Para Automatizar ou Não: Navegando nos Paradigmas de Testes Manuais e Automatizados

Apesar das vantagens evidentes dos testes automatizados no aumento da velocidade, precisão e eficiência de custos em cenários específicos, uma estatística intrigante revela que apenas 5% das empresas se comprometem com testes totalmente automatizados .

Neste artigo, vamos desvendar por que os testes manuais continuam sendo um componente indispensável de todos os projetos no futuro próximo, apesar do avanço incessante das tecnologias de testes automatizados.

Teste Manual

O teste manual constitui a base da automação e é crucial em vários cenários:

• Funcionalidade em rápida mudança: Em situações em que a funcionalidade do produto sofre alterações frequentes, os testes manuais tornam-se essenciais. Ele oferece flexibilidade para se adaptar rapidamente às mudanças sem o fardo de atualizar perpetuamente scripts automatizados.

• Complexo para automação ou cenários de teste indefinidos: o teste manual se destaca ao lidar com cenários de teste complexos ou ambíguos, como processos de autenticação de usuário multicamadas. Os testadores manuais se destacam na improvisação, navegando no aplicativo para descobrir casos extremos e modificando suas estratégias de teste.

• Teste UI/UX: os testadores manuais fornecem insights críticos sobre usabilidade, eficácia do design e satisfação geral do usuário, elementos muitas vezes perdidos por processos automatizados.

• Projetos de Pequena Escala: A automação pode não ser necessária em projetos menores, onde alguns testadores manuais são suficientes. Nesses contextos, os testes manuais proporcionam uma cobertura abrangente e são uma abordagem mais prática e económica.

  
  

Exemplo: avaliar um novo recurso de interação baseado em gestos em um aplicativo móvel requer testes exclusivamente manuais. Isso envolve avaliar a naturalidade, a capacidade de resposta e a satisfação geral do usuário com essas interações, que os testes automatizados não conseguem medir com eficácia.

Os testadores executam gestos manualmente para navegar no aplicativo, avaliando em primeira mão a intuitividade do recurso e a experiência do usuário.

Teste Automatizado

Os testes automatizados são excelentes em ambientes estáveis e para testes de regressão. É ideal para cenários onde as funcionalidades são consistentes e os testes manuais podem ser limitados devido ao alto volume, complexidade ou tarefas repetitivas.

Os testes automatizados podem ser executados de forma independente, mesmo durante a noite, fornecendo resultados rápidos e confiáveis no dia seguinte. Isso o torna uma escolha estratégica para garantir estabilidade e eficiência no processo de teste.

Exemplo: o teste automatizado é essencial para testar o estresse de um aplicativo da web que deve lidar com alto tráfego, como durante uma venda relâmpago. É impraticável que testes manuais simulem a escala de atividades simultâneas do usuário que ferramentas automatizadas como o JMeter conseguem, garantindo o desempenho do aplicativo em condições de pico de carga.

Análise comparativa de testes manuais e automatizados

Antes de nos aprofundarmos na questão central do nosso artigo, vamos examinar as diferenças críticas entre testes automatizados e manuais.

Esta tabela resume as principais distinções entre testes manuais e automatizados, oferecendo uma rápida visão geral de seus pontos fortes e desafios. A escolha entre eles depende dos requisitos do projeto, como escala, complexidade e necessidade de feedback imediato.

A maioria das organizações opta por uma abordagem híbrida, combinando os dois métodos para garantir testes abrangentes e entrega de software de alta qualidade.

Por que uma abordagem equilibrada para testes automatizados e manuais é melhor para projetos

Portanto, a abordagem ideal para este projeto é a combinação de testes manuais e automatizados. Veja por que uma integração equilibrada de metodologias de testes automatizados e manuais surge como a melhor prática para projetos:

#1. A base para automação

O teste manual serve como base sobre a qual o teste automatizado é construído. Os casos de teste e cenários são validados manualmente para estabelecer uma linha de base para o comportamento esperado. Esses testes manuais ajudam a identificar recursos críticos, fluxos de trabalho de usuários e possíveis áreas de preocupação, que são então traduzidos em scripts de teste automatizados.

Sem esta fase inicial de testes manuais, a automatização dos testes torna-se um processo cego, sem conhecimentos humanos para detectar defeitos e vulnerabilidades precoces.

