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初创公司的技术写作很重要:原因如下经过@theankurtyagi
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初创公司的技术写作很重要:原因如下

经过 Ankur Tyagi9m2023/10/29
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太長; 讀書

技术写作对于初创公司的成功起着重要作用。它涉及创建清晰、简洁且以用户为中心的文档来解释产品或服务的工作原理。
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欢迎来到我们新系列的第一篇博客文章“技术写作如何为您的初创公司提供动力”。


在本系列中,我将向您展示技术写作如何使初创公司受益,从获得知名度到与受众建立信任。作为一家为初创公司提供写作服务的提供商,我看到了精心制作的内容可以产生的积极影响。


今天,我将首先概述技术写作如何促进初创公司的发展。请继续关注更多关于为什么写作对于初创公司来说是重要工具的文章。


技术写作对于初创公司的成功起着重要作用。它涉及创建清晰、简洁且以用户为中心的文档来解释产品或服务的工作原理。 “观点强烈,观点薄弱。 ” 把自己放在那里,但要继续寻找聪明和受人尊敬的人的不同意见。


编写软件介于写小说和搭建桥梁之间。


技术写作容忍甚至鼓励传统出版所无法容纳的风格特质。倚靠他们。


技术内容要么是及时的,要么是永恒的,几乎没有介于两者之间的东西。


开发者关系状况 - 2023


图片来源 - “开发者关系状况” - 您可以在此处访问完整报告


在组织/初创公司中写下计划的人拥有巨大的权力。如果你想在科技公司找到后起之秀,就看看谁在制定计划。尽管他们可能无法提出所有想法,但您会知道他们有精力、动力和技能以书面形式组织和交流想法。


让你和你的初创公司周围都是“横向思考者”,他们会情不自禁地对他们在你的产品或服务中看到的一切提出不同的观点。它们并不总是正确的,但它们总是挑战你的思维和写作。


投资于技术写作可以对您的初创公司的成功产生重大影响。它不仅有利于您的用户,还有助于提高内部运营的效率和效果。请记住,目标是生成清晰、简洁且易于目标受众理解的文档。因此,用户满意度、忠诚度和业务增长将会提高。


请记住 - 媒体格式是循环的。尼采用格言写作,而推特则是格言即服务。嘻哈带回了诗歌。蒙田开创了论文格式,博客使它们重新流行起来。


初创公司应该编写更多的宣言、博客、干净的文档和集成指南。



雇用撰写良好技术内容的人


什么是技术写作?

在过去的 3 年里,我为 20 多家初创公司编写了文档、集成指南和技术博客文章。我在担任SuperTokens(2021 年 Auth0、Firebase Auth 的替代方案)开发者倡导者期间开始做出贡献,并帮助开发者过渡到新的开源用户身份验证。


我发现我喜欢撰写技术博客和文档,能够创作出有益于他人的高质量 技术文章是令人满意的。

多年来我阅读了大量的技术写作和文档资源。我写了关于为什么每个工程师都应该写作的文章,并将我的笔记收集在一起,既可以帮助我记住职业生涯后期的要点,也可以作为帮助我思考现在写作的工具。


GPT 揭示了有多少写作是纯粹的。平淡无奇、毫无生气、缺乏洞察力、无攻击性,而且不值印刷墨水的价格。因此,优秀的作家对于您的初创公司来说将变得更加重要,他们可以构建和撰写出色的技术博客,而 ChatGPT 抄袭完全不是问题。如果你不能比机器写得更好,那你还写什么呢?


如果您是一位对撰写技术博客感兴趣的开发人员,我已经写了一篇完整的专门博客,介绍什么是技术写作以及如何撰写优秀的技术博客


我的写作原则

在进行技术写作时,我总是尽量牢记以下原则。

  • 编写的目标是让用户的任务尽可能简单高效。
  • 开发人员更喜欢被展示而不是被告知,并且更喜欢通过实践来学习。
  • 帮助您的用户尽快取得第一次成功。
  • 保持简单并用简单的语言编写。

为什么技术写作对初创公司很重要?

