Muito longo; Para ler
Uma plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) fornece APIs que você pode chamar de seus programas. No back-end, essas APIs se conectam à rede de telecomunicações para trocar mensagens SMS e fazer e receber chamadas de voz.
Ao usar um CPaaS, os desenvolvedores ficam isolados das complexidades da infraestrutura de telecomunicações; eles podem se concentrar em melhorar seus aplicativos. Para usar o Plivo, você precisa ter uma conta e reservar um número de telefone para enviar mensagens, o que pode ser feito com alguns cliques.