En una entrevista exclusiva, Ishan Pandey se sienta con Gracy Chen, CEO de Bitget , para explorar el impacto transformador de la inteligencia artificial en las operaciones de intercambio y comercio de criptomonedas. A medida que la industria de las criptomonedas continúa evolucionando, la intersección de la IA y los activos digitales presenta oportunidades y desafíos. Desde las innovaciones en el comercio de copias hasta el futuro de los intercambios descentralizados, Chen comparte información valiosa sobre cómo Bitget está aprovechando la IA para remodelar el panorama comercial y, al mismo tiempo, mantener su ventaja competitiva en el mercado de criptomonedas que cambia rápidamente.
Gracy Chen : El uso adecuado de la IA hoy en día permite un mejor rendimiento en diversas actividades, incluidas la inversión y el comercio en el mercado de criptomonedas. Es una herramienta moderna que todo comerciante debería aprender a utilizar de forma eficaz. En la primera mitad del siglo XX, la gente utilizaba ábacos; en la segunda mitad, calculadoras; a finales del siglo XX y principios del XXI, las máquinas de computación electrónica y los ordenadores personales se convirtieron en estándar. Hoy, tenemos IA. Con su ayuda, los comerciantes pueden acceder rápidamente a información esencial sobre un activo financiero específico y desarrollar estrategias comerciales y de inversión.
Gracy Chen : El copy trading es un servicio muy popular que utilizan tanto principiantes como traders profesionales. Es cómodo, fácil de usar y permite obtener ganancias. Los usuarios deberían probarlo. Simplemente, asigne una pequeña parte de su cartera (por ejemplo, una décima parte), active el copy trading y, después de algunas semanas, compare los resultados de sus estrategias de trading anteriores con las de aquellos que utilizan el copy trading.
El mercado de criptomonedas es muy volátil y está lleno de riesgos. Requiere una atención cuidadosa y una inversión de tiempo significativa. Por otra parte, con el copy trading, un trader profesional se encarga de todo por usted.
Gracy Chen : Nadie duda de que en 2025 se producirán nuevos avances en la tecnología de la IA. Su aplicación puede llevar el copy trading a un nivel completamente nuevo. Hoy en día, el copy trading es un buen instrumento que permite a millones de personas ganar dinero sin necesidad de conocimientos extensos ni de tiempo. Los analistas de Bitget predicen que, con la integración de la IA avanzada, la rentabilidad del copy trading aumentará. Esto es lo que esperan los traders que utilizan el copy trading hoy en día.
Gracy Chen : Es poco probable que esto ocurra en 2025. Todo depende de la calidad de la implementación de un proyecto de este tipo. Las soluciones innovadoras aún tienen un largo camino por recorrer antes de ganar aceptación masiva. El nivel actual de IA puede manejar tareas como crear sitios web, escribir código y desarrollar contratos inteligentes, casi cualquier cosa relacionada con el aspecto técnico. Sin embargo, cuando se trata de facilidad de uso, incluso los intercambios descentralizados más populares enfrentan desafíos en la actualidad. Por lo tanto, es demasiado pronto para decir que la IA es capaz de construir un intercambio descentralizado que cumpla con los estándares modernos de servicio al cliente.
Gracy Chen: Sí, trabajamos constantemente en la implementación de la IA. Además de las formas que todos pueden pensar, como usar la IA para optimizar el servicio al cliente y la traducción, también tenemos algunas consideraciones más profundas. Por ejemplo, estamos trabajando con proveedores de servicios de IA externos para analizar el gráfico social de los KOL y ayudar a nuestros proyectos de listados a optimizar la estrategia de marketing de los KOL. Otro ejemplo es que usamos la IA para prevenir actividades ilegales, automatizar operaciones comerciales, evaluar al personal y analizar la calidad del servicio y los indicadores clave de rendimiento del personal de soporte. Es mucho más eficiente e inteligente confiar en la IA que administrar hojas de cálculo complejas.
Este es un esfuerzo verdaderamente integral. Continuaremos desarrollando y mejorando todos los aspectos de las operaciones de Bitget, desde la promoción de KOL hasta los procedimientos KYC y AML, desde los robots comerciales hasta el servicio al cliente. Al mejorar solo unos pocos puntos porcentuales en los cientos de indicadores clave de rendimiento, no solo mantendremos nuestro liderazgo en el mercado, sino que veremos un aumento sustancial en su base de usuarios global. Es por eso que estamos apostando fuertemente por la IA.
Gracy Chen: El mercado de intercambio de criptomonedas, impulsado por rápidos avances tecnológicos, está preparado para cambios significativos a medida que la adopción de IA se vuelve cada vez más frecuente. La integración de IA en las operaciones ofrece a los intercambios centralizados una mayor eficiencia en los algoritmos de negociación, la experiencia del usuario, la detección de fraudes y el cumplimiento normativo. Se espera que estas capacidades proporcionen una ventaja competitiva, impulsando a los principales actores a aprovechar las innovaciones impulsadas por IA para mantener y expandir sus posiciones en el mercado.
Sin embargo, la adopción de la IA puede ampliar las disparidades entre las principales bolsas y los actores más pequeños. Con sus recursos e infraestructura, las bolsas más grandes están mejor posicionadas para implementar y capitalizar los avances de la IA. Esto podría ampliar la brecha en la cantidad de usuarios y los volúmenes de transacciones, lo que podría llevar a la salida de competidores más pequeños que no pueden seguir el ritmo.
Dicho esto, la adopción de la IA por sí sola puede no ser el factor determinante del liderazgo del mercado. Tendencias más amplias, como el desarrollo de regulaciones globales para las criptomonedas y la creciente adopción masiva de activos digitales, también desempeñarán un papel fundamental. En este panorama cambiante, las bolsas que se adapten de manera más efectiva a estas nuevas "reglas del juego" probablemente surjan como líderes del mercado en el próximo año.
La capacidad de combinar la innovación tecnológica con el cumplimiento normativo y las estrategias centradas en el usuario definirán a los ganadores en este entorno que cambia rápidamente.
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Divulgación de intereses creados: este autor es un colaborador independiente que publica a través de nuestro