Làm thế nào để chấm dứt tình trạng tê liệt phân tích và đưa ra quyết định tự tin hơn

Theodore Roosevelt từng nói: “Trong bất kỳ thời điểm quyết định nào, điều tốt nhất bạn có thể làm là điều đúng đắn. Điều tệ nhất bạn có thể làm là không làm gì cả.”

Khi đưa ra những quyết định quan trọng có thể gây ra những ảnh hưởng có thể thay đổi cuộc sống, sự không chắc chắn về kết quả và nỗi sợ bước vào những điều chưa biết khiến chúng ta bị nhốt trong một chu kỳ không hiệu quả, trong đó càng thu thập nhiều dữ liệu và càng phân tích nó, chúng ta càng suy nghĩ quá nhiều về quyết định của mình.

Trí tưởng tượng của chúng ta phát triển mạnh mẽ—chúng ta giả định tình huống xấu nhất có thể xảy ra và coi đó là trường hợp tốt nhất của mình. Chúng ta tạo ra những câu chuyện trong đầu và từ chối tất cả những lựa chọn tốt với khả năng có một lựa chọn tốt hơn ngoài kia.

*Ví dụ: quyết định chuyển địa điểm, nghỉ việc để bắt đầu kinh doanh, chuyển đổi nghề nghiệp, thực hiện một sự thay đổi lớn trong chiến lược của công ty, v.v.*

Gọi đó là sự sợ hãi, cầu toàn, lười biếng hay thiếu tập trung, dành toàn bộ thời gian để phân tích trong khi không hành động sẽ dẫn đến tê liệt khả năng phân tích. Mong muốn đưa ra quyết định hoàn hảo biến thành sự thiếu quyết đoán. Bạn gặp khó khăn để đạt được kết luận vì bạn cứ theo đuổi sự chắc chắn không tồn tại - không ai có thể biết chắc chắn liệu một quyết định cụ thể có phải là quyết định tốt nhất hay sẽ dẫn đến kết quả mong muốn hay không.

Suy nghĩ quá nhiều dẫn đến tê liệt khả năng phân tích. Suy nghĩ thấu đáo là điều quan trọng nhưng nhiều người lại sử dụng suy nghĩ như một phương tiện để trốn tránh hành động.

— Robert Herjavec

Bạn không bao giờ có thể đưa ra những quyết định hoàn hảo, nhưng bạn chắc chắn có thể đưa ra những quyết định tự tin hơn bằng cách áp dụng 4 cách thực hành sau:

Xác định rõ ràng kết quả bạn mong muốn đạt được

Khi bạn cố gắng đưa ra quyết định trong đó tuyên bố vấn đề còn mơ hồ hoặc kết quả bạn mong muốn đạt được không rõ ràng, đừng phàn nàn nếu bạn dành hàng giờ để xem dữ liệu nhưng không đưa ra kết luận.

Bạn có thể cho rằng việc mình không thể đưa ra quyết định là do tính phức tạp của vấn đề, thiếu thông tin đầu vào đầy đủ hoặc không có đủ điểm dữ liệu, nhưng những điều đó chỉ là cái cớ để trốn tránh phải đối mặt với sự thật—bạn không biết mình là ai. muốn.

Làm rõ vấn đề và xác định tiêu chí thành công là nửa đầu của thử thách. Đó là bước đệm cho một quyết định thành công. Không có nó, mọi nỗ lực bạn bỏ ra vào hiệp hai đều vô ích.

Để làm điều này, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:

1. Tôi muốn giải quyết vấn đề gì?
2. Làm sao để biết liệu tôi có đang giải quyết đúng vấn đề hay không?
3. Tôi mong muốn đạt được kết quả gì? Tôi quan tâm đến điều gì nhất?
4. Làm sao tôi biết được liệu tôi đã đạt được kết quả hay chưa? Tiêu chí thành công của tôi là gì?

Tình trạng tê liệt trong phân tích cũng xảy ra khi các tiêu chí thành công của bạn không thể đáp ứng được—bạn mong đợi mọi thứ trong danh sách của mình được đảm bảo 100% và không sẵn sàng thỏa hiệp với bất kỳ điều gì.

Tiêu chí thành công tốt không phải là một danh sách mong muốn. Nó liên quan đến việc xác định một điều quan trọng nhất mà bạn quan tâm – Sao Bắc Đẩu của bạn. Biết được Sao Bắc Đẩu của bạn sẽ giúp đơn giản hóa quá trình đưa ra quyết định—chỉ cần tìm một phương án có vẻ hứa hẹn và có khả năng đạt được nó cao.

Xác định rõ ràng tuyên bố vấn đề và kết quả bạn mong muốn đạt được sẽ giúp bạn tập trung và dễ dàng đưa ra quyết định hơn.

