OKR-এর অর্থ উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল ।
পিটার ড্রাকার 1954 সালে এমবিও, উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা হিসাবে তাদের উদ্ভাবন করেন। ইন্টেল তাদের প্রথম ব্যবহার করে। তারপর জন ডোয়ের, একবার ইন্টেলে, তাদের গুগলে নিয়ে আসেন। গুগলের প্রতিষ্ঠাতা ল্যারি পেজ এবং সের্গেই ব্রিন তার কাছ থেকে শিখেছেন।
একটি OKR এর দুটি অংশ রয়েছে: উদ্দেশ্য, আপনার লক্ষ্য এবং মূল ফলাফল, সাফল্য কেমন দেখাচ্ছে। আপনার লক্ষ্য প্রতি পাঁচটি মূল ফলাফল সীমাবদ্ধ করা উচিত। OKRs একটি ফলাফলের জন্য লক্ষ্য করে, শুধুমাত্র একটি আউটপুট নয়। উদাহরণস্বরূপ, শুধু বলবেন না, "অ্যাপ x লঞ্চ করুন।" পরিবর্তে, আপনি কেন এটি চালু করছেন তা নির্ধারণ করুন। আপনি কি পরিবর্তন চান? এটাই তোমার আসল উদ্দেশ্য।
এটি মনে রাখবেন: আপনি যদি আটকে থাকেন তবে জিজ্ঞাসা করুন "কেন?" কেন আমরা এই করছেন? উত্তর প্রায়ই আসল লক্ষ্য প্রকাশ করে। সাফল্য পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ। অস্পষ্ট লক্ষ্য যেমন "ব্যাপকতা বৃদ্ধি" সাহায্য করে না। নির্দিষ্ট হোন। বলুন, "ধারণ ক্ষমতা ৫% বাড়িয়ে দিন।" যে পরিমাপযোগ্য.
বড়-ছবির কৌশল থেকে নির্দিষ্ট পণ্যের উন্নয়ন পর্যন্ত সব জায়গায় OKR ফিট করে। তারা প্রতিদিনের কৌশলের সাথে উচ্চ-স্তরের দৃষ্টিকে যুক্ত করে। পণ্য-চালিত কোম্পানিগুলিতে, তারা অপারেশনের সমস্ত স্তর সারিবদ্ধ করে।
ধরা যাক আপনি একটি স্টার্টআপের প্রতিষ্ঠাতা, এবং আপনি সবেমাত্র ট্র্যাকশন হিট করেছেন।
প্রথমত, আপনার স্টার্টআপের যাত্রায় এই গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তে পৌঁছানোর জন্য অভিনন্দন।
আপনি যখন সম্প্রসারণ এবং জটিলতার এই নতুন পর্যায়ে নেভিগেট করবেন, তখন আপনার দলের প্রচেষ্টাকে সারিবদ্ধ করা এবং টেকসই বৃদ্ধির জন্য সত্যিকার অর্থে কী গুরুত্বপূর্ণ তার উপর ফোকাস বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। এখানেই ওকেআরগুলি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।
নিম্নলিখিতটি হল একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা যা আপনাকে কার্যকরভাবে OKR প্রয়োগ করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
এই নির্দেশিকাটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য নির্ধারণ, পরিমাপযোগ্য মূল ফলাফলগুলি সংজ্ঞায়িত করা এবং এই OKRগুলি আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি স্তরে প্রতিধ্বনিত হওয়া নিশ্চিত করবে।
দক্ষতার সাথে ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্কেলিং করার সময় আপনার স্টার্টআপের তত্পরতা এবং উদ্ভাবন বজায় রাখার জন্য এটি তৈরি করা হয়েছে।
এর মধ্যে ডুব দেওয়া যাক!
