মোবাইল ফোন থেকে নেটওয়ার্কিং পর্যন্ত: টেক ইন্ডাস্ট্রিতে নকিয়ার বিবর্তন

নোকিয়া, একসময় মোবাইল ফোনের বাজারের অবিসংবাদিত রাজা, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে তার অবস্থান ধরে রাখতে লড়াই করেছে। অ্যাপলের আইফোন এবং গুগল অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের আবির্ভাবের সাথে ফিনিশ কোম্পানির ভাগ্য হ্রাস পেতে শুরু করে, যা দ্রুত মোবাইল বাজারে পা রাখে। আজ, এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন কিছুতে পুনরায় ব্র্যান্ডিং করছে।

কোম্পানিটি প্রায় 150 বছরেরও বেশি সময় ধরে রয়েছে এবং সেই বছরগুলিতে, এটি প্রায় পাঁচবার তার লোগো পরিবর্তন করেছে। নকিয়ার প্রথম লোগোটি 1866 সালে তৈরি করা হয়েছিল, একটি মাছের ছবি। 1865 সালে প্রতিষ্ঠিত, এটি সবসময় একটি টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি ছিল না; এটি একটি বনায়ন প্রচেষ্টা হিসাবে শুরু হয়েছিল। বছরের পর বছর ধরে, নকিয়া রাবার, কেবল, ইলেকট্রনিক্স এবং টেলিযোগাযোগ সহ বিভিন্ন শিল্পে বৈচিত্র্য এনেছে। যাইহোক, এটি 1990 এর দশক পর্যন্ত ছিল না যে ব্র্যান্ডটি তার মোবাইল ফোনগুলির সাথে একটি পরিবারের নাম হয়ে ওঠে।

এই বক্তৃতায়, আমরা নোকিয়ার খ্যাতির আরোহণ, মোবাইল ফোনের বাজারে এর আধিপত্য, এর চূড়ান্ত পতন, এবং কীভাবে এটি বর্তমানে তার ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করছে তা দেখব।

নোকিয়ার প্রারম্ভিক বছর

নোকিয়ার প্রাথমিক বছরগুলি সজ্জা এবং কাগজ শিল্পের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল, কিন্তু 1980 এর দশকে, কোম্পানিটি ইতিমধ্যেই টেলিকমিউনিকেশন শিল্পের অন্বেষণ শুরু করেছিল, যা শেষ পর্যন্ত তার প্রাথমিক ফোকাস হয়ে উঠবে। কোম্পানিটি ইতিহাসে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছে এবং আরোহণের সময় অনেক কীর্তি সম্পন্ন করেছে।

মোবাইল ফোন ব্যবসার ইতিহাসে, নকিয়া অগ্রগামী কোম্পানিগুলির মধ্যে ছিল। এটি নর্ডিক মোবাইল টেলিফোন নেটওয়ার্ক চালু করেছে, প্রথম বিশ্বব্যাপী সেলুলার সিস্টেম যা চারটি নর্ডিক দেশ সুইডেন, ডেনমার্ক, নরওয়ে এবং ফিনল্যান্ডকে সংযুক্ত করেছে।

যদিও মোবাইল ফোনগুলি মূলত কোম্পানির প্রোডাক্ট লাইনআপে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল 1980, এটি ইতিমধ্যেই থেকে যোগাযোগে নিযুক্ত ছিল 1960 এর দশক . 1987 সালে, নকিয়া বিশ্বের প্রথম হ্যান্ডহেল্ড NMT (নর্ডিক মোবাইল টেলিফোন) ডিভাইস, মবিরা সিটিম্যান চালু করে। ডিভাইসটি ছিল একটি বড়, ইটের আকৃতির ডিভাইস যার ওজন ছিল প্রায় 2 পাউন্ড এবং $4,000 এর বেশি খরচ। ব্যয়বহুল হলেও তা ছিল বিবেচনা করা একটি উচ্চতর যন্ত্র এবং একটি স্ট্যাটাস সিম্বল এবং বেশিরভাগই ধনী মেট্রোপলিটান পেশাদারদের কাছে বিক্রি হয়েছিল।

