如何以 1,000 美元测试产品概念

怎样才能将一个疯狂的产品创意转化为巨大的成功？让我们向您介绍Magnet的历程，它是 Social Discovery Group 风险投资组合中的一款创新应用程序，投资全球各地的社交发现初创公司。它的主要想法是使用卡通头像而不是真实照片：人们无法看到彼此的照片，直到他们了解彼此的氛围。这无疑使一个人的个人特征脱颖而出。

在应用程序发布之前，团队需要测试一些假设，最重要的是，证明这个概念是有需求的。为了找到答案，团队决定以可点击原型的形式进行可用性测试。他们仅用 1000 美元就完成了这个产品创意，并证明它非常受欢迎。好奇他们是如何成功的？深入阅读全文以了解详细信息！

目标是什么？

目的取决于具体研究，但通常包括以下内容：

• 识别设计限制

阻止用户实现目标操作的障碍。

• 生长点检测

任何有助于使设计变得更好更强的事情。

• 了解用户行为和偏好

基于您的目标受众。

主要挑战

与第三方公司合作的成本可能非常高：最低参赛金额约为 5,000 美元。在您自己的社区中进行测试可能无法揭示真实情况，因为您的朋友或同事可能根本不是该产品的目标受众。考虑到这一点，我们决定利用一个在线平台，可以从不同国家选择受访者。

在线平台

我们审查了两个选项：

• 用户大脑

首先也是最重要的，它涉及回顾那些使用过你的产品的人的视频。本质上，这些是基于您指定的场景的视频录制。该链接可以指向实际产品或可点击的原型。

• 可用性中心

这是一个更加通用的平台。在这里，您可以找到 5 秒测试、调查、查看热图和首次点击测试。此外，您还可以集成 Figma 的可点击原型（此功能最近才可用）。由于我们不仅打算进行定性研究，还打算进行定量研究，因此我们决定使用 UsabilityHub。

您需要多少受访者？

1993年，网页设计大师雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen）说：“测试五个人就足够了。”从 Jacob Nielsen 的文章中可以看出，5 个受访者的样本足以识别产品 85% 的问题。曲线图清楚地表明，您需要测试至少 15 个用户才能检测到设计领域 100% 的可用性问题。确实，值得一提的是，这只适用于质量测试的情况，而定量测试我们至少需要20人。 50 人参加了我们的测试：25 名男性和 25 名女性，来自美国，年龄在 25 岁至 50 岁之间，年收入为 40,000 美元。

我们的目标

1. 识别应用程序中的薄弱点
2. 评估整个定位思路

应用场景

为了进行测试，我们的受访者必须执行以下操作：

• 完成注册

确定用户在整个注册过程中可能面临的缺点。

查看应用程序的主要部分

用户是否了解他在应用程序中的位置以及他如何在应用程序中导航。

• 尝试与用户聊天

这是通往第一种付款方式的主要路径。

• 回答关键问题

与原型交互后获取反馈。

让我们更深入地研究每一个：

完成注册

1. 您为头像的背景选择了哪种颜色？许多用户选择蓝色作为背景。

   这很可能是因为默认情况下首先设置蓝色。基于此，我们计划添加文字，作为简单明了的号召性用语——“选择背景”。

2. 您有兴趣完成这些句子还是愿意跳过它们？ 72% 的男性和 52% 的女性选择完成所有短语。

   考虑到女性观众的分化，我们决定只强制填写一个短语，其余的可以忽略。

   
   

3. 阅读完教程后，您能解释一下我们的应用程序是如何工作的吗？超过一半的受访者正确描述了该机制。

   鉴于结果好坏参半，我们计划在注册后以提示的形式进行指导。

查看应用程序的主要部分

1. 您看到了多少个人资料？

   超过一半的受访者不明白个人资料可以翻转。

   注册后的线索也可以帮助解决这个问题。

2. 您想与所提供的哪一位个人资料聊天？为什么？

   大多数男性观众关注兴趣，而女性受访者则关注线索短语。

   这证明了将男性和女性观众分开测试的重要性——结果可能会有很大不同。

3. 怎样才能更轻松地选择聊天对象？

   受访者回答说，更多信息可以让他们更好地导航。正如我们在热图上注意到的那样，他们点击了头像，等待采取行动。

   这促使我们产生了创建完整个人资料的想法，并有机会点击头像。

尝试与用户聊天

1. 您愿意继续聊天而不透露您的真实照片吗？

   只有 28% 的男性和 20% 的女性愿意通过隐藏照片继续交流。我们研究了是什么促使他们继续采用这种形式。事实证明，这给了他们一种安全感和安全感。而且，他们并不觉得自己被一个人的真实外表所束缚。此类回应是在

   少数，但我们想过创造

   匿名聊天。

2. 您愿意付费继续聊天吗

   该应用程序？

   48% 的男性和只有 28% 的女性愿意付费以继续在聊天中进行交流。根据这些数据，我们希望针对男性和女性尝试不同的盈利模式。

   
   

回答关键问题

1. 明天，您将有 5 个新的个人资料可供聊天。您会回来并继续使用我们的应用程序吗？

   
   

   88%的男性和80%的女性给出了积极的回应。

2. 您喜欢该应用程序的概念吗？

   
   

   92%的男性和84%的女性给出了积极的回应。

3. 如果按 5 分制衡量，您认为我们的应用程序与约会游戏有多接近？

   
   

   男性评估系数 - 5 分中的 3.6，女性评估系数 - 5 分中的 3.9。

结论

在应用程序开发的早期阶段测试想法和假设使我们能够从真实用户那里获得反馈，并节省开发资源 - 我们不必为了测试而开发功能集。还值得一提的是我们的研究费用仅为 1000 美元。所有这些使得识别以前不可见的问题并更新产品路线图成为可能。此次测试的结果给我们带来了切实的业务影响：

• 注册优化

已完成注册的用户百分比增加。

• 手册的修订

通过特殊提示更有效的用户参与。

• 功能齐全的个人资料

探索个人资料并留在应用程序中的额外动力。

• 匿名聊天

满足用户的需求，由于新功能而增加平均检查。

• 男女付款方式分开

通过降低价格来提高女性观众在付费聊天中交流的积极性。

邀请用户参与产品开发的核心是迈向成功的重要一步。我们的经历表明，概念测试并不一定涉及大量费用。我们坚持这种方法，当我们向 Magnet 添加新功能时，总是询问用户的想法。在他们的反馈指导下，我们真正改变了人们在线交流的方式。