Giải Mã Tương Lai: 50 Thống Kê Trí Tuệ Nhân Tạo Làm Nổi Bật Sự Chuyển Đổi Của Tiếp Thị Năm 2023

Trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng, luôn dẫn đầu không chỉ là một lợi thế mà còn là điều cần thiết. Khi chúng ta gần đến quý cuối cùng của năm 2023, các công ty khởi nghiệp, nhà cung cấp SaaS B2B và doanh nghiệp vừa và nhỏ đang trên đà tận dụng tiềm năng thay đổi cuộc chơi của Trí tuệ nhân tạo trong tiếp thị. Bằng cách khám phá 50 số liệu thống kê tiếp thị AI quan trọng của năm nay, các doanh nghiệp có thể hiểu sâu hơn để tinh chỉnh các chiến lược, nâng cao chiến dịch và củng cố lợi nhuận của họ.

Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp mới nổi đang nỗ lực tạo ra ảnh hưởng, một doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn mở rộng sự hiện diện trên thị trường hay một nền tảng B2B SaaS nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, những số liệu thống kê này sẽ hướng dẫn bạn về bối cảnh phức tạp của hoạt động tiếp thị lấy AI làm trung tâm. Tìm hiểu sâu và cùng nhau lập biểu đồ quỹ đạo tăng trưởng kinh doanh trong tương lai.

15 Xu hướng AI mở mang tầm mắt cho các nhà tiếp thị: Thông tin chi tiết từ Báo cáo của HubSpot

Đầu tư vào AI đang gia tăng: 62% lãnh đạo doanh nghiệp đã đầu tư vào AI và các công cụ tự động hóa, cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của những công nghệ này trong bối cảnh kinh doanh.

Công dụng hàng đầu của AI sáng tạo: Các nhà tiếp thị đang tận dụng AI sáng tạo cho nhiều nhiệm vụ khác nhau:

• Sáng tạo nội dung (48%)
• Phân tích/báo cáo dữ liệu (45%)
• Học tập (45%)
• Nghiên cứu (32%)

“Các nhà tiếp thị tiết kiệm gần 2,5 giờ mỗi ngày khi sử dụng các công cụ AI. Điều này có nghĩa là một con số ấn tượng là 25-26 ngày làm việc bổ sung hàng năm.”

ROI tích cực từ AI: Một con số khổng lồ 71% những người đầu tư vào AI đã báo cáo lợi tức đầu tư tích cực, nhấn mạnh những lợi ích hữu hình của việc áp dụng AI.

Các nhà tiếp thị đa nhiệm: Vào năm 2023, một nhà tiếp thị trung bình đang thực hiện năm chiến dịch cùng một lúc, làm nổi bật nhu cầu về các công cụ và chiến lược hiệu quả.

• Tác động của AI đối với sự hài lòng trong công việc: 90% các nhà tiếp thị cho biết AI và tự động hóa cắt giảm thời gian dành cho các tác vụ thủ công.
• 80% tìm thấy nhiều niềm vui hơn trong công việc nhờ AI.
• 79% tin rằng AI tăng cường các khía cạnh sáng tạo trong vai trò của họ.

Tiết kiệm thời gian với AI: Các nhà tiếp thị tiết kiệm gần 2,5 giờ mỗi ngày bằng các công cụ AI. Điều này tương đương với 25-26 ngày làm việc bổ sung ấn tượng hàng năm.

Ai đang sử dụng AI?: 35% tất cả các nhà tiếp thị sử dụng AI và tự động hóa. Trong số đó, 54% là các blogger và chuyên gia SEO.

Công cụ AI hàng đầu trong tiếp thị:

1. Chatbot (53%)
2. Công cụ tạo văn bản (44%)
3. Công cụ trực quan (44%)
4. Công cụ âm thanh (31%)

Ngoại trừ ChatGPT, công cụ AI phổ biến nhất là Compose AI (18%), tiếp theo là Jasper (17%) và Copy.ai (16%).