মবিরা সিটিম্যান নামে পরিচিত বিশ্বের প্রথম লিথিয়াম-আয়ন ফোন , কুখ্যাতি অর্জন করে এবং "দ্য গর্বা" উপাধি অর্জন করে, যখন সে সময় সোভিয়েত ইউনিয়নের প্রেসিডেন্ট মিখাইল গর্বাচেভ 1987 সালে একটি প্রেস কনফারেন্সের সময় হেলসিঙ্কি থেকে মস্কো কল করার জন্য এটি ব্যবহার করেছিলেন। কয়েক বছর আগে, নকিয়া প্রথম গাড়িটি চালু করেছিল। ফোন—মবিরা সিনেটর—১৯৮২ সালে মুক্তি পায় এবং ১৯৮৪ সালে, এটি চালু করে যা ইতিহাসের প্রথম পোর্টেবল অটোমোবাইল ফোন হিসেবে পরিচিত, মবিরা টকম্যান।

মোবাইলের মাধ্যমে জনপ্রিয়তায় উত্থান করুন

1990 এর দশকের গোড়ার দিকে মোবাইল ফোনে মনোনিবেশ করার সিদ্ধান্তকে দায়ী করা যেতে পারে নকিয়ার খ্যাতির আরোহণ। অভিভাবক রিপোর্ট যে 1998 সালে, নকিয়া বিশ্বব্যাপী মোবাইল ফোন বাজারের শীর্ষে উঠেছিল। 1996 থেকে 2001 পর্যন্ত, নকিয়ার রাজস্ব €6.5 বিলিয়ন থেকে €31 বিলিয়ন, প্রায় পাঁচ গুণ বেড়েছে। কোম্পানির কর্মীদের দ্বারা প্রসারিত 150% থেকে 27,353 একই সময়ের মধ্যে। 1999 হিসাবে, এটি ইতিমধ্যে ছিল বিশ্বের বৃহত্তম মোবাইল ফোন নির্মাতা।

দ্য কোম্পানি দাবি করেছে যে হ্যারি হোলকেরি, ফিনল্যান্ডের প্রধানমন্ত্রী, ইতিহাসে প্রথম "মোবাইল যোগাযোগের জন্য গ্লোবাল সিস্টেম" কল করার জন্য একটি নকিয়া ডিভাইস ব্যবহার করেছিলেন। কল, যা মাত্র তিন মিনিটের বেশি স্থায়ী হয়েছিল, 1 জুলাই, 1991-এ তার এবং টেম্পেরের ডেপুটি মেয়র কারিনা সুওনিওর মধ্যে ছিল।

2100 সিরিজ, 1994 সালে চালু হয়েছিল, নকিয়া টিউন রিংটোন বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রথম ফোন ছিল এবং Nokia এর লক্ষ্য 400,000 ফোন থাকা সত্ত্বেও, সিরিজটি বিশ্বব্যাপী 20 মিলিয়ন ফোন বিক্রি করেছে। নোকিয়া 7110 সিরিজ রিলিজ করেছে, পাঁচ বছর পর ইমেল সহ মৌলিক ওয়েব-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য সহ একটি ফোন।

কথোপকথনে "ম্যাট্রিক্স ফোন" বলা হয়, 7110 মডেলটি ওয়্যারলেস অ্যাপ্লিকেশন প্রোটোকল (WAP) এবং অরেঞ্জ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করে। এটিকে "টাচস্ক্রিন প্রযুক্তির আবির্ভাবের আগ পর্যন্ত সমস্ত ফোনের অগ্রদূত" হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছিল। দ্বারামাইক্রোসফট . একই বছরে, নকিয়া সংক্ষেপে ইউরোপের সবচেয়ে মূল্যবান কোম্পানি হয়ে ওঠে।

