Apple'ın Hizmet Birimi iPad'i, Gelirlerdeki Düşüşün Ortasında Parlıyor; Çalışmalardaki Ürünlerde Yapay Zeka Entegrasyonu

Apple, 2023 yılının ilk çeyreğine ait mali sonuçlarını 2 Şubat'ta açıkladı ve bu, son dönemde işletme açısından en az etkileyici çeyreklerden biriydi. Yaklaşık dört yıldır ilk kez Apple'ın üç aylık gelirleri düştü. Rapor, şirketin 2016'dan bu yana en büyük düşüşünü ve 2019'dan bu yana ilk düşüşünü yaşadığını gösteriyor. Ürün geliri geçen yıla göre %8 düşüşle 96,4 milyar dolar, Mac geliri önceki yıla göre %29 düşüşle 7,7 milyar dolar oldu ve genel gelir yıldan yıla %5'ten fazla düşüş gösterdi. Bunun nedeni kısmen şirketin donanım segmentlerinin çoğunluğunda geçen yılın aynı çeyreğine ait satışları yakalayamaması ve Çin'deki üretim aksaklıklarının, amiral gemisi iPhone'ları (iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max) sunma kapasitesini sınırlamasıydı. Apple CEO'su Tom Cook görüşmede açıklama yaptı. Krizin nedenlerini açıklayan CEO Tim Cook üç şeye değindi: Zorlu bir döviz ortamı Kovid-19 ile ilgili kısıtlamalar Zor makroekonomik ortam Ancak iPad ve Apple Music, TV+, iCloud ve AppleCare gibi ürünleri içeren hizmetler şirketin büyüme kaydeden iki alanı oldu. Hizmetler %6,4 artışla 20,77 milyar dolara yükselirken, iPad satışları %29,66 artışla 9,4 milyar dolara yükseldi. İşin Çin'deki genel zorluklarına rağmen CFO Luca Maestri, şirketin yine de Aralık çeyreğinde Büyük Çin'de ve tüm Amerika, Avrupa ve Asya Pasifik'in geri kalanında hizmet geliri rekorları elde ettiğini belirtiyor. "Şu anda platformumuzdaki hizmetlerde 935 milyondan fazla ücretli aboneliğimiz var; bu sayı yalnızca son 12 ayda 150 milyondan fazla arttı ve beş yıl öncesine göre neredeyse dört katına çıktı." CFO Luca Maestri küpe görüşmesinde tatil alışveriş sezonunun hizmet ürünlerinden biri kullanılarak yapılan satın almaların tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştığı bir dönem olduğunu söyledi “Ve tekliflerimizin erişimini artırmaya ve kalitesini iyileştirmeye devam ediyoruz. Örneğin, Apple Pay artık yaklaşık 70 ülke ve bölgede milyonlarca satıcının kullanımına sunuluyor. Tatil alışveriş sezonunda dünya çapında Apple Pay kullanılarak rekor sayıda satın alma işlemi yapıldığını gördük.” Bulut hizmetleri, ödeme hizmetleri, müzik, App Store ve AppleCare, şirketin Aralık çeyreğinde üç aylık satış rekorları kırdı. Şirket aynı zamanda kurulu tabanında tüm coğrafi segmentlerde tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı ve Lucas bu performansın iki nedeninden bahsetti; bunlardan birincisi, şirketin geçen yılın Aralık çeyreğinde önemli tedarik kısıtlamalarıyla karşı karşıya kalmasıydı, oysa bu yıl yeterli tedarik kısıtlamaları vardı. Talebi karşılamak için arz. İkinci olarak, çeyrek boyunca yeni bir iPad ve M2 çipli iPad Pro'yu tanıttılar. Apple, Mart ayında sona eren bu çeyrek için herhangi bir gelir tahmini sunmadı; Lucas'a göre, netlik eksikliğinin nedeni dünya çapındaki makroekonomik belirsizlik. Her ne kadar şirket performans beklentileri hakkında bazı bilgiler sunsa da Maestri'ye göre Mart çeyreğine ilişkin gelir eğilimi Aralık çeyreğiyle karşılaştırılabilir olacak: Hizmetlerin genişletilmesi planlanırken, Mac ve iPad satışlarının geçen yılın benzer dönemine göre çift haneli düşüş göstermesi bekleniyor ve iPhone satışlarının Mart çeyreğinde Aralık çeyreğine göre daha az düşmesi bekleniyor. Cook ayrıca şirketin yapay zekayı ürün yelpazesine daha da entegre etmeyi planladığını belirtti. Wells Fargo menkul kıymetler analisti Aaron Rakers'ın yapay zekanın şirketin stratejisindeki rolü hakkındaki sorusuna yanıt olarak şunları söyledi: “Bu bizim önemli bir odak noktamız. Müşterilerin hayatlarını nasıl zenginleştirebileceği açısından inanılmaz… Bu alanda yaptığımız neredeyse her şeyi etkileyecek muazzam bir potansiyel görüyoruz. Açıkçası bu yatay bir teknoloji, dikey değil. Ve bu, sahip olduğumuz her hizmetteki her ürünü etkileyecektir."