দীর্ঘমেয়াদী খুঁজছেন: লাভের চেয়ে লোকেদের উপর জোর দেওয়া

এই নিউজলেটার সহ সম্প্রতি কর্মচারীর অভিজ্ঞতা সম্পর্কে এক টন লেখা হয়েছে। গত এক দশকের বেশি সময়ে প্রচলিত মনোভাবগুলির মধ্যে একটি হল "আপনার লোকেদের মধ্যে বিনিয়োগ করুন।"

ধারণাটি হল আপনার নিয়োগকৃত প্রতিভা বিকাশ করা যাতে তারা আপনার কোম্পানির পরবর্তী প্রজন্মের নেতা হতে পারে।

সমস্যা হল যে লেখার অনেকটাই বরং অযৌক্তিক। এটি এখনও একটি ব্যবসা মামলা হিসাবে সমস্যা অবস্থান; আপনার লোকেদের বিকাশ করুন, এবং আপনি বর্ধিত লাভের মাধ্যমে একটি ROI পাবেন।

এটি একটি নতুন জোর নয়, তাই, সিস্টেম থেকে যতটা সম্ভব অর্থ বের করার চেষ্টা করার জন্য শিল্পের একটি ভিন্ন প্রক্রিয়া। এটি একটি নিঃস্বার্থ কৌশল হিসাবে মাশকারেড করে কিন্তু একটি ভাল মার্কেটিং স্পিন সহ পুঁজিবাদের একই ব্র্যান্ড।

আমি এখানে আপনাকে পুঁজিবাদী প্রবণতা এড়াতে বলতে আসিনি। এটা থেকে দূরে. কিন্তু হোমবয় ইন্ডাস্ট্রিজের সিইও পরে, আমি ভাবতে শুরু করেছি যে আমরা কীভাবে লাভকে সম্পূর্ণভাবে সংজ্ঞায়িত করেছি তা আমাদের পুনর্বিবেচনা করা দরকার।

মিশন পরিবর্তন

দেখুন, থমাস আরামার্কের সাথে একটি ভাল বেতনের কর্পোরেট জীবন রেখে গেছেন এবং এখন দোষী সাব্যস্ত গ্যাং সদস্যদের স্থিতিশীল কর্মসংস্থান এবং ক্যারিয়ার বৃদ্ধি পেতে সহায়তা করে। এটা একটা বিশাল পরিবর্তন—যেটার জন্য সে বেতনও নেয় না।

তিনি তার লাভজনক কর্মজীবনের সময় বুঝতে পেরেছিলেন যে কোনও কোম্পানি তার ওয়েবসাইটে অনুপ্রেরণামূলক দৃষ্টি বিবৃতি ছড়িয়ে দিয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে, তারা সবাই একই মূল লক্ষ্য ভাগ করেছে: শেয়ারহোল্ডারদের মান বৃদ্ধি করা।

"কর্মচারী-কেন্দ্রিক" হিসাবে ব্র্যান্ড করা সহ প্রতিটি সিদ্ধান্তের পিছনে এটিই আসল প্রেরণা। অবশ্যই, এটা ভেবে ভালো লাগছে যে আপনার টিমের কর্মজীবনের পথ এবং কর্মজীবনের ভারসাম্য রয়েছে, কিন্তু প্রায়শই, সেগুলিকে একটি উপায় হিসাবে দেওয়া হয় যেমন:

• বর্ধিত ধারণ
• উন্নত নিয়োগ
• উচ্চ উত্পাদনশীলতা
• বর্ধিত দক্ষতা

আমি বিশ্বাস করি আমাদের অগ্রাধিকারগুলি উল্টানো শুরু করা দরকার। এগুলি উপজাত হওয়া উচিত, প্রত্যাশা নয়। প্রাথমিক ফোকাস আমাদের লোকেদের লালনপালন করা, তাদের প্রাপ্য মর্যাদার সাথে আচরণ করা, একটি ইতিবাচক কাজের পরিবেশ তৈরি করা এবং বিশ্বাস এবং পারস্পরিক শ্রদ্ধা জাগানো উচিত।