Ảnh hưởng ngày càng tăng của AI sáng tạo: 82% nhà tiếp thị cho biết AI sáng tạo đã định hình lại kế hoạch tạo nội dung của họ cho năm 2023 và 69% tin rằng điều đó rất quan trọng đối với chiến lược tổng thể của họ.

Vai trò của AI trong SEO:

• 37% nhà tiếp thị sử dụng AI cho các nhiệm vụ SEO như ánh xạ từ khóa dài và so sánh SERP.
• 84% người viết blog tin rằng AI đã ảnh hưởng đến chiến lược SEO của họ cho năm 2023, với 80% nói rằng nó cải thiện trải nghiệm người dùng và 74% cho rằng nó đã tăng thứ hạng SERP của họ.

Chỉnh sửa nội dung do AI tạo: Trong khi 96% nội dung do AI tạo cần chỉnh sửa, 53% nhà tiếp thị thực hiện chỉnh sửa nhỏ và 39% thực hiện chỉnh sửa lớn trước khi xuất bản.

Đóng góp của AI vào khối lượng nội dung: 83% nhà tiếp thị tin rằng AI giúp họ tạo ra nhiều nội dung hơn đáng kể, với 31% sử dụng AI cho các bài đăng trên mạng xã hội và 5% cho toàn bộ nội dung.

Nâng cao chất lượng với AI sáng tạo: 89% nhà tiếp thị sử dụng AI sáng tạo tin rằng nó nâng cao chất lượng nội dung của họ.

Vai trò của AI trong việc tạo nội dung:

• 45% các nhà tiếp thị sử dụng AI để tạo nội dung.
• 21% sử dụng AI để tóm tắt văn bản thành các điểm chính, cần thiết cho việc tái sử dụng nội dung trên các kênh.

Tăng cường hiệu quả với AI sáng tạo: Các nhà tiếp thị sử dụng AI sáng tạo để tạo nội dung tiết kiệm trung bình hơn 3 giờ cho mỗi phần và 63% tin rằng nội dung này hoạt động tốt hơn nội dung AI không sáng tạo.

Một số đề xuất tuyệt vời mà HubSpot đề cập đến về cách sử dụng AI để tái sử dụng nội dung đáng chia sẻ:

(Bạn cũng có thể thích đọc Khai thác AI: 28 Chiến lược tiếp thị sáng tạo nơi tôi viết về các ứng dụng cụ thể hơn mà bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay cho hoạt động tiếp thị của mình.)

Những số liệu thống kê từ báo cáo của HubSpot cung cấp một số thông tin chuyên sâu quan trọng từ hơn 1.350 chuyên gia tiếp thị và bán hàng về cách AI đang cách mạng hóa thế giới tiếp thị, từ sáng tạo nội dung đến chiến lược SEO. Khi AI tiếp tục phát triển, tác động của nó đối với bối cảnh tiếp thị sẽ chỉ tăng lên, cung cấp cho các chuyên gia các công cụ và chiến lược mới để đạt được mục tiêu của họ.

Tiếp theo, hãy chuyển sang một số thông tin chi tiết và bài học quan trọng mà tôi nhận được từ báo cáo tiếp thị AI gần đây nhất của họ.

15 bài học quan trọng rút ra từ Báo cáo AI SMB của Unbounce về xu hướng tiếp thị

Khoảng cách chuyên môn: Một con số khổng lồ 60% doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt với rào cản đáng kể đối với sự phát triển do thiếu chuyên môn tiếp thị phù hợp.

Sự gia tăng áp dụng AI: Các doanh nghiệp nhỏ đang thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến việc nắm bắt công nghệ tiếp thị AI, báo hiệu sự thay đổi trong các phương pháp tiếp thị truyền thống.

Trí tuệ nhân tạo và tạo việc làm: Trái ngược với niềm tin phổ biến, 46% chuyên gia tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ mở đường cho các cơ hội việc làm tiếp thị mới.