বর্তমান কর্মক্ষমতা ডেটা এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য পর্যালোচনা করে শুরু করুন। ডিপার্টমেন্টের সাথে আলোচনায় জড়িত থাকার ফলে কোম্পানির বর্তমান ট্র্যাজেক্টোরি তার উদ্দেশ্যগুলি থেকে বিচ্যুত এলাকাগুলিকে উন্মোচন করে।
এই প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি চিহ্নিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যা কোম্পানিকে অবশ্যই সমাধান করতে হবে। এটি বাস্তবে OKR প্রক্রিয়াকে ভিত্তি করে, লক্ষ্যগুলি উচ্চাভিলাষী এবং প্রাসঙ্গিক উভয়ই নিশ্চিত করে।
প্রশ্ন : আমাদের বর্তমান কর্মক্ষমতা এবং আমাদের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির মধ্যে প্রাথমিক ফাঁকগুলি কী কী?
বিকেলে, শনাক্ত ফাঁকগুলিকে সম্বোধন করে এমন অনুমান প্রণয়নে রূপান্তর৷ এই অনুমানগুলির ফাঁকগুলির সম্ভাব্য কারণগুলি প্রস্তাব করা উচিত এবং সেগুলি পূরণ করার উপায়গুলি প্রস্তাব করা উচিত৷ আপনার কৌশলের ফোকাস নির্দেশ করার জন্য এই পদক্ষেপটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি 'আমরা কীভাবে হতে পারি' প্রশ্ন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলির জন্য একটি ভিত্তি প্রদান করে, এটি নিশ্চিত করে যে কৌশল বিকাশ অনুমান-চালিত এবং লক্ষ্যবস্তু।
প্রশ্ন : এই কৌশলগত ফাঁকগুলিকে মোকাবেলা করার জন্য আমরা কোন অনুমান তৈরি করতে পারি?
পূর্বে বিকশিত অনুমানগুলিকে ওপেন-এন্ডেড 'আমরা কীভাবে পারি' প্রশ্নে রূপান্তর করুন। এই পদ্ধতিটি সৃজনশীল চিন্তাভাবনাকে উন্নীত করে এবং সম্ভাব্য সমাধানের একটি পরিসর খুলে দেয়। এই প্রশ্নগুলি দলকে প্রচলিত সমাধান, উদ্ভাবন এবং বিস্তৃত কৌশলগত চিন্তাভাবনার বাইরে চিন্তা করার জন্য চ্যালেঞ্জ করা উচিত।
প্রশ্ন : আমাদের মূল অনুমানগুলি থেকে কী 'আমরা কীভাবে' প্রশ্ন উঠতে পারে?
'আমরা কীভাবে হতে পারি' প্রশ্নগুলির সমাধান করার জন্য সম্ভাব্য কোথায়-টু-প্লে/হাউ-টু-উইন (ডব্লিউটিপি/এইচটিডব্লিউ) বিকল্পগুলি নিয়ে বিকালের মন্থন করুন। এই অধিবেশন বিস্তৃত হওয়া উচিত, ব্যবসার সব কোণ থেকে ধারণা উত্সাহিত করা. লক্ষ্য হল কৌশলগত বিকল্পগুলির একটি বিস্তৃত অ্যারে অন্বেষণ করা, নিশ্চিত করা যে চূড়ান্ত কৌশলটি কেবল শক্তিশালী নয় বরং উদ্ভাবনীও।
প্রশ্ন : এই 'আমরা কীভাবে হতে পারি' প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা কী কৌশলগত বিকল্পগুলি নিয়ে চিন্তাভাবনা করতে পারি?
প্রতিটি WTP/HTW বিকল্পের সাফল্যকে কী বাধা দিতে পারে তা চিহ্নিত করুন। এতে সম্ভাব্য ঝুঁকি, বাজারের অবস্থা এবং অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা বিশ্লেষণ করা জড়িত। এই বাধাগুলি বোঝা হল অবহিত কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার মূল চাবিকাঠি এবং এই কৌশলগুলির বাস্তবায়নে উদ্ভূত চ্যালেঞ্জগুলির প্রত্যাশা করা।
প্রশ্ন : আমাদের কৌশলগত পছন্দের সম্ভাব্য বাধাগুলি কী কী?
