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人工智能的偏见问题会如何影响你的下一份工作申请

经过 Amply4m2024/05/22
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太長; 讀書

当用于筛选和选择候选人的系统和工具无意中延续甚至放大了现有的偏见时,招聘中的人工智能偏见就会出现。这些偏见通常源于这些系统所训练的数据,这些数据可以反映社会偏见或历史招聘模式。与美国黑人有关的名字被列为最佳申请人的可能性较低。与亚洲女性和白人男性有关的名字通常表现更好。
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当科技求职者受到人工智能偏见的阻碍时申请职位尽管对于人力资源专业人士来说,人工智能在自动化执行繁琐任务方面具有很大的潜力,但其偏见倾向仍然令人担忧。


当用于筛选和选择候选人的系统和工具无意中延续甚至放大现有的偏见时,就会出现招聘中的人工智能偏见


这些偏见通常源于这些系统所训练的数据,这些数据可以反映出社会偏见或历史招聘模式,即偏向某些人群。


有时人工智能的偏见是由于设计本身造成的,反映了开发人员无意识的偏见,而反馈循环意味着,如果系统始终如一地选择具有相似背景的候选人,那么除非得到纠正,否则它将继续这样做。


内在偏见可能会影响你的求职显著。虽然关于申请人跟踪系统 (ATS) 存在偏见的报道已经广泛存在,该系统会扫描简历以查找职位规范中的关键字以及与之前成功候选人相符的关键字,但最近的实验显示出人工智能的偏见有多么赤裸裸。


偏见在起作用

通过将虚构的但“人口统计学上不同的”名称应用于具有同等资格的简历,ChatGPT 3.5 被要求根据实际公司财务分析师职位的实际职位规范对申请人进行排名。


与美国黑人相关的名字被列为最佳申请人的可能性较低;与亚洲女性和白人男性相关的名字通常表现更好。


随着人工智能发展速度的加快,有人说这项实验已经过时了。不幸的是,事实并非如此。


尽管 ChatGPT-4o 现已推出,OpenAI 也声称已经与外部专家进行了测试,但它也表示将继续解决偏见、公平性和虚假信息等问题。这意味着偏见仍然存在。


求职者可以做些什么来避免人工智能偏见?

对于求职者来说,稍微深入了解一下公司对 DE&I 的承诺,就能知道它是否有可能专注于消除其 AI 工具的偏见。


由于能够在几秒钟内扫描数千份简历,公司不太可能再回到仅手动审查简历的状态,但许多组织正在筛选过程中增加一层人工监督,以帮助减轻人工智能结果的偏见。当然,人类也有偏见,所以没有一种方法是万无一失的。


其他招聘团队正在使用隐藏申请人姓名和教育水平的 ATS。


另外,看看你理想中的公司是否对特定的教育水平有要求;如果是这样,那么出现人工智能偏见的可能性更高。


当然,在医药和医疗保健等特定行业,专业资格非常重要,但对于软件工程等其他行业,组织可以采取更多基于技能的招聘方式。


工程师和开发人员通常都是 STAR(通过其他途径获得技能),因此在招聘广告中要注意基于经验的要求,而不是教育最低要求。


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作者:Amanda Kavanagh