诺基亚曾经是手机市场无可争议的王者,近年来一直在努力保持其地位。随着苹果 iPhone 和谷歌 Android 操作系统的出现,这家芬兰公司的命运开始走下坡路,后者迅速在移动市场站稳脚跟。今天,它正在重塑品牌,变成完全不同的东西。 该公司已有 150 多年的历史,在那些年里,它大约更换了五次徽标。诺基亚的第一个标志创建于 1866 年,是一条鱼的形象。它成立于 1865 年,并不总是一家电信公司;它最初是一项林业努力。多年来,诺基亚已经多元化发展到各个行业,包括橡胶、电缆、电子和电信。然而,直到 1990 年代,该品牌才凭借其手机成为家喻户晓的品牌。 在本次演讲中,我们将审视诺基亚的声名鹊起、其在手机市场的霸主地位、最终的衰落,以及它目前如何调整其品牌。 诺基亚早年 诺基亚早年专注于纸浆和造纸行业,但到 20 世纪 80 年代,该公司已经开始探索电信行业,并最终成为其主要重点。公司在发展历程中做出了重大贡献,取得了诸多壮举。 在手机业务的历史上,诺基亚是开创性的公司之一。它推出了北欧移动电话网络,这是第一个连接瑞典、丹麦、挪威和芬兰这四个北欧国家的全球蜂窝系统。 尽管手机最初是在 自从 . 1987 年,诺基亚推出了世界上第一款手持式 NMT(北欧移动电话)设备 Mobira Cityman。该设备是一个大型的砖形设备,重约 2 磅, 虽然贵,但是 一种高档乐器和身份象征,主要卖给富裕的都市专业人士。 80年代, 1960年代 花费超过 4,000 美元。 经过考虑的 Mobira Cityman,被称为 , 在 1987 年的一次新闻发布会上,时任苏联总统米哈伊尔·戈尔巴乔夫 (Mikhail Gorbachev) 用它从赫尔辛基打电话给莫斯科后,声名狼藉并获得了“戈尔巴”的绰号。几年前,诺基亚推出了第一辆汽车手机——Mobira Senator——于 1982 年发布,并于 1984 年推出了号称历史上第一款便携式汽车电话的 Mobira Talkman。 世界上第一部锂离子手机 https://www.youtube.com/watch?v=Kny732TX3sA&embedable=true 借助移动设备脱颖而出 诺基亚的声名鹊起可以归功于它在 1990 年代初期决定专注于手机。守护者 1998年,诺基亚一跃成为全球手机市场的佼佼者。从 1996 年到 2001 年,诺基亚的收入从 65 亿欧元增长到 310 亿欧元,增长了近五倍。公司人员扩充 在同一时期。到1999年,它已经是 手机制造商。 报告 150% 至 27,353 世界上最大的 这 芬兰总理哈里·霍尔克里 (Harri Holkeri) 使用诺基亚设备拨打了历史上第一个“全球移动通信系统”电话。 1991 年 7 月 1 日,他与坦佩雷 Kaarina Suonio 副市长的通话持续了三分钟多一点。 公司声称 1994 年推出的 2100 系列是第一款配备诺基亚 Tune 铃声的手机,尽管诺基亚的目标是销售 40 万部手机,但该系列手机在全球的销量却达到了 2000 万部。五年后,诺基亚发布了 7110 系列,这是一款具有基于网络的基本功能(包括电子邮件)的手机。 7110 型号俗称“Matrix 电话”,使用无线应用协议 (WAP) 和 Orange 网络连接到互联网。它被描述为“在触摸屏技术出现之前所有手机的先驱”。经过 .同年,诺基亚短暂成为欧洲市值最高的公司。 微软 https://www.youtube.com/watch?v=Vvy-vQ2i56Y&embedable=true 还记得蛇游戏吗?第一款预装游戏的移动设备是诺基亚 6110。该系列于 1998 年发布后,该公司超越摩托罗拉,在全球手机制造商中名列前茅。同年,该公司销售了近 4100 万部手机。 在 2001 年推出其第一款内置摄像头的手机诺基亚 7650 之后。该公司的第一款视频捕捉手机诺基亚 3650 和第一款 3G 手机诺基亚 6650 均于 2002 年发布。第二代提供的功能通过 3G 技术得到改进,提供了更复杂的功能。它使使用手机随时随地浏览网页、下载音乐和看电视以及更多功能成为可能。 衰落与复兴 2004年, ,尽管它在市场上占据主导地位,但由于其新设备系列落后,它正在输给竞争对手。与 40% 的目标相比,该公司的市场份额为 35%。三年前,它还 ,将其归因于移动行业的低迷,并宣布有意裁员 1000 名员工。然而,到了年底,情况开始好转。根据 来自研究公司 Gartner 的数据显示,诺基亚的市场份额在 2007 年达到了 50% 左右的峰值。 诺基亚发出警告称 发出盈警 数据 但事情即将急转直下。 2007 年 1 月,史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 推出了一款将永远改变世界的设备,即 iPhone。同年,就在 iPhone 在美国上市几个月后,诺基亚在承认其 4600 万部手机可能存在电池缺陷后,被迫发布了当时被称为有史以来最大规模的产品召回事件之一. 