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Le marketing par e-mail est l'un des canaux les plus générateurs de retour sur investissement. Mais, avec le temps, alors que d'autres plates-formes innovaient, les e-mails sont restés statiques. Compte tenu de son potentiel d'impact positif sur la trajectoire de croissance d'une entreprise, elle n'évolue pas comme les autres technologies.
Cependant, les e-mails fonctionnent toujours avec l'approche traditionnelle, mais il y a toujours une meilleure façon de se démarquer, et cette meilleure façon est les e-mails interactifs.
Avec les nouvelles technologies de pointe, les e-mails évoluent au même rythme que les différentes technologies. Avec l'analyse de données, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique , les entreprises auront une personnalité plus démographique qui leur permettra d'envoyer des e-mails hautement personnalisés.
Les spécialistes du marketing ont déjà commencé à tirer parti de l'automatisation dans les campagnes de marketing par e-mail en utilisant différents déclencheurs et actions. L'automatisation des e-mails permet de gagner du temps, d'augmenter l'efficacité et d'améliorer la communication avec les clients.
L'interactivité permet aux destinataires d'agir dans les e-mails que nous associons traditionnellement aux pages de destination. Contrairement aux e-mails statiques traditionnels, les e-mails AMP interactifs permettent aux destinataires d'interagir avec le contenu directement dans l'e-mail. Les utilisateurs peuvent interagir avec des carrousels, des accordéons, des questionnaires, des formulaires, etc., sans ouvrir de page Web distincte. Ce niveau d'interactivité stimule l'engagement des utilisateurs, augmente les taux de clics et génère des conversions .
Cette fonctionnalité a le potentiel de révolutionner l'écosystème de la messagerie. Voici pourquoi:
Aujourd'hui encore, il existe une énorme déconnexion entre le courrier électronique et le Web. Le manque de continuité entre ces deux supports interfère avec l'expérience client.
Les e-mails interactifs comblent cet écart. Les e-mails réduisent le besoin de pages de destination permettant au destinataire d'agir dans l'e-mail. De la soumission de formulaires à la récupération de panier, tout peut arriver avec des e-mails interactifs, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
De plus, s'ils décident de consulter le site Web (l'e-mail peut être sacrément convaincant !), ils atterriront également sur un site Web avec la même esthétique. Ainsi, l'expérience ne se brise pas en passant d'un support à l'autre.
Le marketing par e-mail traditionnel fait passer les gens d'une page à l'autre pour effectuer une action. Bien que cela fonctionne, amener la page à l'utilisateur est quelque chose à quoi il ne s'attend peut-être pas.
Avec l'émergence de l'interactivité, on peut rendre les modèles d'e-mails plus intelligents et fluides en intégrant la page de destination à l'intérieur de l'e-mail. Avec un message pertinent et une conception exceptionnelle, le retour sur investissement et les conversions du marketing par e-mail sont optimisés comme jamais auparavant.
Voyons quelques exemples de la façon dont les marques utilisent les e-mails AMP pour booster les conversions :
Les applications dominent les appareils mobiles car elles offrent une expérience interactive au sein des applications, rendant les utilisateurs accrochés à leur plate-forme. Pensez à tous les jeux intéressants qui vous gardent collé aux applications mobiles ou de médias sociaux sans défilement.
Les e-mails interactifs activent certaines des fonctions de l'application dans l'e-mail. Au lieu d'aller sur GDocs pour répondre aux commentaires, cela peut être fait dans l'e-mail. Pas besoin d'aller sur Google Agenda pour ajouter un événement, mais un simple clic ferait l'affaire.
L'écosystème de messagerie interactive n'est peut-être pas encore au stade de la victoire, car le chemin est long, mais il progresse.
Par exemple, les deux scénarios ci-dessous établissent ce fait -
(A) Créez une page de destination avec un quiz intéressant "Devinez ces films de Noël pour participer au plus gros cadeau de l'année" et envoyez l'e-mail. Pour jouer au quiz, les utilisateurs sont redirigés vers la page de destination.
(B) Créez le même quiz, mais au lieu que les utilisateurs soient redirigés vers la page de destination, ils reçoivent un quiz intégré dans l'e-mail et peuvent y jouer sans le quitter.
B est le gagnant parce que les clients veulent le moins de frictions possible pour passer à l'action. Les e-mails AMP sont le moyen de le faire. Non seulement toutes sortes de jeux peuvent être intégrés - sondages, chasses au trésor, faire tourner la roue, mais une expérience ludique vraiment interactive peut être vécue.
Pourquoi ça marche ?
Cela attire le lecteur qui n'aime pas s'engager dans un jeu d'e-mail amusant alors que tous les autres e-mails semblent identiques.
Ce ne sont là que quelques cas d'utilisation de la façon dont les e-mails AMP interactifs peuvent être utilisés pour créer des expériences engageantes et personnalisées. La flexibilité et l'interactivité de la technologie AMP ouvrent un monde de possibilités aux entreprises pour réinventer la communication par e-mail et fournir un contenu dynamique qui capte l'attention des destinataires et stimule les conversions.
L'avenir est le marketing par e-mail est interactif. Les e-mails interactifs vont changer la façon dont les e-mails sont perçus et utilisés par les marques.
De nombreux spécialistes du marketing ont créé des e-mails interactifs à l'aide d'outils tels que l'éditeur sans code de Mailmodo avec différents widgets tels que des sondages, faire tourner la roue, des formulaires et des carrousels.
Même si l'adoption des e-mails AMP n'est pas diversifiée et que même la prise en charge des clients de messagerie est limitée, on ne peut nier la puissance de cette technologie. Chaque technologie évolue avec le temps, et AMP aussi.
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