Kurucular genellikle büyük ve hızlı bir başarı hayal ederek virallik ve hızlı ölçeklenebilirlik elde etmeyi arzularlar. Ancak gerçekte acemi girişimciler müşteri tabanlarını anlamaya öncelik vermelidir. Etkili araştırma için geniş bir kullanıcı havuzuna gerek yoktur; sadece birkaç kişiyle etkileşim kurmak yeterlidir. Başlangıç kullanıcı kümesini elde etmek, manuel işlemlerle daha uygundur.