মুনাফা পুনঃসংজ্ঞায়িত করা

হতে পারে আমাদের সম্পূর্ণরূপে একটি নতুন শব্দের প্রয়োজন, কিন্তু আমি যে মূল জিনিসটি উপলব্ধি করেছি তা হল লাভের অর্থের প্রয়োজন নেই।

আপনি এবং আপনার কোম্পানি বিভিন্ন উপায়ে লাভ করতে পারেন।

• একটি নৈতিক, দায়িত্বশীল ব্যবসা বজায় রাখতে সন্তুষ্টি
• মহান পণ্য বা পরিষেবা অফার গর্ব
• আপনার কর্মীদের বৃদ্ধি এবং সফল হতে দেখে আনন্দ
• একটি ইতিবাচক কোম্পানি সংস্কৃতি গড়ে তোলার মাধ্যমে পূর্ণতা পাওয়া যায়

এই সমস্ত লাভ যা ডলারে পরিমাপ করা যায় না। তাদের মধ্যে অনেকেই হয়তো আর্থিকভাবে সূঁচও নাড়াতে পারে না, অথবা সম্ভবত তারা কোম্পানিকে কিছুটা মার্জিন খরচ করতে পারে।

কিন্তু সেখানেই আসল পরিবর্তন আসতে হবে। ব্যালেন্স শীট কেবলমাত্র আর্থিক প্রতিবেদনগুলিকে আর দেখতে পারে না। আমরা অনেক দূরে চলে এসেছি, এটি আর শিল্প বিপ্লব নয়।

কর্মক্ষেত্রে মানবিককরণ

একটি 2019 ফোর্বস নিবন্ধের শিরোনাম "পাঁচটি কারণ কর্মচারী আপনার কোম্পানির নং 1 সম্পদ।" আমি এখানে অনুরূপ জিনিস লিখেছি, এবং আমি নিশ্চিত আপনি অ্যান শুনেছেন। এম মুলাচি (জেরক্সের সিইও) উদ্ধৃতি:

"কর্মচারীরা একটি কোম্পানির সর্বশ্রেষ্ঠ সম্পদ - তারা আপনার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। আপনি সেরাটিকে আকর্ষণ করতে এবং ধরে রাখতে চান; তাদের উত্সাহ, উদ্দীপনা প্রদান করুন এবং তাদের অনুভব করুন যে তারা কোম্পানির মিশনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।"

লক্ষ্য করুন? "প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা." মানুষ একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নয়, তারা মানুষ.

আমাদের কর্মচারীদের পণ্যে কমিয়ে আনা বন্ধ করতে হবে এবং তাদের নিজস্ব চাহিদা, আকাঙ্ক্ষা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে তাদের সাথে মানুষ হিসাবে আচরণ করা শুরু করতে হবে।

সাফল্য তখনই হয় যখন আমরা তাদের উন্নতি করতে পারি, শুধুমাত্র কোম্পানির লাভের সীমার মধ্যে নয় বরং ব্যক্তি হিসাবে। যখন তাদের ব্যক্তিগত বৃদ্ধি, তাদের সুখ, তাদের স্বাস্থ্য এবং তাদের পরিবারগুলি নীচের লাইনের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে (যদি বেশি না হয়)।

আমাদের কর্মক্ষেত্রগুলি এমন জায়গা হওয়া উচিত যেখানে লোকেরা যতটা সম্ভব মূল্য বের করার জন্য ডিজাইন করা উত্পাদনশীলতার ইঞ্জিনের পরিবর্তে শিখতে, বৃদ্ধি পেতে এবং পরীক্ষা করতে উত্সাহিত হয়।