Vai trò nhiều mặt của AI trong tiếp thị: Từ tạo chiến dịch và viết quảng cáo đến tối ưu hóa, AI đang ghi dấu ấn trong các lĩnh vực tiếp thị đa dạng.

Lợi thế của AI: Các công cụ AI không chỉ là về hiệu quả; họ cũng giảm nhu cầu tuyển dụng, cắt giảm chi phí và tiết kiệm thời gian quý báu.

Tiết kiệm chi phí với AI: Các doanh nghiệp khai thác sức mạnh của AI có xu hướng phân bổ ít ngân sách hơn cho tiếp thị kỹ thuật số, dẫn đến tiết kiệm đáng kể.

Tiếp thị dựa trên dữ liệu: Trong số những người áp dụng AI, 63% luôn dựa vào dữ liệu để định hình các chiến lược tiếp thị của họ, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ra quyết định sáng suốt.

Tầm quan trọng ngày càng tăng của AI: Đối với 89% người sử dụng AI, các công cụ AI không chỉ là một thứ xa xỉ mà còn là một điều cần thiết cho sự thành công của họ trong năm tới.

AI và Doanh thu: Tiềm năng của các công cụ AI để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu đang được các doanh nghiệp ghi nhận và đánh giá cao.

Phá vỡ xiềng xích: Các doanh nghiệp nhỏ đang tận dụng AI để vượt qua các hạn chế tiếp thị truyền thống và khám phá những chân trời mới.

Cân bằng chiến trường: Các công cụ AI là công cụ thay đổi cuộc chơi, giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền, thu hẹp khoảng cách chuyên môn và giải phóng thời gian cho việc lập kế hoạch chiến lược.

Vai trò mở rộng của AI trong các kênh tiếp thị:

• 67% sử dụng AI cho landing page để thu hút khách hàng.
• 82% cho SEO.
• 76% trong tiếp thị qua email.
• 58% cho người ảnh hưởng và tiếp thị liên kết.
• 52% cho mỗi nội dung và SMS marketing.
• 51% trong quảng cáo trả tiền.

Vượt qua rào cản của người viết bằng AI: Các công cụ AI đang chứng tỏ là một lợi ích cho các nhà tiếp thị, giúp tạo ra nội dung và chống lại rào cản của người viết.

Tác động của AI đối với hiệu quả và chi phí:

• 97% số người được hỏi cho rằng AI giúp giảm thời gian cho các nhiệm vụ tiếp thị.
• 95% tin rằng nó làm giảm nhu cầu thuê thêm nhân viên tiếp thị.
• 92% báo cáo giảm chi phí nhờ các công cụ AI.

Đóng góp của AI vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng: Đáng kể 82% số người được hỏi đồng ý rằng các công cụ tiếp thị AI là công cụ thúc đẩy khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Báo cáo AI SMB của Unbounce làm sáng tỏ vai trò biến đổi của AI trong bối cảnh tiếp thị, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Để đọc báo cáo đầy đủ, hãy truy cập vào đây .

Phần kết luận

Không thể phủ nhận rằng ngành tiếp thị, giống như nhiều ngành khác, đang trải qua một sự thay đổi không thể đảo ngược và mang tính biến đổi vào năm 2023. Cùng với những thay đổi lớn là sự không chắc chắn ngày càng gia tăng và nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời. Chẳng hạn, với 90% nhà tiếp thị thừa nhận lợi ích tiết kiệm thời gian của AI, thời gian thêm này sẽ được sử dụng như thế nào để lập kế hoạch chiến lược và đổi mới? Việc tiếp tục áp dụng AI sẽ định hình lại tương lai của tiếp thị sau năm 2023 như thế nào? Và cuối cùng, khi AI tổng quát trở nên phổ biến hơn trong việc tạo nội dung, nó sẽ tác động như thế nào đến tính xác thực và độc đáo của nội dung trong lĩnh vực tiếp thị?

Các bài đọc thêm được đề xuất từ tác giả