对于任何企业来说，目标都是制定可持续和系统的客户获取策略，以保持收入和利润的流动，同时跟上行业趋势。随着越来越多的品牌通过各种渠道增加广告支出以获取新客户，扩大客户群的平均成本逐年攀升。 普通消费者的注意力现在价值数十亿美元，因为这就是公司在移动、桌面、电视、广播和语音助手的用户获取工作上花费的金额。每一次数字互动都是品牌用广告轰炸用户以将注意力转向他们的产品或服务的机会。 虽然我们可能不会经常从这个角度考虑它，但事实是人类的注意力是一种有限的资源。对于每 ，这意味着公司每天只有这六个小时来在正确的受众面前获得正确的信息并将他们转化为客户。由于需求无穷无尽，供应有限，人类的注意力可以说是世界上最有价值的资源之一——公司不断地争夺你的注意力和你的钱包。由于增加了我们用于生活、工作、学习和娱乐的应用程序和渠道，如 Google、Facebook、Instagram、YouTube、亚马逊、 、Pandora 和 Fortnite，您的时间和金钱的竞争变得更加激烈，在许多其他人中。如果每天花六个小时上网，那么花时间 24 小时，美国人平均只在网上花费 5.94 小时 Netflix 在社交媒体上，流媒体和游戏网站将“适销对路”的时间减少到每天的一小部分。但这就是挑战和机遇所在。 您如何为您的企业带来新的消费者是客户获取，有时也称为“用户获取”，具体取决于您提供的产品或服务的类型。鉴于吸引人类注意力的需求，任何初创公司面临的最大挑战之一是经济高效地获取和留住新客户。 一开始，大多数初创公司都在努力寻找用户或客户。难怪：如果你有一个新产品或服务，很少有人会熟悉它或你的品牌。无论您的企业或初创企业规模如何，以盈利方式获取客户对于经营企业至关重要。它还为您的初创公司吸引客户、合作伙伴、投资者、影响者和潜在客户。所有未来的创业增长都取决于两件事：快速获取客户和可持续地获取客户。 大多数初创公司通常在早期与承包商或营销机构合作，以帮助进行增长营销。一般方法测试不同的付费和自然用户获取渠道，以确定哪些有效，哪些无效。没有通用的增长手册可以保证适用于所有不同的初创公司，因为每个企业都是独一无二的。我可以自信地说，没有什么灵丹妙药可以推动增长。 在初创公司中扩大客户增长的秘诀是运行尽可能多的 A/B 测试。正如通常所说的那样，A/B 测试涉及测试一组自变量（报价、副本、定价等），以找到实现业务目标的统计显着改进。 这种方法将引导你尽快测试、学习和迭代，找到最终复合成长期大规模增长的小胜利。 A/B 测试和假设开发必须科学地基于最佳实践、可观察的证据和统计意义。但作为一个组织，最大的收获是不要坐下来遭受“分析瘫痪”，过度思考会妨碍决策，违背你的最终目标。 您最重要的影响力是弄清楚如何增加您可以在整个客户旅程中从不同的潜在客户和重定向渠道以及产品功能和体验运行的实验和测试的数量和速度，以帮助您更好地吸引客户并通过客户获利.任何创业公司的命脉都是银行里的现金，因为你需要支付费用。对于大多数初创公司来说，最重要的开支——仅次于工资——是增长主管管理的用户获取预算。 但这种在初创公司中扩大用户增长的传统方法存在问题。遵循这种范式的成功企业可能会高度依赖人员来帮助执行所有不同的 A/B 测试，这既费时又费力。当我想到下一代增长团队时，随着当今世界变化的步伐越来越快，他们必须更快地执行。现在一切都发生得更快，产生实时跟踪结果的压力更大。任何一家初创公司都很难快速建立一支成功的成长团队。未来将涉及在增长营销中利用人工智能。任何初创公司要想在竞争激烈的世界中生存和发展，唯一的办法就是比其他人更快地获得 A/B 测试想法并更快地实施它们，因为全球竞争意味着你拥有的时间框架越来越短。 一种更具创新性的方法即将出现，熟悉这种新思维方式的利弊为企业、领导者和员工提供了重要的机会。今天，我们可以利用人工智能和机器学习来增强和管理您的用户获取渠道，从根本上加快所有关键变量（如受众、地理市场、创意）的 A/B 测试速度，并更快地处理您的所有用户数据，以便发现更好的洞察力并做出更明智的决定，将您的用户获取预算投资在哪里，以获得最佳的投资回报 (ROI)。 这些强大的营销平台具有应用程序编程接口 (API) 连接，使捕获和共享数据变得更加容易，从而在不依赖人类的情况下实现优化营销活动的关键杠杆的自动化。现在是利用这些想法、策略、工具和技术来扩大您的创业增长并为您赢得成功的机会的最佳时机。查看我的《 》一书，了解有关增长营销和技术进步如何帮助您的公司在经济低迷中生存和发展的更多信息。 精益人工智能 关于作者 是一位充满激情的领导者，在帮助初创企业成长为成功企业方面拥有深厚的专业知识。 Lomit 在初创公司扩大增长方面发挥了关键作用，包括 Roku (IPO)、TrustedID（被 Equifax 收购）、Texture（被 Apple 收购）和 Together Labs（前身为 IMVU）。 Lomit 是一位公众演说家、作家、顾问，并被 Liftoff 公认为移动英雄。 Lomit 的书 是 Eric Ries 最畅销的“The Lean Startup”系列的一部分。 Lomit Patel Lean AI