দ্য এন্ডগেম

আমার বক্তব্য হল আমরা লাভের চেয়ে মানুষকে যত বেশি প্রাধান্য দিব, আমাদের পৃথিবী তত উন্নত হবে। শুধু অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতার ক্ষেত্রেই নয় (যা একটি উল্লেখযোগ্য অংশ) কিন্তু একটি সমন্বিত, অনুগত এবং সুখী কর্মীবাহিনীর অভ্যন্তরীণ সমৃদ্ধির ক্ষেত্রেও।

আমরা শুধুমাত্র একটি ব্যালেন্স শীটে পরিসংখ্যান নয় বরং মানুষের জীবনে আমরা যে পার্থক্য করেছি তা নিয়ে একটি উত্তরাধিকার তৈরি করি। নীচের লাইন: ব্যবসাগুলি ভাল করতে পারে এবং ভাল করতে পারে, এটি একটি/অথবা পরিস্থিতি হতে হবে না।

তাহলে কিভাবে আমরা সেখানে পেতে পারি? ছোট বা বড় প্রতিটি কোম্পানিতে আমাদের তিনটি স্তম্ভ স্থাপন করতে হবে।

মানুষকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য অনুশীলন

ফাঁকা প্রতিশ্রুতি দিয়ে থামুন। একটি স্বাস্থ্যকর বেনিফিট প্যাকেজ, নমনীয় সময় বন্ধ নীতি, বা অবিরত শিক্ষা বাজেট ভাল সুবিধা, কিন্তু শুধুমাত্র পৃষ্ঠ-স্তরের পরিবর্তন। ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই তাদের অনুশীলনগুলিকে মানব মর্যাদাকে সম্মান করে এবং উদযাপন করে এমন নীতিগুলির সাথে প্রামাণিকভাবে সারিবদ্ধ করতে আরও গভীরভাবে খনন করতে হবে৷

আমাদের বাস্তব কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করতে হবে যা একটি ইতিবাচক, লালনশীল পরিবেশকে উত্সাহিত করে। এই কৌশলগুলি অবশ্যই প্রকৃত মূল্যবোধের উপর নির্মিত হতে হবে যা কোম্পানিকে গাইড করবে।

1. সত্যতা

এখানেই আসল উদ্দেশ্য পরীক্ষা করা হবে। আপনি যদি আপনার দলে প্রামাণিকভাবে বিনিয়োগ করেন তবে এটি আপনার কর্মে প্রমাণিত হবে।

আপনার কর্মীদের মঙ্গলের জন্য প্রকৃত যত্ন আপনার কোম্পানির একটি সুখী এবং নিযুক্ত কর্মী বাহিনী থাকার ফলে লাভ করতে পারে এমন অন্য যেকোনো সুবিধার চেয়ে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

সত্যতা বিশ্বাস এবং আনুগত্যের জন্ম দেয়, এমন পরিবেশ গড়ে তোলে যা কর্মীদের তাদের সেরাটা দিতে অনুপ্রাণিত করে।

বাস্তবে, এর অর্থ হল কোম্পানির ক্রিয়াকলাপ এবং সিদ্ধান্ত সম্পর্কে স্বচ্ছ হওয়া, কর্মচারীদের অবদান স্বীকার করা এবং একটি খোলা সংলাপ তৈরি করা। এটি সাফল্য এবং ব্যর্থতা উভয় ক্ষেত্রেই বাস্তব হওয়া সম্পর্কে।

যদি একজন কর্মচারীর ব্যক্তিগত বিষয়গুলি মোকাবেলা করার জন্য সময়ের প্রয়োজন হয়, তাহলে তাদের অনুমতি দিন—কোনও স্ট্রিং সংযুক্ত না করে। যদি কেউ উল্লেখযোগ্য কাজ করে থাকে, তবে তাদের উদযাপন করুন। কঠিন সময়ে, চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে সৎ থাকুন এবং আপনার দলকে সমাধান খুঁজতে জড়িত করুন।