__Manual__ exemplo de caso de teste:

TÍTULO: Envie um formulário «Fale Conosco» com os dados válidos

PASSOS:

1. Navegue até a página «Fale Conosco»
2. Insira os dados válidos
3. Marque a caixa de seleção «Política de Privacidade»
4. Clique no botão «Enviar mensagem»

RESULTADO ESPERADO: O pop-up de sucesso «Mensagem enviada» deve ser exibido

__Automação __ exemplo (usando Playwright e TypeScript):

import { test } from '@playwright/test';

import ContactUsPage from '../pages/ContactUsPage';

const validFullName = 'Test Customer';

const validEmail = '[email protected]';

const validMessage = 'It is interesting to learn about your services, get advice on my project and discuss the free trial in more detail.\nThank you!\nWaiting for feedback!';

test.describe('Contact Us form test', () => {

test('Submit a «Contact Us» form with the valid data', async ({ page }) => {

const contactUsPage = new ContactUsPage(page);

// Navigate to the «Contact Us» page

await contactUsPage.navigate();

// Enter the valid data

await contactUsPage.enterFullName(validFullName);

await contactUsPage.enterEmail(validEmail);

await contactUsPage.enterMessage(validMessage);

// Check the «Privacy Policy» checkbox

await contactUsPage.clickPrivacyPolicyCheckbox();

// Click the «Send Message» button

await contactUsPage.clickSendMessageButton();

// Verify success message is displayed

await contactUsPage.isSuccessModalDisplayed();

});

});

#2. Teste de acessibilidade

Garantir que o software seja acessível a usuários com deficiência é um aspecto crítico da garantia de qualidade. O teste manual permite que os testadores avaliem o aplicativo da perspectiva de usuários com deficiência, incluindo leitores de tela, navegação por teclado e outras tecnologias assistivas.

Esses aspectos são difíceis de automatizar totalmente, tornando os testes manuais essenciais para garantir a inclusão e a conformidade com os padrões de acessibilidade.

Por exemplo, considere um website governamental que fornece informações essenciais aos cidadãos. O teste manual garante que indivíduos com deficiência visual possam navegar no site usando leitores de tela, acessar os formulários necessários e receber atualizações críticas.

Estas funcionalidades são difíceis de automatizar de forma abrangente devido às diversas necessidades dos utilizadores com deficiência, enfatizando a indispensabilidade dos testes manuais de acessibilidade para garantir a igualdade de acesso a informações cruciais.

#3. Gerenciamento de riscos

Ao aproveitar ambas as metodologias de teste, as equipes podem garantir uma avaliação de risco mais abrangente. Imagine um projeto de software de saúde em que os testes manuais são cruciais para validar a entrada de dados do paciente e garantir a conformidade do software com as regulamentações médicas.

Os testes automatizados complementam isso, verificando a integridade dos dados e a funcionalidade geral do sistema.

#4. Integração Contínua e Ambientes Ágeis

A combinação de testes automatizados e manuais em ambientes de integração contínua (CI) e desenvolvimento ágil garante que a qualidade acompanhe o desenvolvimento. Por exemplo, considere uma plataforma de mídia social onde os testes automatizados verificam as funcionalidades principais, como a autenticação do usuário, enquanto os testes manuais se concentram nas melhorias e na usabilidade da interface do usuário.

#5. Descoberta abrangente de bugs

Os testes manuais podem revelar bugs sutis e específicos do contexto que os scripts automatizados podem ignorar. Os testadores podem aplicar a intuição e a criatividade humanas para explorar o software a partir da perspectiva dos usuários finais, identificando problemas que podem não ser abordados em casos de teste automatizados.

Esse aspecto se torna crucial para garantir uma experiência de usuário refinada, capturando casos extremos inesperados e melhorando a qualidade geral do software.

Por exemplo, imagine testar um site de comércio eletrônico onde um script automatizado verifica a funcionalidade do botão “Adicionar ao carrinho” e parece funcionar perfeitamente. No entanto, durante o teste manual, um testador percebe que, ao adicionar vários itens rapidamente, o ícone do carrinho pisca brevemente, potencialmente confundindo os usuários sobre o status de suas seleções.

Esta questão sutil, revelada pela intuição e criatividade humanas, destaca a importância dos testes manuais para garantir uma experiência fácil de usar, melhorar a qualidade geral do software e beneficiar os usuários finais.

Conclusões

Concluindo, a abordagem ideal para testes de software reside em uma integração equilibrada de metodologias de testes manuais e automatizadas. Os testes manuais, com sua adaptabilidade, insights centrados no usuário e capacidade de descobrir problemas diferenciados, são a base sobre a qual a automação é construída.

A combinação de ambas as abordagens garante testes abrangentes, software de alta qualidade e uma experiência de usuário aprimorada, tornando-a a melhor prática para projetos modernos.