如何判断我的 Steam 帐户是否被黑客入侵？ （以及如何恢复它）

经过一波又一波的网络钓鱼攻击，Steam 帐户安全最近在社区中引起了一些关注。 Valve 为您建立了多种保护机制，用于防止 Steam 帐户被盗。当 Steam 帐户被黑时，同样令人沮丧，尤其是当您在游戏中投入数百小时（和大量现金）时。

如果您无法访问您的帐户，最好的办法是 [直接前往 Steam 支持] 并在他们的帮助下取回您的帐户。 Reddit 上还有一个非官方的操作指南页面，其中包含有关恢复和保护您的 Steam 个人帐户的最新提示和技巧。

首先如何防止帐户被盗？

网络安全风险无处不在，似乎连接到互联网会让您立即成为受害者。这一次，我想重点关注 Steam 帐户安全，这在网络钓鱼攻击浪潮之后最近在社区中引起了一些关注。

想象以下场景：

1. 当您在 Steam 上玩自己喜欢的游戏时，
2. 突然跳出游戏，回到桌面；
3. 一开始，你以为只是一个错误，然后尝试重新登录，
4. 但是你只能面对Steam登录界面，试了又试，还是无法登录。

到那时，你的脑海里会有很多问题。为防止这种情况发生，请阅读本文并了解一些您可以立即采取行动的内容。

是什么原因？如何判断我的 Steam 帐户是否被黑客入侵？如果我被黑客入侵了怎么办？如何防止账户被盗？

继续我之前说的，遇到这种情况，你会在网上查看你的公开信息，但是看到活动日志后，你还是忍不住在心里呐喊。

• 您帐户中的公开资料似乎与您最初设置的不同。
• 账户中有一些未经您授权的活动，并且；
• 好友名单上甚至还有一些莫名其妙的新面孔。

是的，您的帐户被黑了。如果这发生在你身上，不要绝望，因为你并不孤单。有时，您可能会在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上收到来自您朋友的奇怪消息 - 表明此帐户被黑已经有一段时间了。

对于游戏玩家来说，当 Steam 帐户被黑时同样令人沮丧，尤其是当您在游戏中投入了数百或数千小时（以及大量现金）时。与前面提到的其他平台一样，Steam 也很可能成为网络钓鱼和其他恶意行为者入侵的目标。

如何恢复被黑的 Steam 帐户？

Valve 为您建立了多种保护机制，用于防止 Steam 帐户被盗。如果您无法访问您的帐户，最好的办法是直接前往 Steam 客服并在他们的帮助下取回您的帐户；您必须提供拥有此帐户的证明，但 Valve 建议您提供其他信息，例如：

• 过去使用的电子邮件地址，
• 用于平台购物的信用卡（不提供完整卡号）
• 登录凭据（以前的用户名和密码，特别是如果黑客更改您的帐户用户名）等。

Reddit上还有一个非官方的操作指南页面，其中包含有关恢复和保护您的 Steam 个人帐户的最新提示和技巧。每当您觉得您的 Steam 帐户有点奇怪时，您应该花时间做以下事情：

1. 使用防病毒工具检查和清理您的计算机中可能存在的任何恶意软件。 Avast 或 BitDefender 都可以提供帮助（尽管两者都存在争议），提供免费试用期，您可以在完成检查和清理过程后取消该试用期。
2. 重置与您的电子邮件地址关联的密码并确保您的其他帐户安全。
3. 最好切换到一个从未使用过的新密码，该密码包含多个单词和至少一个更安全的唯一字符。自行远程锁定个人 Steam 帐户。这可以通过与您的 Steam 帐户关联的任何电子邮件地址完成。更多说明可以在官方支持页面上找到。
4. 收集帐户所有权证明，包括 CD 密钥、Steam 礼品卡、Paysafe 卡、PayPal 帐户信息、信用卡或与在关联帐户上进行的购买相关的付款方式。
5. 通过官方客服忘记密码页面找回您的账号。

如何防止我的 Steam 帐户被盗？

完全防止网络钓鱼或其他可能使您的帐户面临风险的恶意活动是不可能的。尽管如此，还是有几种方法可以让您保持警惕并主动阻止黑客未经授权访问您的帐户。

网络钓鱼防护

抵御黑客的第一道防线是您的意识。当您看到一封看似可疑的电子邮件时，例如 Valve 的声明。因为大多数网络钓鱼攻击都需要受害者承受压力，所以它们很可能是由 FUD（Fear Uncertainty and Doubt）驱动的。假通讯可能会描述一些荒谬或令人震惊的事情，例如：

• 要求您通过双击信中的链接来扫描系统中的恶意软件；
• 在您被定向到的页面上输入您的登录帐户密码。

在这种情况下，您应该返回您的个人收件箱并将邮件标记为网络钓鱼诈骗。

如果不幸的是，您点击了钓鱼链接，请谨慎检查所有官方 Steam 登录页面是否应位于以下域中：

• www.steampowered.com
• store.steampowered.com
• steamcommunity.com
• help.steampowered.com

如果您怀疑要求登录信息的网页链接是假的或不是官方链接，请关闭浏览器并且不要在上面输入任何信息。

蒸汽卫士

Valve 还提供了一个加强账户安全的工具——Steam Guard。这是可以启用的额外保护层。当它打开时，任何试图从无法识别的设备登录您的 Steam 帐户的人都必须提供额外的授权。这是一个特殊的访问代码，将发送到您的电子邮件中，需要输入才能完成登录尝试。

最后的话

确保您的 Steam 帐户安全也很重要。 Steam 本身通过 SteamGuard 提供了一些安全选项。您应该在 Steam 中启用安全选项：

 "Settings >> Account >> Manage Steam Guard"

以尽可能多的信息确保个人帐户安全，并允许尽可能多的替代选项。此外，它还提高了将来从不幸的盗窃中恢复您的帐户的机会。

在任何情况下，Steam 管理员都无权通过电子邮件或互联网上的任何方式要求您提供登录凭据。如果有人声称自己是管理员并要求您提供个人敏感登录信息和机密信息，请立即忽略他们并将此电子邮件标记为网络钓鱼诈骗。