过去 3 年我一直在撰写技术内容。这是我学到的:

  • 清晰的技术博客和文档可帮助最终用户快速有效地了解您的产品,减少挫败感并提高满意度。

  • 完整的技术写作表明您认真对待您的产品和用户。它增强了您品牌的信任和信心。

  • 如果新的最终用户能够访问组织良好、易于遵循的指南、集成和文档,他们可以快速熟悉您的产品。

  • 结构良好的技术博客和文档可以改善您网站的搜索引擎优化,帮助潜在客户更轻松地找到您。

  • 随着您的初创公司的发展,您将需要招募更多员工。良好的技术写作和文档对于有效培训新员工至关重要。

  • 以下是一些优秀工程博客的示例:

  • Cloudflare 博客

  • DoorDash 工程博客

  • Netflix 技术博客


技术写作 - Netflix 技术博客


  • 详细的技术博客和文档表明您拥有经过深思熟虑的产品和业务策略,这可以吸引潜在的投资者和合作伙伴。

  • 来自技术博客和文档的最终用户反馈对于改进产品和识别混淆领域通常非常宝贵。

  • 精心撰写的博客和文档可以轻松翻译成其他本地语言,使您能够覆盖更广泛的全球受众。

  • 拥有卓越的技术博客和文档可以成为一个显着的差异化因素,让您比竞争对手更具优势。



良好的技术写作=有机的开发者营销

开发人员以厌恶营销而闻名,但事实并非如此。


事实上,开发商正在各种规模的企业中获得购买力和尊重。雇主认识到投资工具来帮助开发人员保持生产力和快乐的重要性,因为优秀的开发人员很难找到和留住。


开发人员工具的种类急剧增加,从 IDE 到更高级别的抽象和 GPT 等付费服务,包括低代码工具。


技术写作是一种成功的开发者营销策略,植根于真实性和对受众的理解。初创公司应该花时间与开发人员进行在线和面对面的交流,以了解他们的需求和偏好。


为什么技术内容对初创公司很重要


技术内容应该真正有帮助和教育意义,并且由其他开发人员创建的技术内容通常会更有效。选择包括内部工程师、开发者倡导者、社区写作计划、自由作家、独立软件工程师以及像这样的作家。


开发人员出现在 X(以前称为 Twitter)、Hacker News、Reddit 和 LinkedIn 等平台上,并且喜欢阅读撰写良好的技术博客文章。


为什么技术写作策略脱颖而出?

虽然我承认大型科技公司和初创公司在接触开发人员方面做得越来越好。在以营销开发人员的身份开设博客之前,我担任了 13 年的实践软件工程师和技术领导者,因此以下是我对为什么技术写作对于初创公司来说是一项宝贵资产的想法。


企业对开发人员营销(“B2D 营销”)描述了旨在吸引开发人员的营销举措,而技术写作是做到这一点的最佳方式之一,同时又要真实、真实且有趣。


许多初创公司在 B2D 技术营销方面遇到困难,因为开发人员比普通消费者更难接触到。诸如赠品、免费食品券、免费 T 恤或以酒精为中心的排他性活动等噱头都不是正确的选择。


有趣——写作是迄今为止从软件工程开发人员那里获得反馈的最快方式。

用您的产品构建一个很酷的项目,写下它并公开分享以获得反馈和迭代。


我们所有的开发人员都欣赏诚实。最近一段时间,我个人很喜欢Supabase的博客页面。他们写了一些非常酷的博客,并从他们的书面内容中取得了非常好的增长。


Supabase-博客


作为一家初创公司,这意味着您应该在社区中诚实地对待您的产品。


theankurtyagi-博客


许多大型科技公司聘请开发者倡导者——具有技术背景的人,他们将在现场活动中支持他们的产品。


Google/Amazon/Meta/Netflix这样的大型科技公司都有这样的团队,他们可以在会议上发表演讲、进行培训课程并撰写有关其公司产品的技术内容,但开发者倡导者的角色并不适合大多数初创公司 -因为他们必须快速行动,不幸的是许多开发者倡导者都很懒惰并且低于平均水平。