পরীক্ষায় তাড়াহুড়ো করার পরিবর্তে, প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং গভীর বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে আপনার অনুমানগুলিকে আরও পরিমার্জিত করতে এই দুটি দিন ব্যবহার করুন। উপলব্ধ তথ্য, শিল্প প্রবণতা, এবং অভ্যন্তরীণ ক্ষমতার আলোকে অনুমানগুলির সমালোচনামূলক পরীক্ষাকে এই পরিমার্জন করা উচিত। লক্ষ্য হল অনুমানগুলি শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক এবং পরীক্ষাযোগ্য নয় বরং ব্যবহারিক এবং আপনার কৌশলগত লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করা।
প্রশ্ন : চিহ্নিত বাধা এবং প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে আমরা কীভাবে আমাদের অনুমানগুলিকে পরিমার্জিত করেছি?
আপনার কৌশল পরিমার্জিত করতে সকালের বিশ্লেষণ থেকে প্রাপ্ত অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করুন। এর মধ্যে নির্দিষ্ট WTP/HTW বিকল্পগুলি নির্বাচন করা বা আপনার প্রাথমিক অনুমানগুলি সংশোধন করা জড়িত থাকতে পারে। পরিমার্জন প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যে কৌশলটি পরীক্ষামূলক ডেটার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং অর্জিত অন্তর্দৃষ্টিগুলির সাথে মানিয়ে নেওয়া যায়।
প্রশ্ন : পরিমার্জিত অনুমান এবং বাধা বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে আমরা কীভাবে আমাদের কৌশল আপডেট করেছি?
স্পষ্ট কী কর্মক্ষমতা সংজ্ঞায়িত করা শুরু করুন। এই পদক্ষেপটি পরিমাপযোগ্য এবং নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য গুরুত্বপূর্ণ যা আপনার উদ্দেশ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ। এটি বড় এবং ছোট মেট্রিক্সের নক্ষত্রমণ্ডল যা আপনি কৌশলটি কাজ করার জন্য দেখছেন বা গাড়ি চালাচ্ছেন এবং এটি দেখাবে যে এটি কাজ করছে।
প্রশ্ন : হালনাগাদ কৌশলের জন্য আমরা কোন কেপিআই প্রতিষ্ঠা করেছি?
3-5টি উচ্চ-স্তরের, কোম্পানি-ব্যাপী উদ্দেশ্যগুলি বিকাশ করতে মূল নেতৃত্ব দলের সদস্যদের সংগ্রহ করুন। এগুলি উচ্চাভিলাষী হওয়া উচিত, কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সারিবদ্ধ হওয়া উচিত এবং আগের দিনের কাজের সরাসরি ফলাফল হওয়া উচিত। পুরো কোম্পানির জন্য একটি পরিষ্কার, কৌশলগত দিকনির্দেশ নির্ধারণের জন্য এই পদক্ষেপটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
প্রশ্ন : আমরা বিকশিত করেছি 3-5 কৌশলগত উদ্দেশ্য কি?
সমস্ত কর্মচারীদের কাছে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যগুলি উপস্থাপন করুন, স্পষ্টভাবে তাদের তাত্পর্য এবং কীভাবে তারা কোম্পানির বৃহত্তর দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সারিবদ্ধ তা প্রকাশ করে। কার্যকর যোগাযোগ হল প্রতিষ্ঠান জুড়ে কেনাকাটা এবং বোঝাপড়া নিশ্চিত করার মূল চাবিকাঠি, যা সফল বাস্তবায়নের জন্য অপরিহার্য।
সেশনগুলি হোল্ড করুন যেখানে কর্মচারীরা কোম্পানীর OKRs সম্পর্কে স্পষ্টতা এবং গভীর বোঝার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে।
প্রশ্ন : প্রশ্নোত্তর সেশনে মূল উদ্বেগগুলি কী কী সমাধান করা হয়?
প্রতিটি বিভাগের বিভাগীয় প্রধান বা OKR চ্যাম্পিয়নদের দ্বারা কর্মশালা করা উচিত। উদ্দেশ্য হল কোম্পানী OKR-গুলি কীভাবে বিভাগীয় উদ্দেশ্যগুলিতে অনুবাদ করে তা ব্যাখ্যা করা৷ এই পদক্ষেপটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি বিভাগ বৃহত্তর উদ্দেশ্যগুলি অর্জনে, মালিকানার অনুভূতি এবং উদ্দেশ্যের স্বচ্ছতা অর্জনে তাদের ভূমিকা বুঝতে পারে৷
প্রশ্ন : বিভাগগুলি কীভাবে কোম্পানির OKR-কে বিভাগীয় উদ্দেশ্যগুলিতে অনুবাদ করেছে?
