领导者真的需要情商吗？

太長; 讀書

情商是识别、理解和管理您以及您周围人的情绪的能力。当您必须在压力下工作、满足紧迫的期限、处理困难的对话以及应对失败和危机时期时，这一点尤其重要。大多数善解人意的公司比那些不太关注它的公司多赚 50% 以上。同理心可以帮助你站在别人的立场上，从另一个角度看待情况。缺乏这种品质的人会做出轻率或情绪化的决定，结果往往是错误的。