初创公司需要高技能的技术工程师,他们可以编写和构建他们的工程博客,一个人们希望每周(甚至每天)都来的平台。


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初创公司必须利用技术写作和文档作为营销工具。


图片来源 - “开发者关系状况” - 您可以在此处访问完整报告

技术写作在有效沟通中的作用

我们可以为软件开发人员编写许多不同类型的技术内容。

  • 文档很重要,但很少有初创公司利用文档作为营销渠道。
  • 教程和操作指南可以帮助最终用户了解如何在现实世界中使用您的产品。
  • 创建提高意识的内容的目的是增加渠道的顶部,并且可以在外部合作伙伴网站上发布以扩大覆盖范围。 Hashnode、DevTo、HackerNoon 和 DZone 都是发布开发人员内容的免费场所。
  • 您网站上的博客文章可以让您吸引读者并增加注册量。
  • 赞助在其网站或时事通讯上撰写技术博客的独立作家或高级工程师。

技术写作如何确保清晰度和理解

始终从真实的代码开始编写好的示例,这在公开写作时可以与客户和投资者建立信任。


我在公共场合写作的策略:


最近有人在我的 Twitter DM 中问我 – “嗨 Ankur,我是你博客的忠实粉丝,但我有一个问题 – 你如何处理公开写作?有时候,互联网上的人就是这样的混蛋。”


我经常听到这样的建议:“要么关闭,要么不要阅读评论”,但多年来,我通过阅读陌生人对我的帖子和其他人的帖子的网络评论,获得了大量的知识,即使有时人们都是混蛋。

始终谈论真实的事实并诚实

我主要谈论事实——要么是关于初创公司的事实,要么是开发者倡导者关于我作为作家的经历的事实。总的来说,我想说人们对事实的评论往往很正常。我收到的关于我的错误的事实的主要负面评论。我主要是通过尝试自我了解我在某个主题上的知识水平来阻止这种情况,并在我不确定某件事时说“我不确定……”。

编辑和重构错误

我在博客文章中犯了很多错误,因为我写的很多东西都超出了我的知识范围。当人们指出错误时,我会编辑博客文章并修复它。一般来说,在 Twitter 或 LinkedIn 时间轴上发布博客文章后,我会在电脑旁待上几个小时,以便在出现错误时能够快速修复。

弥合技术知识差距:初创公司开发者关系计划的核心挑战

调查报告提到,内容开发是 2023 年开发者关系从业者的首要工作活动,其中与教育相关的内容开发 (55%) 和文档等技术内容开发 (50%) 之间存在区别。这凸显了技术写作和内容创建在吸引和教育开发者社区方面的重要性。


2023-devrel-报告


每个初创公司在创建技术博客之前必须问的 3 个最重要的问题

对于初创公司来说,创建技术博客可能是重要的一步,因为它需要一种深思熟虑的方法来确保其有效地实现其预期目的。

如果您要为自己的初创公司创建一个新博客,请询问这些问题。


  • 写作的目的

  • 目标受众

  • 要创建的内容类型


确定博客的目标至关重要,无论是提高品牌知名度、补充文档、建立受众群体还是建立思想领导力。其次,了解并缩小受众范围有助于相应地调整内容。最后,决定内容格式,无论是教程、综述、案例研究、专题、问答、比较还是观点文章,都有助于保持博客的一致性和吸引力。


这就是本博客的内容。我将继续撰写有关此主题的文章,并在下一篇博客中分享有关更具体功能的更多见解。


请继续关注 在那之前,这里是我的一些最受欢迎的博客,您可能会喜欢阅读。


期待在即将发表的文章中分享更多有关技术写作的力量。


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