2. প্রেম আলিঙ্গন

কারো কারো জন্য এর অর্থ হবে ঐশ্বরিক ভালোবাসা। থমাস হোমবয়ের সাথে ভূমিকা নিতে রাজি ছিলেন কারণ তিনি প্রতিষ্ঠাতা ফাদার গ্রেগরি বয়েলের কাছাকাছি হতে চেয়েছিলেন। তিনি তার প্রাক্তন কর্মজীবনের বেতনের চেয়ে নিজের আধ্যাত্মিক যাত্রাকে এগিয়ে রেখেছিলেন।

কিন্তু অন্যদের জন্য, এর অর্থ হতে পারে আপনার চারপাশের লোকেদের সম্মান করা এবং প্রশংসা করা। এটি শুধুমাত্র একটি অস্পষ্ট ধারণা নয় বরং আপনার ব্যবসার মধ্যে একটি জীবন্ত অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত।

দলের সদস্যদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগতভাবে একে অপরকে সমর্থন করতে উত্সাহিত করুন, ছোট বিজয় উদযাপন করুন এবং অসুবিধার সময়ে হাত ধার দিন।

এর অর্থ হল এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যা সহযোগিতা এবং পারস্পরিক শ্রদ্ধার প্রচার করে এবং কোম্পানির নীতি নির্ধারণ করে লাভের চেয়ে মানবিক মূল্যবোধকে অগ্রাধিকার দেয়।

এই অনুশীলনে কিভাবে দেখায়? এর অর্থ হতে পারে মানসিক স্বাস্থ্যের দিনগুলি অফার করা, আধ্যাত্মিক বা মানসিক বৃদ্ধির জন্য সংস্থান সরবরাহ করা বা খোলা কথোপকথন এবং ভাগ করে নেওয়ার জন্য নিরাপদ স্থান তৈরি করা। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি আপনার কোম্পানির সংস্কৃতিতে সহানুভূতি, বোঝাপড়া এবং প্রকৃত যত্নকে এম্বেড করে।

3. উদারতা

না, আমি কেবল আপনার কর্মচারীদের উচ্চতর বেতনের প্রস্তাব দিতে চাই না (যদিও ন্যায্য ক্ষতিপূরণ অত্যাবশ্যক)।

এই প্রসঙ্গে, উদারতা ব্যবসায়িক পরিবেশের মধ্যে দেওয়ার সংস্কৃতি তৈরিকে বোঝায়। এটি সম্প্রদায়কে ফিরিয়ে দেওয়া জড়িত হতে পারে (এবং উচিত) তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে দাতব্য হতে হবে।

এটি একটি এক্সট্র্যাক্টিভ মানসিকতা থেকে ভাগ করে নেওয়ার মধ্যে পরিবর্তনের জন্য নেমে আসে। এটি লাভ-শেয়ারিং স্কিমগুলিতে অনুবাদ করতে পারে, যাদের প্রয়োজন তাদের কাছে আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করা বা কর্মীদের স্বেচ্ছাসেবক বা তাদের অবসর সময়ে ভাল কারণগুলিকে সমর্থন করার সুযোগ তৈরি করা।

এই কৌশলগুলির প্রতিটি স্বল্প মেয়াদে কম লাভের অর্থ হতে পারে। কিন্তু উদারতা অনুশীলন করে, ব্যবসাগুলি দীর্ঘমেয়াদী আনুগত্য বৃদ্ধি করতে পারে, সৃজনশীলতাকে উদ্দীপিত করতে পারে এবং সামগ্রিক সুখের উন্নতি করতে পারে।

এটি কেবল ব্যবসায়িক অর্থে আরও বেশি কিছু করে—এটি আপনার কর্মচারীদের জীবনে একটি বাস্তব পার্থক্য তৈরি করে এবং একটি আত্মা তৈরি করে যা বিস্তৃত সম্প্রদায়ের মধ্যে ছড়িয়ে পড়তে পারে।

