¡Hola hackers!
¡Bienvenidos a otra edición de la Empresa de la Semana de HackerNoon! Cada semana, destacamos a una empresa destacada de nuestra Base de Datos de Empresas Tecnológicas, que incluye a aquellas que impulsan un cambio real en el mundo tecnológico y en la vida de los usuarios. Esta exclusiva base de datos de HackerNoon clasifica desde las grandes del S&P 500 hasta las startups más prometedoras del año.
Esta semana, nos complace presentar Udacity , la plataforma pionera de aprendizaje en línea que lleva más de una década redefiniendo el desarrollo del talento digital. Ahora parte de Accenture, Udacity ofrece educación profesional a gran escala, abordando directamente la escasez global de talento tecnológico con capacitación práctica en IA, ciencia de datos, programación, marketing digital y más.
Plan de estudios aprobado por la industria, proyectos prácticos y mentores humanos que trabajan en los campos en los que quieres incursionar. Ya sea que busques un puesto en Silicon Valley o que estés comenzando tu trayectoria en IA, Udacity te proporciona las habilidades más demandadas para prosperar en el cambiante panorama tecnológico actual.
Udacity acaba de ganar un Premio Stevie en Atención al Cliente y Ventas, superando a más de 170 contendientes globales en la categoría de Logro en Automatización de la Atención al Cliente . 🏆 Su victoria destaca un gran esfuerzo entre bastidores para crear un soporte rápido, inteligente y sin interrupciones para estudiantes de todo el mundo.
Resolvieron más de 79,000 tickets de soporte con un tiempo promedio de resolución completa de tan solo 9.5 horas . Un bot de soporte multilingüe gestionó más de 52,000 interacciones (incluidas más de 32,000 en árabe), mientras que la automatización se encargó del 30% de todos los tickets, ahorrando miles de horas a su equipo. Esto demuestra que, en cuanto a aprendizaje, Udacity prioriza a las personas y el rendimiento.
Ya sea que estés en una de las principales empresas tecnológicas de Silicon Valley o recién estés comenzando a planificar tu futuro en IA, ¡comienza hoy mismo con Udacity !
Udacity ha puesto la mira en HackerNoon y se ha asociado con nosotros para nuestro programa de blogs empresariales. Hasta la fecha, las historias de Udacity han acumulado más de 46.000 lecturas , ¡y la cifra sigue aumentando!
Sus historias revelan el camino más rápido y efectivo para adquirir habilidades que preparen para las carreras del futuro:
¡Eso es todo por esta semana!
Nos vemos a todos en la próxima serie.
El equipo de HackerNoon