COO at DeckRobot. Managing finance and operations for success in IT and investment management.
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Walkthroughs, tutorials, guides, and tips. This story will teach you how to do something new or how to do something better.
百分之四十四的初创公司
在加入 DeckRobot 之前,我在快速发展的初创公司工作了 5 年多,负责监督他们的财务和运营。这次经历让我得出一个结论:
所有初创公司都倾向于以类似的方式削弱自己。
因此,我制定了基本规则来帮助减少经常性开支并调整他们的运营。
从一开始就分析财务数据可以清晰地了解初创公司的财务状况;它有助于识别高成本和不必要成本的领域。
从一开始就需要分析的三个关键指标是 CAC、CLV 和毛利率。
客户获取成本(CAC)。这是企业获取新客户所需的成本。计算公式:CAC = 总销售和营销成本/获得的新客户数量。
如果您每月花费 200,000 美元购买可吸引 1,000 名客户的广告,那么您的 CAC 将为 20 美元。
“良好”CAC 的定义可能因行业标准、业务目标和竞争环境而异。作为参考,电子商务的基准 CAC 是
要确定这是可接受的还是不利的 CAC,您需要考虑其他因素,包括典型客户的预期 CLV。
客户终身价值(CLV 或 LTV)。该指标代表企业可以从单个客户处产生的估计收入金额。
其公式为:CLV=(平均购买价值×平均购买频率)×平均客户寿命。
当 CLV 超过 CAC 时,就被认为是健康的。如果没有,请考虑重新评估您的营销策略。
毛利率。它是减去所售商品或服务成本后剩余收入的百分比。其公式:毛利率=(总收入-销售成本)/总收入。
假设您正在运营一家 SaaS 公司,并且想要计算毛利率。假设您的订阅总收入为 300,000 美元。您的费用:托管和维护费用(60,000 美元)、客户支持费用(30,000 美元)、其他费用(10,000 美元)。
在此示例中,SaaS 业务的毛利率为 66.67%。这意味着,在考虑直接成本和其他相关运营费用后,您将保留 SaaS 订阅总收入的约 66.67% 作为现阶段的毛利润。健康的毛利率为 50-70%。
首先概述您的关键业务流程并识别瓶颈——工作流程减慢的点。
例如,开发人员可能会承担过多的任务,导致错过最后期限和工作质量下降。在这种情况下,引入兼职开发人员可能是有益的。
另一个瓶颈示例:您的员工正在手动完成可以自动化的工作。收集销售和营销数据、创建电子邮件活动以及客户支持——这些都是耗时的任务,通常可以自动化。
最近
学习 表明自动化可以降低业务成本 50-60%。
如何自动化启动过程:
组织和跟踪问题。使用 JIRA、Asana、Trello 或类似服务来监控团队的绩效并防止混乱。
设置持续集成 (CI)。使用 Jenkins、AWS CodePipeline、CircleCI 或其他 CI 系统可以在代码开发过程的早期检测到问题,从而防止稍后修复代价高昂的错误。
跟踪您的财务状况。使用 QuickBooks、FreshBooks、Wave、Xero、Zoho Books 或类似工具监控您的收入和支出并获得见解。
优化营销和销售。考虑使用 Salesforce、HubSpot、GrowBots 和 Zapier 来改进您的营销和销售工作。
对于初创公司来说,每一分钱都很重要。您应该定期审查您的支出并减少过度支出。您可以采取以下措施来降低成本。
重新考虑你的招聘策略。人工成本消耗高达
审查您的营销费用。早期初创公司支出
放弃你的办公室或使其混合。如果您不租用空间并支付水电费,则可以节省很大一部分预算。如果您需要亲自开会,请考虑每周在联合办公空间预订几天的会议室,因为这是一个更具成本效益的选择。或者简单地决定哪个团队应该亲自工作并为特定团队安排一个空间。
您不需要那么多订阅。如果您已经付费使用 Slack(或者只需使用免费的 Google Meet),也许您不需要 Zoom 订阅。看看是否有办法将免费版本的服务或单一工具用于各种目的。
选择打电话而不是出差。在 95% 的情况下(这是编的,但你明白了) ,你的谈判不会仅仅因为你在机票、住宿和高档餐厅晚餐上花费数千美元而取得更大的成功。
无需投资昂贵的硬件来存储数据,而是使用云计算。由于这些服务采用即用即付或订阅模式运行,因此您无需为不使用的资源付费。这可以拯救你
投资数据分析工具也有利于您企业的财务。数据质量差的原因
最初,一个简单的 Excel 表格就足以计算和可视化数据。但是,当您的初创公司不断发展并且数据越来越多时,请转向更复杂的工具。它可以是 Microsoft Power BI、SAS、Apache Spark、Tableau 或 Knime。每月 9.99 美元订阅这些服务绝对不是浪费钱。
提高初创公司单位经济效益并降低成本的简单步骤 | HackerNoon