প্রতিটি বিভাগীয় উদ্দেশ্যের জন্য 3-5টি মূল ফলাফল তৈরি করুন। এগুলি হওয়া উচিত পরিমাণযোগ্য এবং চ্যালেঞ্জিং, তবুও অর্জনযোগ্য। এই পর্যায়টি প্রতিটি বিভাগের জন্য একটি পরিষ্কার রোডম্যাপ তৈরি করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাদের প্রচেষ্টাগুলি কীভাবে কোম্পানির সামগ্রিক উদ্দেশ্যগুলিতে অবদান রাখে তার রূপরেখা।
প্রশ্ন : কী কী ফলাফল বিভাগ প্রতিষ্ঠিত হয়েছে?
মূল ফলাফলের অগ্রগতি ট্র্যাক করার জন্য একটি টুল নির্বাচন করুন এবং প্রয়োগ করুন। সমস্ত দলের সদস্যরা যাতে কার্যকরভাবে টুলটি ব্যবহার করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রশিক্ষণ প্রদান করুন। এই পদক্ষেপটি অগ্রগতির দৃশ্যমানতা বজায় রাখার জন্য এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
প্রশ্ন : আমরা কোন ট্র্যাকিং টুল প্রয়োগ করেছি এবং দলটি কীভাবে প্রশিক্ষিত হয়েছিল?
একটি মধ্য-ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা সভার জন্য সরবরাহ এবং এজেন্ডা সংগঠিত করুন। এই সভাটি অগ্রগতি পর্যালোচনা করার জন্য ডিজাইন করা উচিত, কোন বাধা চিহ্নিত করা এবং প্রয়োজনীয় সমন্বয় করা উচিত। এই চেক-ইনের জন্য পরিকল্পনা করা দলকে ট্র্যাকে রাখা এবং যেকোনো অপ্রত্যাশিত চ্যালেঞ্জের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। সমস্ত স্তরে OKR প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ার জন্য চ্যানেলগুলি স্থাপন করুন।
প্রশ্ন : মধ্য-ত্রৈমাসিক এবং প্রান্তিকের শেষের চেক-ইনগুলির জন্য আমাদের পদ্ধতি কী?
বর্তমান ত্রৈমাসিক থেকে শিক্ষা এবং প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে পরবর্তী ত্রৈমাসিকের জন্য উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল নির্ধারণের প্রক্রিয়া শুরু করুন। এই ফরোয়ার্ড-প্ল্যানিং ক্রমাগত কৌশলগত প্রান্তিককরণ এবং উন্নতি নিশ্চিত করে।
OKR প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের উপর অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করুন এবং ভবিষ্যতের চক্রের জন্য পরিমার্জিত এবং উন্নত করার উপায় নিয়ে আলোচনা করুন। এই প্রতিফলন ক্রমাগত উন্নতির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এটি নিশ্চিত করে যে OKR প্রক্রিয়া কার্যকর এবং কোম্পানির ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে প্রাসঙ্গিক।
OKRs বাস্তবায়নের মাধ্যমে, আপনার স্টার্টআপ শুধুমাত্র বৃদ্ধির চ্যালেঞ্জগুলিকে আরও কার্যকরভাবে নেভিগেট করতে পারে না বরং দলের সদস্যদের মধ্যে উদ্দেশ্য এবং জবাবদিহিতার বোধও তৈরি করতে পারে। আপনি OKRs প্রয়োগ করার সময়, মনে রাখবেন যে যাত্রাটি গন্তব্যের মতোই গুরুত্বপূর্ণ; অভিযোজনযোগ্যতা এবং পুনরাবৃত্তি গুরুত্বপূর্ণ। এটি করার মাধ্যমে, আপনি আপনার দলকে নতুন উচ্চতায় পৌঁছাতে এবং ব্যবসা জগতের গতিশীল ল্যান্ডস্কেপে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য বজায় রাখতে সক্ষম করবেন।