ব্যবসাটি যতটা সম্ভব লোকেদের থেকে বের করে আনার বিষয়ে নয় বরং তাদের মধ্যে সেরাটি বের করে আনার বিষয়ে হওয়া উচিত।

একটি নতুন ল্যান্ডস্কেপ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আজকাল প্রতিনিয়ত তিনটি জিনিস লেখা হয়:

• জীবিত মজুরি
• নমনীয় সময়সূচী
• উর্ধ্বগামী গতিশীলতা

এটি একটি কোম্পানির তাড়া করার জন্য চমৎকার মান। যদি তারা তিনটিই অফার করে তবে কোম্পানির মধ্যে সংস্কৃতি এবং সাফল্য প্রায় নিশ্চিত।

তবে এটি অগত্যা আমাদের বাকি বিশ্বের উপর উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলবে না। থমাসের আবেদন, যা আমি এখন সম্পূর্ণরূপে অনবোর্ডে আছি, আরও সংস্থার জন্য এই জিনিসগুলি এমন লোকেদের সরবরাহ করার জন্য যারা অন্যথায় তাদের অ্যাক্সেস পাবে না।

একটি মর্যাদাপূর্ণ বিশ্ববিদ্যালয়ের স্নাতককে ঊর্ধ্বমুখী গতিশীলতা প্রদান করা একটি জিনিস। এটি একটি উচ্চ বিদ্যালয় ড্রপআউট অফার সম্পূর্ণরূপে অন্য.

আমি বলছি না যে প্রতিটি সংস্থাকে হোমবয় ইন্ডাস্ট্রিজের মতো দোষী সাব্যস্ত অপরাধীদের পুনর্বাসন করতে হবে, তবে নিয়োগের অনুশীলনগুলি প্রায়শই বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্তদের টার্গেট করে এবং কম ঐতিহ্যবাহী প্রমাণপত্রাদি বা নন-লিনিয়ার ক্যারিয়ারের পথগুলিকে উপেক্ষা করে।

প্রতিটি কোম্পানির একই প্রতিভা পুল থেকে নিয়োগের প্যাটার্ন ভাঙতে এবং কর্মীদের বৈচিত্র্য থেকে আসা বিস্ময়গুলি অন্বেষণ করার জন্য নিজেকে চ্যালেঞ্জ করা উচিত—জাতি, লিঙ্গ, শিক্ষা, জীবনের অভিজ্ঞতা এবং আরও অনেক কিছু।

র‌্যাডিকাল ইনক্লুসিভিটির এই কাজটিই আসল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং এটি একেবারে নিচের সারিতে নয়। এটি সামাজিক বৈষম্যের বিরুদ্ধে ঠেলে দেওয়া এবং বাস্তব, অর্থপূর্ণ উপায়ে মানুষকে সাহায্য করার বিষয়ে।

সর্বশেষ ভাবনা

এটি একটি অনুপ্রেরণাদায়ক কথোপকথন ছিল যদি আপনি থমাসের আরও চিন্তাভাবনা শুনতে চান তবে আপনার সম্পূর্ণরূপে শোনা উচিত। যান, যেখানে আমরা তার যাত্রা সম্পর্কে এক ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে কথা বলেছি এবং কীভাবে সে এখন তার মিশন তৈরি করেছে।

আমি কীভাবে আমার নিজের ব্যবসায় লোকেদের অগ্রাধিকার দিতে পারি এবং আমরা যে পরিবর্তনটি ঘটতে সম্মত তা কার্যকর করা শুরু করতে চাই।

আপনি যদি এই নিবন্ধটি উপভোগ করেন তবে আমি আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই।

আমাকে [email protected] এ লিখুন বা আমাকে @ScottDClary- এ টুইট করুন , এবং আমি সবার কাছে ফিরে আসার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব!