Một hacker 18 tuổi đã xâm nhập hệ thống dữ liệu của Uber vào ngày 16 tháng 9. Nhân viên Uber nghĩ rằng đó là một trò đùa và tạo ảnh GIF để khắc phục tình huống này. Các nhân viên không biết những tin tức như vậy sẽ được đưa lên trang nhất của Thời báo New York. Hacker tuổi teen đã thiết kế mạng xã hội để xâm nhập vào hệ thống, khiến MFA mệt mỏi. Trong khi các chuyên gia đã cân nhắc về vi phạm và đưa ra các giải pháp, cổ phiếu của Uber vẫn lao đao vì tác động.