqu'un prenait une gorgée de sa tasse au café. Vous pouviez voir leurs images de profil comme des bulles tenaces immergées dans le liquide noir, et si vous les regardiez fixement, vous pouviez voir leurs avis et photos sur les réseaux sociaux. Je ne voulais pas être biaisé par leurs opinions, alors j'ai juste regardé le bouton de partage de l'annonce, cliqué en un clin d'œil et l'ai envoyé à mes collègues, qui terminaient leur réunion quotidienne. Je voulais voir leur réaction, alors j'ai décidé de me joindre à l'appel et je suis entré dans la salle de conférence.


"Tu n'es pas en vacances ?" dit mon patron.


"Je me déconnecte bientôt", ai-je dit. "Je voulais juste partager ça avec vous très rapidement." Au centre de la table, la pub du Café Castillo est apparue. Mes collègues ont senti et goûté le café et se sont donné le temps de traiter l'expérience.


"C'est un chef d'oeuvre !" dit mon patron, hypnotisé par la cafetière Chemex, la visualisation en temps réel, les bulles-clients. "Je n'ai jamais vu une publicité aussi engageante."


"Moi non plus. En fait, j'irai leur rendre visite en personne pour comprendre comment ils ont réussi à simuler la saveur », ai-je dit juste avant que mon psychobot ne déconnecte l'appel.


"Tu prendras une tasse de café et c'est tout", a déclaré mon psychbot, utilisant son niveau d'accès supérieur pour s'immiscer sans mon autorisation. « Tu es un bourreau de travail ! Cela fait six ans depuis vos dernières vacances.


"Aidez-moi, alors," dis-je. "Apprends-moi l'art perdu de prendre du temps."


"C'est facile," dit-elle. "Concentrez-vous sur autre chose que le marketing."


"Rien ne me vient à l'esprit."


« Pourquoi ne nourrissez-vous pas Truffle ? »


Bien que le processus d'alimentation ait été automatisé par défaut, mon psychbot a mis l'holoprojecteur en mode interactif. Une cloche alerta Truffle qu'il était l'heure du repas. Elle est allée courir et remuer la queue jusqu'à ce qu'elle place ses pattes avant sur la poitrine de mon holo. J'ai senti le poids de ses pattes dans ma veste et elle a trouvé un appui dans l'interface magnétique de l'holo. À travers mes gants, j'ai senti la fourrure dans son dos pendant que je la caressais. Après l'accueil enthousiaste, Truffle s'assit pour attendre sa nourriture. Je fixai l'option d'alimentation, cliquai en un clin d'œil et la trappe de l'holoprojecteur s'ouvrit. Un bol de nourriture pour chien a été expulsé par l'interface magnétique. La truffe a mangé le bol propre avant qu'il ne soit ramené à l'intérieur. L'interface magnétique a lancé une balle en suivant la direction et la force que j'indiquais avec mes gants et Truffle l'a attrapée, l'a ramenée à mon holo et l'a laissée tomber sur le sol pour rejouer. Nous avons continué à jouer à chercher jusqu'à ce que nous soyons interrompus par une notification d'atterrissage prioritaire envoyée par l'avion. Avant de descendre, j'ai regardé le bouton "itinéraire" de la publicité sur le café et j'ai cliqué en un clin d'œil.


Un taxi sans chauffeur m'attendait à l'aéroport pour m'emmener à l'hôtel Movich, situé dans la ville fortifiée. J'ai déposé les sacs dans ma chambre et j'ai traversé des rues étroites en suivant la ligne bleue qui me guidait vers le Café Castillo. Je suis passé devant de superbes maisons coloniales aux balcons fleuris, dont beaucoup ont été transformées en propriétés commerciales. Compte tenu de l'emplacement inhabituel, mon touristbot a proposé des recommandations de restaurants, des attractions touristiques et des critiques de plage par des amis des médias sociaux. Des étiquettes d'identification partout sur la place de Saint-Domingue m'ont aidé à en savoir plus sur l'endroit : l'église du XVIe siècle au centre, la statue de Fernando Botero Gertrudis (dont vous êtes censé toucher le cul pour avoir de la chance, ou du moins c'est ce que mon patron a dit dans une géonote ) et le très attendu Café Castillo, entouré d'une terrasse extérieure qui m'a rappelé les cafés européens classiques.


En faisant la queue, j'ai passé ma commande via l'interface, payé en bitcoins et un barista a lu les informations qui s'affichaient au-dessus de ma tête ; Je suppose qu'elle regardait une animation 3D Chemex avec un nombre énorme en haut indiquant le nombre de tasses que j'ai demandées. Le barista a servi la commande sur une tasse qui avait déjà été utilisée par 35 personnes, aucune d'entre elles dans mon réseau social. La coupe m'a demandé si je voulais m'enregistrer. J'ai regardé l'option oui, j'ai cliqué avec un clin d'œil et je me suis assis dehors. J'ai pris une gorgée de café. Si mes collègues regardaient encore la publicité, ils auraient peut-être remarqué mon visage dégoûté dans l'une des bulles, réalisant que l'expérience ne correspondait pas à celle qu'ils m'avaient promise. C'était juste une autre entreprise qui avait investi une grosse somme d'argent dans une conception multisensorielle qui ne représentait pas la réalité du produit. Alors que mon goût perçant adoucissait les notes brûlées, cendrées et acides selon mes paramètres de saveur, je pensais que nous vivions dans un monde étrange où les expériences en personne étaient dépassées par le numérique. Cette sombre prise de conscience m'a fait tomber dans un état intimidant qui a été détecté et interrompu par mon psychobot.


"Vous pensez à nouveau au marketing", a-t-elle déclaré. « Voici ce qu'il vous reste à faire : respirer cet air salé des Caraïbes, courir dans l'océan tout habillé, boire un cocktail dans la piscine. Vivez des expériences authentiques, des choses que vous ne pouvez faire qu'en vacances.


Ma psychobot avait raison, comme toujours, mais elle avait oublié quelque chose sur sa liste. J'ai accédé au menu pour tuer les processus inutiles, en particulier celui qui appartenait à mon clonebot.


J'ai appelé ma mère. À quand remonte la dernière fois que j'ai entendu sa voix ? Je n'ai pas reconnu ce tremblement sénile. Et son visage… Jésus, pourquoi son visage était-il si sec ? Pourquoi avait-elle autant de rides ? J'ai senti les bras flasques d'une vieille dame à travers ma veste, une inconnue qui avait cessé de sourire parce qu'elle ne savait pas si j'étais vraiment son fils.


Je sirotai un café artificiellement sucré et me préparai à écouter son interminable monologue sur les problèmes de santé, mais cette fois-ci, elle fut brève : son doctorbot lui avait fait un devis. Elle a essayé de changer de sujet en partageant la saveur et la recette de la soupe qu'elle préparait. J'ai essayé d'en parler, mais l'estimation tourbillonnait dans ma tête. Je ne supportais pas d'être là avec ma mère. Je l'ai embrassée au revoir et j'ai essayé d'activer mon clonebot, mais je n'ai pas pu. Mon psychbot l'avait déjà supprimé du système.


Publié à l'origine comme épilogue d' Hyperconnectivity (Springer-Verlag London, 2017).