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关于人工智能车辆检查的真相

经过 DriveX Technologies3m2024/05/27
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太長; 讀書

车辆检查的 AI 解决方案可以检测损坏和异常情况、对损坏严重程度进行分类并简化文档,但它们无法达到 100% 的准确率或完全取代人工检查员。了解现实能力和误区,以选择合适的 AI 提供商。
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你是否曾经看过非常吸引人的电子游戏预告片,但在体验了整个产品之后却感到非常失望?剧情没有达到预期,画面也不及预告片的一半好。不幸的是,这种情况并不局限于电子游戏;它也延伸到人工智能解决方案。


AI解决方案提供商可能会过度承诺,导致客户最终得到的现实与最初的期望相差甚远。在充斥着各种 AI 解决方案的市场中,了解哪些解决方案真正具有技术可行性至关重要,区分能够交付解决方案的提供商和仅仅捏造能力的提供商。


在本文中,DriveX 团队为您概述了车辆检查 AI 的可能性以及哪些是过度承诺的。


车辆检测 AI 解决方案的可能性与误区

为了让您全面了解车辆检测 AI 的潜力,并管理预期,我们为您列出了要点。以下是一些可能性。


  1. 损坏检测——人工智能可以分析图像以发现不同类型的损坏,例如车身上的凹痕、划痕、裂缝、碎片、油漆问题和缺失的部件。


    DriveX 的损坏检测

  2. 异常检测——人工智能可以识别不匹配的零件、车辆部件的异常和篡改迹象。

  3. 分类——人工智能能够识别损坏的严重程度和类型,从而可以相应地确定修复的优先顺序。

  4. 注册号码和 VIN 代码检测- AI 可以验证图像上的车牌号或 VIN 是否与请求的相符。

  5. 文档和报告——自动生成的车辆状况文档可以简化客户、索赔处理人员和维修店之间的沟通。

  6. 与维修系统或 CRM 集成- 当可以修复某个部件时,这可以更快地安排维修并避免不必要的更换。


关于车辆检测解决方案的误解

  1. 100% 准确率

一个普遍的误解是,人工智能检测在损伤检测方面可以 100% 准确。由于光照条件、图像质量和损伤模式的复杂性,实现完美是不可能的。此外,准确度不应该是唯一需要跟踪的数字。您还应该注意其他指标,例如精确度和召回率,因为单凭准确度可能会产生误导。


  1. 取代人类检查员/技术人员

虽然人工智能可以实现检查过程某些部分的自动化,但全面的技术检查和更高级别的决策仍然需要人工参与。目前,人工智能检查只能帮助解决可见的损坏问题。


  1. 通用解决方案

并非所有车辆检测解决方案都是通用的。不同的解决方案可能专门针对特定类型的损坏或车辆。例如,如果您可以使用某种 AI 检查汽车,并不意味着它也适用于卡车。


  1. 实施复杂

虽然人工智能检测解决方案可以得到进一步发展,但它们并不一定需要十人团队的实施流程。许多解决方案都旨在无缝集成到现有工作流程中,并将干扰降到最低。



评估人工智能解决方案提供商的清单

我们列出了一份清单,以帮助您选择最适合您需求的 AI。清单如下。


  1. 明确你的目标。你可能不需要某些服务提供商提供的所有附加服务。这可以帮助你省钱,并可能控制你的压力水平。


  2. 检查他们的网站和社交媒体。确定他们提供哪些功能并评估其可信度。


  3. 验证他们的承诺。了解机器学习性能指标(例如, 显然 AI 的网站),确保提供商没有以 99% 的准确率欺骗你,因为这可能毫无意义。


  4. 如果你不明白,就问。要求他们解释这些数字,以确保他们知道自己在说什么,并能兑现承诺。


  5. 向他人学习。阅读他们的案例研究和客户评价,以评估其网站上耀眼的徽标之外的可信度。


我们绝不会列出车辆检测 AI 的所有功能和局限性,但可以作为您更好地了解该领域的起点。通过了解误区并设定现实的期望,您可以在车辆检测中利用 AI,同时避免过度承诺和夸大其词的宣传。