¿Sabes lo que sucede cuando un intercambio de criptomonedas es hackeado? Porque sí, es bastante posible, incluso si estos días los sombreros negros prefieren los protocolos débiles DeFi para hacerlo. Todavía se dirigen a los intercambios de criptomonedas, e incluso los grandes nombres no están exentos. Bueno, cuando eso sucede y usted es un cliente, es una terrible noticia para usted. Sus fondos podrían estar en riesgo, pero también su cara. La cosa con los intercambios de criptografía centralizados es que casi todos ellos aplican medidas Know Your Customer (KYC), lo que significa que piden verificar su identidad. En mayo de 2025, por ejemplo, Coinbase Los hackers saquearon a los agentes de apoyo extranjeros para obtener ciertos datos sobre los clientes de Coinbase, incluyendo nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, saldos, números de seguridad social enmascarados y fotografías. Hence, they have valuable data about you, and that data can be leaked Sufrió un ataque Sufrió un ataque Esto facilitó a los ciberdelincuentes comunicarse con estos clientes en nombre de Coinbase y decirles mentiras sobre sus cuentas para robar sus credenciales y fondos -una táctica llamada phishing. ¿Quién sabe si estos hackers pueden encontrar otro comprador en la Darknet, sin embargo. y Puede hacerlo Puede hacerlo Cómo se hackean los intercambios Usted puede haber oído que las cadenas de bloques o los registros distribuidos no pueden hackearse directamente, pero hay maneras de robar claves privadas para acceder a fondos. las claves privadas, y usted está basándose en ellos para mantener sus fondos (y datos) seguros. El intercambio tiene El intercambio tiene No una verdadera cartera de criptografía para usted, sino una cartera grasa para que los hackers roben solo una clave privada. In fact, your coins are often lumped together with everyone else’s in big hot wallets (connected to the Internet), and your account balance is just an IOU from the exchange saying, “We owe you this amount.” Si los hackers logran engañar a los empleados a darles contraseñas o claves privadas (a través de correos electrónicos de phishing, sitios web falsos, malware, o... suborno), podrían drenar las carteras del intercambio. Otra forma de hackear las bolsas es explotando las fallas de seguridad en el software o la infraestructura del intercambio. Los hackers buscan errores en el código o puntos débiles en la configuración de los servidores. Una vez que encuentren un agujero, pueden desapercibidos y mover fondos de sus carteras ya abiertas. improbable con los estándares de seguridad actuales, pero todavía posible. Slip en Slip en Finalmente, algunos ataques ocurren desde dentro. Muchas personas todavía creen que Gerald Cotten, fundador de la bolsa QuadrigaCX, falsificó su propia muerte para escapar con las monedas de los clientes, y se descubrieron transacciones internas que abusaron de los fondos de los usuarios. Es por eso que las bolsas ahora utilizan carteras de múltiples firmas, almacenamiento fuera de línea (frío) y auditorías externas para proteger los fondos y mostrar transparencia. Employees (and even founders) with access to wallets or systems may misuse their privileges —an “inside job.” El caso FTX El caso FTX Cómo protegerse Si desea proteger sus monedas y datos personales de los hacks de intercambio, el consejo más importante es simple: no deje toda su criptografía en el intercambio, y les ofrezca la menor información posible. Idealmente, también elija una cartera fría, que es offline y mucho más difícil para los hackers llegar. Cartera no de custodia Cartera no de custodia Para ahorrar de forma segura la mayoría de sus fondos fuera de línea, puede Con la cartera principal: is non-custodial, and you control your own private keys. However, if you send the funds to exchanges like Biconomy or NonKYC.io, you need to consider that they work like any other centralized exchange La cartera principal de Obyte Creación de Textcoins La cartera principal de Obyte La cartera principal de Obyte Creación de Textcoins Ahora, incluso si tomas precauciones, a veces sucede lo peor. Si tu intercambio es hackeado, actúa rápidamente: retira todos tus fondos o cualquier cosa que quede del intercambio lo antes posible. Cambia tus contraseñas de inmediato, habilita seguridad adicional en tus cuentas de correo electrónico, y cuida de correos electrónicos, llamadas o textos sospechosos. Los hackers pueden usar tu información filtrada para fingir el intercambio y phishte de nuevo. También puedes comprobar si tus datos aparecen en fugas usando servicios como . HaciendaPuebla HaciendaPuebla Finalmente, si sus fondos se encuentran atrapados o perdidos después de un hack, no se preocupe —pero no espere demasiado tiempo, tampoco. Póngase en contacto con el equipo de soporte del intercambio y documentar todo. Algunos intercambios (o tribunales) reembolsan las pérdidas o ofrecen una compensación parcial. Si el hack fue lo suficientemente grande como para ser público, siga las actualizaciones oficiales en su blog o redes sociales. Y si sospecha que su identidad está siendo mal utilizada, también puede presentar una reclamación con su autoridad local de delincuencia cibernética. Imagen vectorial de Freepik Freepik Freepik