据说披露导致公司股价下跌超过 50 亿英镑。分析师确实估计召回可能花费高达 5 亿欧元(3.4 亿英镑)。 报告 随后几年,诺基亚的市场份额迅速下降。 与苹果 iPhone 销量 327.5% 的增长形成鲜明对比的是,诺基亚智能手机销量在本季度下降了 3.1%。次年,由于经济衰退影响了手机的销售,诺基亚宣布打算在全球裁员 1,700 人。 截至 2008 年,诺基亚报告称其第三季度利润下降了 30%。 华尔街日报文章 诺基亚工程师表示,他们在 iPhone 刚问世时对其进行了彻底调查,发现它并没有构成迫在眉睫的危险。时任诺基亚 CEO 的康培凯 (Olli-Pekka Kallasvuo) 表示,没有什么可担心的;相反,他将其视为一个受欢迎的 , 报告 发展 “我不认为我们到目前为止(从 Apple)看到的东西会以任何方式让我们在开放性、我们的软件和业务方法方面改变我们的想法。但苹果进入市场这一事实,总的来说,我认为会刺激这个市场,这是非常明确的。我认为这对行业有利,对此我非常欢迎。” 然而,诺基亚最终将承认它对 iPhone 等新产品的出现反应迟缓。 “我们在美国市场做出了错误的决定,”诺基亚设备执行副总裁 Kai Oistamo 说。此时,诺基亚的未来开始面临来自 iPhone 和基于 Android 的手机等竞争对手的严重威胁。 2010年,诺基亚在利润增长的情况下继续裁员。在任命新 CEO 斯蒂芬·埃洛普 (Stephen Elop) 的同时,它又裁员了 1,800 人。第二年,埃洛普发出警告。在一个 发给员工,他说, 内部备忘录 “我了解到我们正站在燃烧的平台上。而且,我们有不止一次爆炸——我们有多个灼热点在我们周围助长了熊熊大火……诺基亚,我们的平台正在燃烧。” 他进一步阐述了诺基亚在竞争中受到的伤害有多大, “当竞争对手对我们的市场份额大打出手时,诺基亚发生了什么?我们落后了,我们错过了大趋势,我们浪费了时间。当时,我们认为我们做出了正确的决定;但是,事后看来,我们现在发现自己落后了很多年。” 然而,为时已晚。 Apple 已经开始主导移动行业。埃洛普指出,自 2007 年第一代 iPhone 发布以来,诺基亚还没有开发出任何与其体验相近的产品。而 2008 年进入市场的 Android 已经超越他们成为智能手机市场的领导者。 几天后,埃洛普发出警告 与微软建立战略合作伙伴关系,以与苹果和谷歌的安卓平台竞争。这还伴随着进一步裁员 4,000 人。 后来听说微软要收购诺基亚,但是公司 微软收购传言‘完全没有根据’。” 宣布 谣言 解雇 之后,三星电子公司正式超越这家芬兰公司成为全球最大的手机供应商,结束了诺基亚长达 14 年的行业领先生产商统治。第二年,微软以 54.4 亿欧元(46 亿英镑)的价格收购了诺基亚的移动业务。同时,在 2016 年,微软将该品牌出售给了 HMD 和富士康这两家公司。 截至 2012 年第一季度末 诺基亚目前的演变 如今,诺基亚正在重塑其品牌。在接受彭博社采访时,现任 CEO Pekka Lundmark 表示: “在大多数人的心目中,我们仍然是一个成功的手机品牌,但这不是诺基亚的意义所在。我们想推出一个非常专注于网络和工业数字化的新品牌,这与传统手机完全不同。” 就此而言,该公司现已更改其已有 60 年历史的徽标。尽管诺基亚品牌的手机仍由 HMD Global 销售,但诺基亚不再与它曾经作为手机制造商的声誉联系在一起。徽标的重新设计代表了战略的彻底转变。 Pekka 在一份新闻稿中说, “今天,我们分享了我们最新的公司和技术战略,重点是释放网络的指数潜力——开创网络与云相遇的未来。为了表明这一雄心,我们正在更新我们的品牌以反映我们今天的身份——B2B 技术创新领导者。这就是诺基亚,但与世人以往所见不同。” 诺基亚十年前放弃手机制造业,转型为“ ”,专注于电信基础设施和技术,包括 5G 网络、基于云的服务和软件定义的网络。该公司还拥有电信和移动技术领域的一系列专利,并通过将这些专利授权给其他企业用于他们的产品。 商业技术公司 从2016年开始,HMD Global就拥有了诺基亚真正的手机部门,拥有在自家智能手机上独家使用诺基亚名称和标识的权利。 HMD 是否会继续使用之前的标识还有待知晓。这 不过,收到 HMD 的回应,确认其自身对原标识的使用不受诺基亚重新设计的影响。 边缘 诺基亚的 截至 2023 年 3 月,该公司的市值为 269.2 亿美元。根据市值,该公司目前是全球第 656 位最有价值的公司。 2022 年第四季度收益报告显示,诺基亚在 2022 年实现了 6% 的增长。诺基亚首席执行官在接受路透社采访时表示, 市值 “我们现在正在抢占市场份额,” 谈到公司今年的展望,他还补充说, “展望 2023 年,虽然我们注意到不确定的经济前景,但需求依然强劲。” 公司 2023 年全年销售额将在 249 亿至 265 亿欧元之间,按固定汇率计算增长 2% 至 8%。 预测网 图片来源: | | 紫色设计 石英 诺基亚