সাপের খেলা মনে আছে? গেমটি আগে থেকে ইনস্টল করা প্রথম মোবাইল ডিভাইসটি ছিল Nokia 6110। সিরিজের 1998 প্রকাশের পর, ব্যবসাটি মটোরোলাকে ছাড়িয়ে বিশ্বের সেলুলার ফোন নির্মাতাদের মধ্যে শীর্ষস্থান দখল করে। কোম্পানিটি একই বছরে প্রায় 41 মিলিয়ন সেলুলার ফোন বিক্রি করেছে।

2001 সালে একটি অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা সহ তার প্রথম ফোন, Nokia 7650 প্রবর্তনের পর। Nokia 3650, যেটি কোম্পানির প্রথম ভিডিও ক্যাপচার ফোন ছিল এবং Nokia 6650, এর প্রথম 3G ফোন, উভয়ই 2002 সালে প্রকাশিত হয়েছিল। দ্বিতীয় প্রজন্মের দ্বারা প্রস্তাবিত ক্ষমতাগুলি 3G প্রযুক্তি দ্বারা উন্নত করা হয়েছিল, যা আরও পরিশীলিত ফাংশন প্রদান করে। এটি আরও অনেক ফাংশন ছাড়াও ওয়েব ব্রাউজ করা, মিউজিক ডাউনলোড করা এবং যেতে যেতে টিভি দেখার মতো জিনিসগুলি করতে একটি মোবাইল ফোন ব্যবহার করা সম্ভবপর করে তুলেছে৷

হ্রাস এবং পুনরুজ্জীবন

2004 সালে, নকিয়া সেই সতর্কবার্তা জারি করেছে , বাজারে আধিপত্য বিস্তার করা সত্ত্বেও, এটি প্রতিদ্বন্দ্বীদের কাছে স্থল হারাচ্ছিল কারণ এর ডিভাইসগুলির নতুন লাইন পিছিয়ে ছিল। 40% এর লক্ষ্যের বিপরীতে, কোম্পানির বাজার শেয়ার ছিল 35%। তিন বছর আগে, এটিও একটি লাভ সতর্কতা জারি , মোবাইল শিল্পে মন্দার জন্য এটি দায়ী করে এবং 1,000 কর্মী ছাঁটাই করার ইচ্ছা ঘোষণা করেছে৷ তবুও, বছরের শেষের দিকে, জিনিসগুলি উন্নতি করতে শুরু করে। অনুসারে তথ্য গবেষণা সংস্থা গার্টনার থেকে, 2007 সালে নকিয়ার মার্কেট শেয়ার প্রায় 50% এর শীর্ষে পৌঁছেছিল।

কিন্তু বিষয়গুলি একটি তীক্ষ্ণ মোড় নিতে যাচ্ছিল। 2007 সালের জানুয়ারিতে, স্টিভ জবস একটি ডিভাইস চালু করেছিলেন যা বিশ্বকে চিরতরে বদলে দেবে, আইফোন। একই বছর, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আইফোন উপলব্ধ করার মাত্র কয়েক মাস পরে, নোকিয়া, তার 46 মিলিয়ন ফোনের ব্যাটারি ত্রুটিযুক্ত থাকতে পারে স্বীকার করার পরে যাকে তখন সবচেয়ে বড় পণ্য রিকল হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছিল তা জারি করতে বাধ্য হয়েছিল। . রিপোর্ট এটা আছে যে প্রকাশের কারণে কোম্পানির স্টক মূল্য অর্ধ বিলিয়ন পাউন্ডেরও বেশি কমে গেছে। বিশ্লেষকরা অনুমান করেছেন যে প্রত্যাহার করতে €500 মিলিয়ন (£340 মিলিয়ন) খরচ হতে পারে।

পরবর্তী বছরগুলোতে নকিয়ার মার্কেট শেয়ার দ্রুত কমে যায়। 2008 সালের হিসাবে, নকিয়া তৃতীয় ত্রৈমাসিকের মুনাফায় 30% পতনের রিপোর্ট করেছে। অ্যাপল আইফোন বিক্রয় 327.5% বৃদ্ধির বিপরীতে, নকিয়া স্মার্টফোন বিক্রয় ত্রৈমাসিকে 3.1% কমেছে। পরের বছর, যেহেতু মন্দা মোবাইল ফোনের বিক্রয়কে প্রভাবিত করে, নোকিয়া বিশ্বব্যাপী 1,700 কর্মী কমানোর অভিপ্রায় ঘোষণা করে।

একটি ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল নিবন্ধ রিপোর্ট যে নোকিয়া ইঞ্জিনিয়াররা বলেছিল যে তারা আইফোনটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করেছিল যখন এটি প্রথম বেরিয়ে আসে এবং দেখেছিল যে এটি কোনও আসন্ন বিপদ সৃষ্টি করেনি। সেই সময়ে নোকিয়ার সিইও অলি-পেক্কা কালাসভুও বলেছিলেন যে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই; বরং, তিনি এটিকে স্বাগত জানিয়েছিলেন উন্নয়ন ,

“আমি মনে করি না যে আমরা এখন পর্যন্ত (অ্যাপল থেকে) যা দেখেছি তা এমন কিছু যা আমাদের চিন্তাভাবনা পরিবর্তন করতে হবে যখন এটি খোলামেলা, আমাদের সফ্টওয়্যার এবং ব্যবসায়িক পদ্ধতির ক্ষেত্রে আসে। কিন্তু অ্যাপল যে বাজারে প্রবেশ করছে, সাধারণভাবে, আমি মনে করি এই বাজারকে উদ্দীপিত করবে, এটা খুবই স্পষ্ট। আমি মনে করি এটি শিল্পের জন্য ভাল হবে এবং আমি এটিকে স্বাগত জানাই।"

যাইহোক, নোকিয়া অবশেষে স্বীকার করবে যে আইফোনের মতো নতুন গ্যাজেটগুলির উত্থানে সাড়া দেওয়া ধীর ছিল। "আমরা আমেরিকান বাজারে ভুল সিদ্ধান্ত নিয়েছি," বলেছেন কাই ওস্তামো, যিনি নকিয়ার ডিভাইসের এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট ছিলেন৷ এই মুহুর্তে, নোকিয়ার ভবিষ্যত আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড-ভিত্তিক হ্যান্ডসেটের মতো প্রতিদ্বন্দ্বীদের কাছ থেকে মারাত্মক হুমকির মুখে পড়তে শুরু করেছিল।

2010 সালে, নোকিয়া মুনাফা বৃদ্ধি সত্ত্বেও তার চাকরি ছাঁটাই অব্যাহত রাখে। এটি একটি নতুন সিইও নিয়োগ করার সময়, স্টিফেন এলপ, এটি আরও 1,800টি চাকরি বন্ধ করে দিয়েছে। পরের বছর, এলোপ একটি সতর্কবাণী শোনাল। একটি মধ্যে আভ্যন্তরীণ স্মারক কর্মীদের কাছে পাঠানো হয়েছে, তিনি বলেন,

“আমি শিখেছি যে আমরা একটি জ্বলন্ত মঞ্চে দাঁড়িয়ে আছি। এবং, আমাদের একাধিক বিস্ফোরণ হয়েছে - আমাদের কাছে জ্বলন্ত তাপের একাধিক পয়েন্ট রয়েছে যা আমাদের চারপাশে জ্বলন্ত আগুন জ্বালাচ্ছে...নোকিয়া, আমাদের প্ল্যাটফর্ম জ্বলছে।"

প্রতিযোগিতায় নোকিয়া কতটা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে সে সম্পর্কে তিনি আরও ব্যাখ্যা করেছেন,

“যখন প্রতিযোগীরা আমাদের মার্কেট শেয়ারের উপর অগ্নিশিখা ঢেলে দিয়েছে, তখন নকিয়ায় কী ঘটেছে? আমরা পিছিয়ে পড়েছিলাম, আমরা বড় প্রবণতা মিস করেছি এবং আমরা সময় হারিয়েছি। সেই সময়, আমরা ভেবেছিলাম আমরা সঠিক সিদ্ধান্ত নিচ্ছি; কিন্তু, পশ্চাৎদৃষ্টির সুবিধার সাথে, আমরা এখন নিজেদেরকে অনেক বছর পিছিয়ে পেয়েছি।"

তবুও, অনেক দেরি হয়ে গেছে; অ্যাপল ইতিমধ্যে মোবাইল শিল্পে আধিপত্য শুরু করেছে। এলোপ উল্লেখ করেছেন যে 2007 সালে আসল আইফোন প্রকাশের পর থেকে, নোকিয়া তার অভিজ্ঞতার কাছাকাছি এমন কিছু তৈরি করেনি। এবং অ্যান্ড্রয়েড, যা 2008 সালে বাজারে প্রবেশ করেছিল, স্মার্টফোনের বাজারের নেতা হিসাবে তাদের ছাড়িয়ে গেছে।

সতর্কতার পর দিন, Elop ঘোষণা অ্যাপল এবং গুগলের অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য মাইক্রোসফ্টের সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব। এটি আরও 4,000 চাকরি ছাঁটাই নিয়ে এসেছে। গুজব মাইক্রোসফ্ট নোকিয়া অধিগ্রহণ করতে চেয়েছিল, কিন্তু কোম্পানি বরখাস্ত মাইক্রোসফট অধিগ্রহণের গুজব 'সম্পূর্ণ ভিত্তিহীন'।"

2012 এর প্রথম প্রান্তিকের শেষের দিকে , Samsung Electronics Co. আনুষ্ঠানিকভাবে ফিনিশ কোম্পানিকে বিশ্বের বৃহত্তম মোবাইল ফোন বিক্রেতা হিসাবে ছাড়িয়ে গেছে, শিল্পের শীর্ষস্থানীয় প্রযোজক হিসাবে Nokia এর 14 বছরের রাজত্বের অবসান ঘটিয়েছে। পরের বছর, মাইক্রোসফ্ট নকিয়ার মোবাইল ব্যবসা €5.44bn (£4.6bn) কিনে নেয়। এদিকে, 2016 সালে, মাইক্রোসফ্ট ব্র্যান্ডটি দুটি কোম্পানি, এইচএমডি এবং ফক্সকনের কাছে বিক্রি করে।

নোকিয়া বর্তমান বিবর্তন

আজ, নোকিয়া তার ব্র্যান্ডকে সংশোধন করছে। ব্লুমবার্গের সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, বর্তমান সিইও পেক্কা লুন্ডমার্ক বলেছেন:

“অধিকাংশ মানুষের মনে, আমরা এখনও একটি সফল মোবাইল ফোন ব্র্যান্ড, কিন্তু এটি নকিয়া সম্পর্কে নয়। আমরা একটি নতুন ব্র্যান্ড চালু করতে চাই যা নেটওয়ার্ক এবং শিল্প ডিজিটালাইজেশনের উপর খুব বেশি ফোকাস করছে, যা লিগ্যাসি মোবাইল ফোন থেকে সম্পূর্ণ আলাদা জিনিস।"

সেই প্রসঙ্গে, সংস্থাটি এখন তার 60 বছরের পুরনো লোগো পরিবর্তন করেছে। যদিও নোকিয়া-ব্র্যান্ডের ফোনগুলি এখনও HMD গ্লোবাল দ্বারা বিক্রি করা হয়, নোকিয়া আর নিজেকে মোবাইল ফোন প্রস্তুতকারক হিসাবে খ্যাতির সাথে যুক্ত করে না। লোগো পুনঃডিজাইন কৌশলের সম্পূর্ণ পরিবর্তনের প্রতিনিধিত্ব করে। পেক্কা এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে বলেন,

“আজ আমরা আমাদের আপডেট করা কোম্পানি এবং প্রযুক্তির কৌশল শেয়ার করি নেটওয়ার্কের সূচকীয় সম্ভাবনা প্রকাশের উপর ফোকাস করে – একটি ভবিষ্যতের পথপ্রদর্শক যেখানে নেটওয়ার্কগুলি মেঘের সাথে মিলিত হয়। এই উচ্চাকাঙ্ক্ষার সংকেত দিতে আমরা আমাদের ব্র্যান্ডকে রিফ্রেশ করছি যাতে প্রতিফলিত হয় আমরা আজ কে - একজন B2B প্রযুক্তি উদ্ভাবন নেতা। এটি নকিয়া, তবে বিশ্ব আমাদের আগে দেখেছে এমনটি নয়।"

নোকিয়া দশ বছর আগে একটি "এ রূপান্তর করার জন্য ফোন উত্পাদন শিল্প পরিত্যাগ করেছিল" ব্যবসায়িক প্রযুক্তি কর্পোরেশন ," 5G নেটওয়ার্ক, ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবা এবং সফ্টওয়্যার-সংজ্ঞায়িত নেটওয়ার্কিং সহ টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো এবং প্রযুক্তিতে মনোনিবেশ করা। ব্যবসাটি টেলিকমিউনিকেশন এবং মোবাইল প্রযুক্তির ক্ষেত্রে পেটেন্টের একটি পোর্টফোলিওর মালিক এবং এটি এই পেটেন্টগুলিকে লাইসেন্স দিয়ে রাজস্ব তৈরি করে তাদের অফার ব্যবহারের জন্য অন্যান্য ব্যবসা.

2016 সাল থেকে, এইচএমডি গ্লোবাল নকিয়ার আসল মোবাইল ফোন সেক্টরের মালিকানা পেয়েছে, এবং এটির নিজস্ব স্মার্টফোনে Nokia নাম এবং লোগো ব্যবহার করার একচেটিয়া অধিকার রয়েছে। HMD পূর্ববর্তী লোগো ব্যবহার চালিয়ে যাবে কিনা তা জানা বাকি আছে। দ্য প্রান্ত , তবে, HMD এর কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পেয়েছিল যাতে নিশ্চিত করে যে মূল লোগোটির নিজস্ব ব্যবহার নোকিয়ার রিডিজাইন দ্বারা প্রভাবিত হয়নি।

নকিয়ার বাজার টুপি 2023 সালের মার্চ পর্যন্ত এটি ছিল $26.92 বিলিয়ন। মার্কেট ক্যাপ অনুযায়ী কোম্পানিটি এখন বিশ্বের 656তম মূল্যবান কোম্পানি। Q4 2022 আয়ের প্রতিবেদনে দেখানো হয়েছে যে 2022 সালে Nokia 6% বৃদ্ধি পেয়েছিল৷ Nokia-এর CEO রয়টার্সের সাথে এক বিবৃতিতে বলেছেন,

"আমরা এখন মার্কেট শেয়ার নিচ্ছি,"

এবং বছরের জন্য কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গির কথা বলতে গিয়ে তিনি আরও যোগ করেছেন,

"2023-এর অপেক্ষায়, যখন আমরা অনিশ্চিত অর্থনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে সচেতন থাকি, তখন চাহিদা শক্তিশালী থাকে।"

কোম্পানিটি 2023 সালের পুরো বছরের জন্য 24.9 বিলিয়ন থেকে 26.5 বিলিয়ন ইউরোর মধ্যে নেট বিক্রির পূর্বাভাস দিয়েছে, যা স্থির মুদ্রায় 2% থেকে 8% বৃদ্ধির প্রতিনিধিত্ব করে।

ছবি সূত্র: বেগুনি ডিজাইন | কোয়ার্টজ | নকিয়া