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O Departamento de Proteção Financeira do Consumidor emitiu na semana passada novas orientações voltadas para uma das práticas mais problemáticas que levam a erros generalizados nas verificações de antecedentes de inquilinos, objeto de uma investigação conjunta do The Markup e do The New York Times no ano passado.
As empresas que combinam locatários em potencial com registros públicos, disse a agência, devem garantir que o nome do locatário não seja o único fator usado para determinar a identidade.
Outras informações, como data de nascimento, CPF ou endereço, devem ser usadas para corroborar os registros, aconselhou o CFPB.
O setor de triagem de inquilinos fornece aos proprietários verificações de antecedentes de inquilinos em potencial - geralmente um fator importante para saber se um locatário em potencial consegue uma casa. A agência citou nossas descobertas, que revelaram que esses relatórios geralmente contêm imprecisões, impedindo que os afetados consigam moradia ou emprego.