Όμορφα προϊόντα που στην πραγματικότητα λειτουργούν καλά - δεν είναι πολύ να ρωτήσω; Θα το νόμιζες, αλλά οι εταιρείες τεχνολογίας αγωνίζονται για χρόνια για να κατακτήσουν αυτήν την φαινομενικά απλή ιδέα. Από τη μία είναι ένα κομψό προϊόν που προσελκύει πελάτες με την εμφάνισή του. Οι χρήστες λατρεύουν την εκπληκτική σχεδίασή της, αλλά μετά από λίγες μέρες, κατακλύζουν παράπονα για κολλήματα και υποτονική απόδοση. Εν τω μεταξύ, σε όλη την πόλη, ένα θαύμα μηχανικής μιας εφαρμογής λειτουργεί άψογα, αλλά η βαρετή διεπαφή της μπερδεύει τους χρήστες.
Είναι μια ιστορία τόσο παλιά όσο η Silicon Valley, και ένα
Ένας πρωτοπόρος μηχανικός σχεδιασμού εμπειρίας χρήστη (UX) στο
«Η επιδίωξή μου για ένα συνδυασμό σχεδιασμού και μηχανικής σταδιοδρομίας εμπνεύστηκε από τη γοητεία της δημιουργίας απρόσκοπτης εμπειρίας χρήστη μέσω οπτικής αισθητικής και τεχνικής υλοποίησης».
Αυτή η απόφαση διαμόρφωσε το επαγγελματικό ταξίδι του Zhang, οδηγώντας τον σε ρόλους όπου μπόρεσε να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ σχεδιασμού και ανάπτυξης, δημιουργώντας τελικά πιο συνεκτικά και χρηστοκεντρικά προϊόντα.
Στις παραδοσιακές ρυθμίσεις, οι σχεδιαστές δημιουργούν μακέτες που οι μηχανικοί μπορεί αργότερα να θεωρήσουν ανέφικτα. Ή μπορεί οι μηχανικοί να κατασκευάζουν ισχυρά συστήματα τα οποία οι σχεδιαστές στη συνέχεια αγωνίζονται να κάνουν φιλικά προς τον χρήστη. Ως μηχανικός σχεδιασμού, ο Zhang μπορεί να εντοπίσει αυτά τα ζητήματα νωρίς και να τα αντιμετωπίσει σε πραγματικό χρόνο χάρη στη μοναδική του οπτική και για τις δύο πλευρές της διαδικασίας.
Αυτό φάνηκε στους προηγούμενους ρόλους του Zhang. Με τη συγχώνευση της σχεδιαστικής σκέψης με την ικανότητα μηχανικής, ο Zhang έχει εξορθολογίσει τις διαδικασίες που κάποτε περιλάμβαναν πολλαπλές παραδόσεις και πολλές πιθανές ευκαιρίες για κακή επικοινωνία. Τρανό παράδειγμα είναι το σχεδιαστικό του σύστημα.
Ο Zhang εξηγεί ότι σε αυτή την πρωτοβουλία, ανέλαβε τόσο το ρόλο του σχεδιαστή όσο και του προγραμματιστή, αξιοποιώντας τις υβριδικές δεξιότητές του για να δημιουργήσει ένα φιλικό προς το χρήστη, ολοκληρωμένο σύστημα σχεδίασης. Με τη δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων εξαρτημάτων και τη θέσπιση σαφών κατευθυντήριων γραμμών, μείωσε σημαντικά τις ασυνέπειες στο σχεδιασμό και τον χρόνο ανάπτυξης στα έργα. «Αυτό το σύστημα είχε σημαντικό αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα της ροής εργασίας, επιτρέποντας στις ομάδες να δημιουργήσουν πιο συνεκτικά και γυαλισμένα προϊόντα σε λιγότερο χρόνο», προσθέτει.
Ο Zhang υπερηφανεύεται για το πόσο γρήγορο είναι να δημιουργεί πρωτότυπα, να δοκιμάζει και να βελτιώνει νέες δυνατότητες. Εξήγησε ότι το σύστημα σχεδιασμού ήταν καθοριστικό ως εργαλείο μάθησης για νέα μέλη της ομάδας, επιτρέποντάς τους να κατανοήσουν γρήγορα και να υιοθετήσουν τις αρχές σχεδιασμού και τα πρότυπα κωδικοποίησης της εταιρείας. Τα θετικά σχόλια και το υψηλό ποσοστό υιοθέτησης εντός της ομάδας ήταν ιδιαίτερα ικανοποιητικά για τον Zhang, επιβεβαιώνοντας την αποτελεσματικότητα της υβριδικής προσέγγισης σχεδιασμού-μηχανικής που υποστήριξε.
Καθώς όλο και περισσότερες εταιρείες αρχίζουν να αναγνωρίζουν τα πλεονεκτήματα της πρόσληψης επαγγελματιών με το σύνολο δεξιοτήτων του Zhang, η ζήτηση για τις υπηρεσίες τους αυξάνεται. Οι ειδικοί προβλέπουν ότι αυτή η αλλαγή δεν είναι απλώς μια παροδική τάση, αλλά μια απάντηση στις περίπλοκες προκλήσεις της σύγχρονης ανάπτυξης προϊόντων.
«Ο σχεδιασμός γίνεται ολοένα και πιο τεχνικός και απαιτεί βαθύτερη κατανόηση των τεχνικών εννοιών και εργαλείων», γράφει η Maria R, Μηχανικός Λογισμικού στη Meta.
Αυτή η προοπτική κερδίζει έδαφος στον κλάδο. Σύμφωνα με πρόσφατο
Ο Zhang το βλέπει αυτό ως μόνο την αρχή. Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση ενσωματώνονται περισσότερο στην ανάπτυξη προϊόντων, ο Zhang πιστεύει ότι η ανάγκη για επαγγελματίες που μπορούν να γεφυρώσουν το χάσμα μεταξύ του ανθρωποκεντρικού σχεδιασμού και των πολύπλοκων τεχνικών συστημάτων θα αυξηθεί. Είναι έτοιμος να είναι μεταξύ των καλύτερων.
Ο Zhang στοχεύει να γίνει ιδιοκτήτης προϊόντος και επικεφαλής ομάδας με γνώμονα την εμπειρία, αξιοποιώντας τη μοναδική του προοπτική ότι τα ιαματικά λουτρά και το σχεδιασμό προϊόντων και τη μηχανική για τη δημιουργία προϊόντων με επίκεντρο τον χρήστη. Επιδιώκει επίσης να ενδυναμώσει άλλους στον τομέα ενισχύοντας τη συνεργασία μεταξύ σχεδιαστών και μηχανικών.