CTO 应该了解的有关 SOC 2 合规性的 3 件事

迈克·德科克，创始人兼首席执行官MJD 顾问

随着数据安全性的提高，需要密封系统以抵御势不可挡的网络攻击，越来越多的初创公司开始采用 SOC 2 报告来向客户证明其网络卫生状况。许多初创公司甚至这样做是为了增强其商业机会。然而，您可能仍然对审计过程有所顾虑，因为它被描述为一个您宁愿避免的困难要求。

事实上，近年来，合规部门一直在经历巨大的转变以适应业务需求，彻底改变了公司证明其数据安全性的方式。例如，收集证据不再是手动完成的，过去这需要所有相关人员投入大量的精力和时间。治理、风险和合规 (GRC) 软件现在可以自动执行这些任务，并在您的运营后台运行——这也是一个蓬勃发展的市场，预计376.3 亿美元在未来四年内。

然而，误解仍然普遍存在，公司甚至会为了取悦审计人员而一夜之间改变运营方式，而不是为了业务的福祉。虽然这暂时有帮助，但这并不是良好的合规性应该为您带来的。相反，它应该看起来像一个增长加速器，展示您的良好做法并在您的组织内带来积极的变化。

因此，如果您是 CTO、高级工程师或任何其他负责数据合规性的业务领导者，我们现在应该揭穿并澄清三件事，以便您自信地进行 SOC 2 检查。

您对 SOC 2 的了解已成过去

虽然 SOC 2 的历史可以追溯到 20 世纪 70 年代，这是 2010 年制定的一项相对较新的合规标准。已经过去了近 15 年，但这一流程在过去几年里才发生了巨大变化。它并没有充斥着无尽的打印屏幕和一长串安全问卷。然而，大多数人仍然这样看待合规性。

大多数误解只是缺乏背景信息或已经过时。如今，由于有了合规性管理工具，这一过程变得更加轻松顺畅。这些程序专门用于自动执行手动和耗时的任务，因此任务可以自动异步完成，无需召开冗长的会议和放慢业务速度即可满足 SOC 2 要求。

例如，一些 GRC 平台与 GitHub 等流行的开发人员工具相连，以监控他们的日常活动，从而实现合规性，而无需不断中断他们的工作流程。这些工具大大减少了执行复杂审计活动所需的时间，从而为其注入了价值和效率。

任务自动化也减轻了审计人员的负担，使他们能够将更多时间花在分析任务上。他们对合规性的高度技术性方法也帮助他们了解了他们正在审查的程序的内容。因此，他们已经发展成为专业人士，可以帮助企业采用更好的数据安全实践和 GRC 工具，以在 SOC 2 之后保持合规性。

SOC 2 的要求并不像你想象的那么严格

在科技公司必须满足的所有合规要求中，SOC 2 的某些内容在翻译中被遗漏了。与其他更严格的审计不同，SOC 2 报告是根据公司面对其行业和客户群的需求而制定的，而不是您必须符合的标准条件清单。简而言之，企业制定规则来展示他们向客户做出的安全承诺。

虽然这听起来与合规性有悖常理——每个人都需要遵守监管机构规定的非常具体的做法——但这种自由实际上正是 SOC 2 成为如此成功的合规报告的原因。这也是北美 SaaS 等行业的公司更喜欢它而不是安全问卷的原因。

这种方法很有优势，因为作为安全框架，SOC 2 认识到所有公司运营方式不同、迎合不同客户、提供各种产品或服务。不可能期望每个人都遵循相同的要求。例如，教育科技公司可能专注于学生数据的访问控制，而金融服务公司可能优先考虑货币交易的数据加密。

事实是，SOC 2 使用五项信托服务标准，其中只有一项是强制性的（安全控制）。与审计员会面时，您将讨论您的产品并评估您必须满足哪些标准以及您希望省略哪些标准。请记住，SOC 2 不是强制性的，而是一项对您的公司有利的业务决策，因此您需要了解自己的需求并明智地选择要遵守的标准。

不要只为取悦审计员而进行升级

作为一名从事审计行业数十年的人，我见识过这一切。我经常看到的一件事是，公司绝对应该避免在检查前购买安全工具，只是为了取悦审计员。无论你在完成报告后是否保留这些工具，你都不应该将它们视为通过考试的临时创可贴。

SOC 2 会盘点您已实施的实践和流程，以便您的客户和潜在客户了解您的安全状况。如果您临时使用入侵检测、静态代码分析和其他漏洞管理工具等程序进行审计，那么您的 SOC 2 报告会令客户失望，甚至误导客户。最终，您可能会因欺骗性做法而损害您的公司。

相反，应该鼓励 CTO 与审计员坐下来，尽可能保持透明——他们来这里是为了强调你已经做的好工作，而不是指出你的弱点。如果你收到例外，这意味着审计员做得很好，并为你提供了改进实践和遵守更好数据安全的解决方案。

无论如何，让审计成为您实施良好安全实践的理由，使您的公司能够达成更好的交易并在未来取得更大的成功。谁不想要呢？

虽然我们知道 SOC 2 观念的转变不会在一夜之间发生，但倡导其新方法很重要，让更多公司更自信地采用它并愿意展示其安全实践。审计公司正在迅速适应初创企业和科技行业的步伐，使合规性成为一项精简的要求，几乎与过去大不相同。