La plataforma de HackerNoon continúa evolucionando, y una de las adiciones más útiles para los escritores es la - un espacio diseñado para simplificar la comunicación no solo con el equipo editorial, sino también con el soporte para cualquier servicio comprado. Ya sea que esté esperando una revisión de un proyecto, disputando un pedido, o necesite aclaraciones sobre su historia, la caja de entrada mantiene cada conversación organizada y fácil de acceder. Hacker en la caja El propósito principal de la Inbox es simple: mantener a los escritores en comunicación directa y clara con el equipo editorial y el apoyo de HackerNoon para cualquier problema relacionado con el servicio. Checking in on Your Draft Review Si su proyecto no ha sido revisado dentro de , no tienes que sentarte y preguntarte qué está sucediendo. Allí, verá una opción que lee: 3–4 business days Story Settings “Click here to message the editorial team.” Envía tu mensaje, y tu nota aparecerá directamente en la carpeta de entrada de los editores. , ayudándote a mantener el impulso en tu cronología de publicación. a day or two Para acceder a su caja de entrada, vaya a app.hackernoon.com/inbox y navega a través de sus DMs. Para acceder a su caja de entrada, vaya a app.hackernoon.com/inbox y navega a través de sus DMs. Soporte relacionado con el servicio directamente a través de su Inbox HackerNoon’s Inbox no es solo para revisiones de proyecto, sino que también te ayuda a gestionar cualquier Si algo va mal con un pedido o necesita ayuda para comprender un servicio comprado, puede ponerse en contacto con el soporte . services you purchase directly from the service order page Los escritores pueden elegir entre varias opciones de mensajes rápidos, incluyendo: “¿Cuándo entrará en vigor mi compra?” “No veo la traducción en mi página de historias”. “Algo ha ido mal al procesar el pago”. “No puedo activar este servicio”. “¿Cómo puedo cancelar este pedido?” “Algo más”. Una vez que seleccione una opción, su mensaje abre una conversación directa con un miembro del equipo de soporte dentro de su Caja de entrada, lo que facilita la resolución de problemas rápidamente y mantiene su flujo de trabajo de publicación funcionando sin problemas.
