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每个产品在解决的问题、应用的解决方案或目标客户群方面都有所不同。您不能盲目地将一种产品的成功实践与另一种产品进行比较。您能做的就是不断训练您的眼睛和品味来识别模式、寻找灵感并将产品的各个点联系起来。在本文中,我将探讨 15 种流行的移动应用程序用于吸引新客户的技术。
Metacast 是一款新的播客应用程序,目前处于公开测试阶段。虽然这并不是公司考虑完善入职培训的阶段,但 Metacast 选择了只适合播客应用程序的媒体——音频。在 5 分钟的介绍中,产品背后的团队解释了如何使用该应用程序。由于 Metacast 为听众提供播客文字记录,因此能够用眼睛和耳朵跟随故事并探索该应用程序尤其方便。
鼓舞人心的笔记应用程序 Craft 通过引用最忠实的客户对该工具的看法来欢迎新用户。我不知道该公司是通过评论还是通过产品/市场契合度调查(一个了解客户如何感知价值的强大工具)收集这些反馈,但它是社会证明的一个美丽应用,社会证明是罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)在他 1984 年出版的《影响力:科学与实践》一书描述了人们在决定如何应对特定情况时如何倾向于模仿他人的行为。这也是丹尼尔·卡尼曼联想连贯性的一个例子:就像拿着一杯热咖啡会让你更有可能对陌生人产生好感一样,应用程序的社交证明会增加新用户喜欢它的机会。
十十是一款社交对讲机应用程序,即使他们的手机在屏幕锁定的情况下放在口袋里,也可以随时与朋友联系,无需事先通知。是的,你没有看错。听起来怪怪的?等待应用程序开始通过手机扬声器与您对话来加入您!虽然许多人可能还没有准备好建立这种开放的关系,但像这样的产品立即发挥其关键价值主张是正确的。
Session 是一种端到端加密信使,注重隐私和匿名。为了强调产品的使命,该公司在用户引导阶段积极使用界面隐喻。第一个产品介绍是通过聊天界面呈现的,该界面是消息产品本身的。然后,新用户会收到一个会话 ID,该 ID 是通过模拟随机选择的字符和数字而提供的。最后,长按隐藏的独特恢复短语将受保护体验的魅力推向顶峰。
这个非常简单。 Headspace 是一款冥想和正念应用程序。虽然大多数公司使用闪屏来展示他们的标志,但 Headspace 的开始就像任何冥想一样——深呼吸,缓慢呼气。
Zing Coach 是一款人工智能驱动的健身应用程序。与健康和健身类别中最流行的应用程序一样,Zing Coach 首先对新用户的生活方式和目标进行交互式调查,以创建所谓的个性化培训计划。该应用程序的不同之处在于它的健身水平测量测试。通过要求新用户进行真正的 5 分钟测试锻炼来调整未来锻炼的强度,Zing Coach 为新用户带来了第一次顿悟!速度更快,打破了开始常规训练的第一个障碍。
Shuffles 是一款用于创建引人注目的动画拼贴画的 Pinterest 应用程序。虽然在入门中使用视频很少从实用性角度证明是合理的,但在这种情况下,与大多数竞争对手相比,展示应用程序中嵌入的疯狂创造力,同时展示其能力是正确的。
Me+ 是一款计划应用程序,致力于将日常生活变成习惯。在整个入职过程中,该应用程序始终通过不同形式的社会证明来支持其价值主张:高比例的客户实现了积极的改变、应用程序商店评级和评论。
冥想应用程序 Insight Timer 更进一步,将社会认同与归属感结合起来。该应用程序不仅拥有令人印象深刻的指标,例如客户数量和评论,而且还通过向新用户表明他们并不孤单,而且还有很多其他人正在经历同样的挑战,从而为新用户提供支持。
Must 是应用程序的另一个例子,在入门中使用视频感觉很自然。该应用程序可以让客户发现、跟踪和评论电影,并与有共同爱好的朋友联系。 Must 通过全屏放映大家最喜爱的热门影片来欢迎新用户,让新用户从一开始就沉浸在电影体验中。
Woofz 是一款狗狗训练应用程序,可为客户提供有关护理、健康和健身监测的专业建议。该应用程序引导新用户执行的第一步是做出狗父母的承诺,并将该承诺印在主人的训练护照上,从而正式表明对宠物的责任。
虽然对于某些产品来说,原生交流媒介是视觉或触觉,但 BetterSleep 以平静、梦幻的睡眠广播开头,为新用户从一开始就提供轻松的体验。
尽管许多与健康相关的应用程序声称可以根据用户的喜好和目标提供个性化的培训计划,但它们很少明确说明个性化的实际运作方式。 Yazio 至少明确地显示了其个性化考虑的参数。个性化计划准备就绪后,Yazio 解释了它将如何帮助新用户实现目标。
大多数移动应用程序会在第一个会话期间寻求新用户的通知许可,以便稍后能够返回它们。食物追踪应用程序 Fastic 通过显示他们将收到的消息类型和社交证明来激励用户启用通知,以提高实现节食目标的可能性。
虽然大多数产品注重生产力,但有些产品依赖情感。 Brickit 是一款应用程序,它可以为您现有的乐高积木提供新的创意建议。为了从一开始就增强创造力和趣味性,Brickit 在砖吉祥物的帮助下吸引新用户,该吉祥物将机器人般的外观与人性化的模仿结合在一起。
这一探索证明了吸引新客户的模式并不只有一种。相反,寻找对你的产品来说自然的东西,无论是沟通媒介、界面隐喻、社会证明、联想连贯性、责任承诺,还是身临其境的情感接触。希望这些示例能为您提供新的角度来看待熟悉的主题。
如果您刚刚开始入门,请查看我在为三个流行的消费者移动应用程序构建入门时制定的一般方法。
感谢您阅读本文。请在评论中分享您的想法。很想听听您还尝试过哪些其他技术来使入职成功。