মেটা থেকে বাচ্চাদের বাঁচাতে 33টি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র একত্রিত হয়েছে

I. মামলার সারাংশ

1. গত এক দশকে, মেটা[1] — নিজে এবং তার ফ্ল্যাগশিপ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম (এর সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা প্ল্যাটফর্ম)-এর মাধ্যমে — তরুণ আমেরিকানদের একটি প্রজন্মের মনস্তাত্ত্বিক এবং সামাজিক বাস্তবতাকে গভীরভাবে পরিবর্তন করেছে৷ মেটা যুবক ও কিশোরীদের প্রলুব্ধ করতে, জড়িত করতে এবং শেষ পর্যন্ত ফাঁদে ফেলার জন্য শক্তিশালী এবং অভূতপূর্ব প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে। এর উদ্দেশ্য হল মুনাফা, এবং এর আর্থিক লাভকে সর্বাধিক করার জন্য, মেটা বারবার জনসাধারণকে তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির উল্লেখযোগ্য বিপদ সম্পর্কে বিভ্রান্ত করেছে। এটি গোপন করেছে যেভাবে এই প্ল্যাটফর্মগুলি তার সবচেয়ে দুর্বল ভোক্তাদের শোষণ এবং হেরফের করে: কিশোর এবং শিশু। এবং এই প্ল্যাটফর্মগুলি আমাদের দেশের যুবকদের মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যের যে ব্যাপক ক্ষতি করেছে তা উপেক্ষা করেছে। এটি করতে গিয়ে, মেটা রাজ্য এবং ফেডারেল আইন লঙ্ঘন করে প্রতারণামূলক এবং বেআইনি আচরণে নিযুক্ত, এবং চালিয়ে যাচ্ছে।

   
   

2. মেটার স্কিমের চারটি অংশ জড়িত: (1) ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুকের বিকাশের মাধ্যমে, মেটা একটি ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করেছে যা তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যয় করা তরুণ ব্যবহারকারীদের সময় এবং মনোযোগ সর্বাধিক করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে; (2) মেটা তরুণ ব্যবহারকারীদের বাধ্যতামূলক এবং বর্ধিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্ররোচিত করার জন্য ক্ষতিকারক এবং মনস্তাত্ত্বিকভাবে ম্যানিপুলটিভ পণ্য বৈশিষ্ট্যগুলি ডিজাইন এবং স্থাপন করেছে, যখন জনসাধারণকে মিথ্যা আশ্বাস দেয় যে এর বৈশিষ্ট্যগুলি তরুণ ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ এবং উপযুক্ত; (3) [সংশোধন করা], ব্যবহারকারীর ক্ষতির প্রতারণামূলকভাবে কম ঘটনা নিয়ে গর্ব করে বিভ্রান্তিকর প্রতিবেদনগুলি নিয়মিত প্রকাশ করার সময়; এবং (4) অপ্রতিরোধ্য অভ্যন্তরীণ গবেষণা, স্বাধীন বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ, এবং সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ডেটা সত্ত্বেও যে এর সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম তরুণ ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে, মেটা এখনও তার পরিচিত ক্ষতিকারক বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যবহার পরিত্যাগ করতে অস্বীকার করে- এবং পরিবর্তে ভুলভাবে উপস্থাপন, গোপন করার এবং তার প্রচেষ্টাকে দ্বিগুণ করেছে। তরুণ ব্যবহারকারীদের মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যের উপর এই বৈশিষ্ট্যগুলির প্রভাব কমিয়ে দিন।

3. প্রথমত, মেটার ব্যবসায়িক মডেলটি তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে তরুণ ব্যবহারকারীরা যে সময় ব্যয় করে তা সর্বাধিক করার উপর ভিত্তি করে। মেটা তরুণ ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে এবং তরুণ ব্যবহারকারীরা তার প্ল্যাটফর্মে যে সময় ব্যয় করে তা বাড়ানোর উপায় বিকাশের জন্য তার কর্মীদের উৎসাহিত করে। তরুণ ব্যবহারকারীরা Instagram এবং Facebook-এ যত বেশি সময় ব্যয় করে, সেই ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন বিক্রি করে মেটা তত বেশি আয় করে।

   
   

4. দ্বিতীয়ত, এই ব্যবসায়িক মডেলের সাথে সামঞ্জস্য রেখে, মেটা তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে তরুণ ব্যবহারকারীদের সময় অতিবাহিত করার জন্য ডিজাইন করা মনস্তাত্ত্বিকভাবে হেরফেরমূলক প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সেট তৈরি এবং পরিমার্জন করেছে৷ মেটা সচেতন ছিল যে অল্প বয়স্ক ব্যবহারকারীদের বিকাশমান মস্তিষ্ক বিশেষভাবে কিছু ধরণের ম্যানিপুলেশনের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ, এবং এটি লক্ষ্যযুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে সেই দুর্বলতাগুলিকে কাজে লাগাতে বেছে নিয়েছে যেমন: (ক) ডোপামাইন-ম্যানিপুলেটিং সুপারিশ অ্যালগরিদম; (খ) তরুণ ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার জন্য মেটা দ্বারা পরিচিত "পছন্দ" এবং সামাজিক তুলনা বৈশিষ্ট্য; (গ) অডিওভিজ্যুয়াল এবং হ্যাপটিক সতর্কতা যা স্কুলে এবং রাতে থাকাকালীন মেটার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে অবিরামভাবে তরুণ ব্যবহারকারীদের স্মরণ করে; (d) ভিজ্যুয়াল ফিল্টার বৈশিষ্ট্যগুলি তরুণ ব্যবহারকারীদের শরীরের ডিসমরফিয়া প্রচার করতে পরিচিত; এবং (ঙ) বিষয়বস্তু-উপস্থাপনা বিন্যাস, যেমন অসীম স্ক্রোল, মেটা-এর প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে স্ব-নিয়ন্ত্রিত এবং বিচ্ছিন্ন হওয়ার তরুণ ব্যবহারকারীদের প্রচেষ্টাকে নিরুৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

   
   

5. তরুণ ব্যবহারকারীদের কাছে এই বৈশিষ্ট্যগুলি প্রচার এবং বিপণনের ক্ষেত্রে, মেটা প্রতারণামূলকভাবে উপস্থাপন করে যে বৈশিষ্ট্যগুলি হেরফের ছিল না; যে এর সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে তরুণ ব্যবহারকারীদের দীর্ঘায়িত এবং অস্বাস্থ্যকর সম্পৃক্ততা প্রচার করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি; এবং মেটা তরুণ ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ডিজাইন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করেছে। এই উপস্থাপনা, প্রকাশ এবং উহ্য উভয়ই ছিল মিথ্যা এবং বিভ্রান্তিকর।

   
   

6. তৃতীয়ত, মেটা-এর সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে তরুণ ব্যবহারকারীদের ক্ষতির বিষয়ে জনসাধারণের উদ্বেগকে প্রশমিত করতে, মেটা নিয়মিতভাবে গভীরভাবে বিভ্রান্তিকর প্রতিবেদন প্রকাশ করে যা তার প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রভাবশালীভাবে কম হারে নেতিবাচক এবং ক্ষতিকারক অভিজ্ঞতা দেখানোর জন্য অভিহিত করে৷ [সংশোধন করা]

7. চতুর্থত, মেটা-এর সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের যুবক-যুবতীদের ব্যবহার এবং মানসিক ও শারীরিক ক্ষতির মধ্যে শক্তিশালী এবং ভালভাবে গবেষণা করা লিঙ্ক থাকা সত্ত্বেও, মেটা তার প্ল্যাটফর্মগুলির প্রতিকূল প্রভাবগুলিকে গোপন ও কমিয়ে চলেছে৷ গবেষণায় দেখা গেছে যে তরুণদের মেটার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার হতাশা, উদ্বেগ, অনিদ্রা, শিক্ষা এবং দৈনন্দিন জীবনে হস্তক্ষেপ এবং অন্যান্য অনেক নেতিবাচক ফলাফলের সাথে যুক্ত। অভ্যন্তরীণ অধ্যয়ন যা মেটা কমিশন করেছিল (যেগুলি একটি হুইসেলব্লোয়ার দ্বারা ফাঁস না হওয়া পর্যন্ত গোপন রাখা হয়েছিল) প্রকাশ করে যে মেটা তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে অতিবাহিত তরুণ ব্যবহারকারীদের সময়ের সাথে জড়িত গুরুতর ক্ষতি সম্পর্কে বছরের পর বছর ধরে জানে৷ তা সত্ত্বেও, মেটা জনসাধারণের কাছে এই ক্ষতিকারক প্রভাবগুলিকে অস্বীকার এবং কম করে চলেছে এবং তরুণ ব্যবহারকারীদের জন্য তার প্ল্যাটফর্মগুলিকে নিরাপদ হিসাবে প্রচার করতে চলেছে৷

   
   

8. অবশেষে, মেটা শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন (COPPA) এর অধীনে তার পিতামাতার অনুমতি ছাড়াই তার কনিষ্ঠ ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা বেআইনিভাবে সংগ্রহ করে তার বাধ্যবাধকতাগুলিকে লঙ্ঘন করেছে। Meta 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি বিপণন ও নির্দেশিত করেছে এবং তাদের প্রকৃত জ্ঞান রয়েছে যে সেই শিশুরা এর প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে৷ কিন্তু মেটা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং নগদীকরণের আগে সেই শিশুদের পিতামাতার সম্মতি পেতে (বা এমনকি প্রাপ্ত করার চেষ্টা করতে) অস্বীকার করেছে। [সংশোধিত] তা সত্ত্বেও, মেটা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সেই শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহার সীমিত করতে অস্বীকার করে।

   
   

9. মেটা দ্বারা এই শোষণমূলক এবং ক্ষতিকারক কাজ এবং অনুশীলন বেআইনি। তারা রাষ্ট্রীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে অন্যায় এবং/অথবা প্রতারণামূলক কাজ বা অনুশীলন গঠন করে, COPPA লঙ্ঘন করে এবং আরও সাধারণ আইন নীতির অধীনে বেআইনি কাজ গঠন করে।

   
   

10. এখন, এই বেআইনি অভ্যাসগুলির সাথে সম্পর্কিত ক্ষতিগুলি স্বীকার করার এবং প্রতিকার করার পরিবর্তে, মেটা এই অনুশীলনগুলির ব্যবহারকে নতুন প্ল্যাটফর্ম এবং ডোমেনে প্রসারিত করছে বলে মনে হচ্ছে। এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, মেটার ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (ভিআর) মেটাভার্স, যেখানে তরুণ ব্যবহারকারীরা মেটার নতুন হরাইজন ওয়ার্ল্ডস প্ল্যাটফর্মে নিমজ্জিত হয়; হোয়াটসঅ্যাপ এবং মেসেঞ্জারের মতো মেটার যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম; এবং অন্যান্য পণ্য, যেখানে মেটা ইনস্টাগ্রাম এবং Facebook এর তরুণ ব্যবহারকারীদের উপর তার পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে ক্ষতিকারক কৌশলগুলির প্রতিলিপি করার জন্য বিবর্তিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

    
    

11. অ্যারিজোনা; ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের মানুষ (ক্যালিফোর্নিয়া); কলোরাডো; কানেকটিকাট; ডেলাওয়্যার; জর্জিয়া; হাওয়াই; আইডাহো; অ্যাটর্নি জেনারেল কোয়ামে রাউল (ইলিনয়) দ্বারা এবং মাধ্যমে ইলিনয় রাজ্যের জনগণ; ইন্ডিয়ানা; কানসাস; কেনটাকি; লুইসিয়ানা; মেইন; মেরিল্যান্ডের অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিস (মেরিল্যান্ড); মিশিগান; মিনেসোটা রাজ্য, তার অ্যাটর্নি জেনারেল, কিথ এলিসন (মিনেসোটা); মিসৌরি; নেব্রাস্কা; ম্যাথিউ জে. প্লাটকিন, নিউ জার্সির রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেল এবং ক্যারি ফাইস, নিউ জার্সি ডিভিশন অফ কনজিউমার অ্যাফেয়ার্সের ভারপ্রাপ্ত পরিচালক (নিউ জার্সি); নিউইয়র্ক; উত্তর ক্যারোলিনা; উত্তর ডাকোটা, প্রাক্তন রিল। ড্রিউ এইচ. রিগলি, অ্যাটর্নি জেনারেল (উত্তর ডাকোটা); ওহিও; অরেগন; পেনসিলভানিয়া; রোড আইল্যান্ড; সাউথ ক্যারোলিনা; দক্ষিন ডাকোটা; ভার্জিনিয়া; ওয়াশিংটন; পশ্চিম ভার্জিনিয়া; এবং উইসকনসিন (সম্মিলিতভাবে, ফাইলিং স্টেটস) মেটার বর্তমান এবং চলমান বেআইনি আচরণের আদেশ দিতে চায় যা তরুণ ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে এবং রাজ্য বা ফেডারেল আইনের অধীনে প্রদত্ত অন্য কোনো প্রতিকার পেতে।

[১] এখানে ব্যবহৃত "মেটা" শব্দটি সম্মিলিতভাবে ডিফেন্ড্যান্ট মেটা প্ল্যাটফর্ম, ইনকর্পোরেটেডকে বোঝায়; Instagram, LLC; Meta Payments, Inc.; এবং Meta Platforms Technologies, LLC, যদি না অন্যথায় নির্দিষ্ট করা হয়।

[২] এখানে ব্যবহৃত "তরুণ ব্যবহারকারী" শব্দটি মেটার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের বোঝায় যারা প্ল্যাটফর্ম(গুলি) ব্যবহার করার সময় 18 বছরের কম বয়সী।