Trở nên thoải mái với đủ tốt

Khi đưa ra quyết định, bạn nên cân nhắc các lựa chọn khác nhau, các quan điểm thay thế và nhiều nguồn. Chúng ngăn chặn những thành kiến, niềm tin cá nhân hoặc những ràng buộc hoàn cảnh khác hạn chế quyết định của bạn và từ đó ngăn cản kết quả bạn đạt được.

Nhưng mặc dù có nhiều lựa chọn là điều tốt nhưng có quá nhiều lựa chọn để lựa chọn cũng có thể khiến bạn choáng ngợp. Càng có nhiều lựa chọn, bạn càng khó đưa ra quyết định. Sự dồi dào của thông tin và quá nhiều sự lựa chọn có thể dẫn đến sự thiếu quyết đoán.

Cuối cùng, bạn có thể dành nhiều thời gian để nghiên cứu các giải pháp, khắc phục những thiếu sót của từng giải pháp và tiếp tục đầu tư thời gian và sức lực với hy vọng tìm được lựa chọn tốt nhất. Nhưng thay vì đưa ra quyết định và tiếp tục, tình trạng quá tải lựa chọn sẽ khiến bạn ngày càng cảm thấy bất an.

Quá nhiều lựa chọn khiến chúng ta trì hoãn các quyết định vì có quá nhiều lựa chọn làm cạn kiệt hệ thống nhận thức của chúng ta, khiến chúng ta có xu hướng trì hoãn hoàn toàn việc đưa ra quyết định.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng nhiều lựa chọn hơn có thể dẫn đến giảm sự hài lòng và giảm niềm tin vào lựa chọn của chúng ta, khiến chúng ta dễ hối hận về những quyết định của mình sau này.

Nhà tâm lý học Barry Schwartz nói rằng có 2 loại người – người tối đa hóa và người thỏa mãn. Những người theo chủ nghĩa tối đa hóa cố gắng đưa ra lựa chọn mang lại cho họ lợi ích tối đa. Họ tìm kiếm và chỉ chấp nhận những gì tốt nhất. Họ không thể lựa chọn trừ khi họ đã xem xét kỹ lưỡng mọi lựa chọn dẫn đến việc không ngừng tìm kiếm thông tin và so sánh xã hội. Mặt khác, những người hài lòng sử dụng tiêu chí khiêm tốn hơn và chọn một phương án vượt qua ngưỡng chấp nhận được.

Hài lòng là chấp nhận một điều gì đó đủ tốt và không lo lắng về khả năng có thể có điều gì đó tốt hơn.

— Barry Schwartz

Để tránh tình trạng tê liệt trong phân tích, hãy là người biết thỏa mãn. Để làm điều này:

1. Đặt ranh giới cho nghiên cứu của bạn. Đừng bỏ ngỏ—giới hạn lượng thông tin cần thu thập, số lượng đầu vào cần cân nhắc và đặt ra giới hạn thời gian.
2. Đừng để ngày quyết định không được ấn định. Đặt ngày xem xét phạm vi và mức độ phức tạp của vấn đề để tạo cảm giác cấp bách.
3. Liệt kê những ưu và nhược điểm của từng lựa chọn và chỉ chọn một lựa chọn có vẻ nổi bật nhất vào thời điểm đó.
4. Một khi bạn đã đưa ra quyết định, đừng để tâm trí bạn cân nhắc khả năng có một quyết định tốt hơn. Hãy ngừng suy đoán lần thứ hai và bắt tay vào thực hiện quyết định của bạn.

Cảm thấy thoải mái với mức đủ tốt không có nghĩa là chấp nhận sự tầm thường. Nó vẫn đòi hỏi phải đưa ra lựa chọn có ý thức, chu đáo nhưng phải làm như vậy trong giới hạn và dành thời gian và sức lực của bạn để hành động thay vì than thở về khả năng có một lựa chọn tốt hơn ngoài kia.

Kết hợp dữ liệu với trực giác

Khi tình trạng tê liệt phân tích ập đến, bạn trở nên không muốn cam kết. Bạn cảm thấy bế tắc vì muốn có lý trí trong lựa chọn của mình, và điều đó là công bằng. Nhưng vấn đề không phải là suy nghĩ hợp lý, không biết khi nào lý trí trở thành cái cớ để phân tích quá mức và trì hoãn việc đưa ra quyết định.

Cách tiếp cận hợp lý bao gồm việc suy nghĩ có chủ ý—kích hoạt phần não chậm chạp của chúng ta để cân nhắc các lựa chọn khác nhau, so sánh sự đánh đổi và sau đó đưa ra lựa chọn. Tư duy trực quan liên quan đến cảm xúc, kinh nghiệm và kiến thức. Tư duy trực quan không phi logic hay phi lý, đó là trí thông minh mà bạn đã phát triển trong suốt cuộc đời.

Bộ não của bạn là một cỗ máy so khớp các khuôn mẫu và tư duy trực quan dựa vào việc kết hợp tình huống hiện tại với các khuôn mẫu trong quá khứ để đưa ra quyết định. Đó là lý do tại sao trực giác đôi khi đúng và đôi khi sai sót.

Daniel Kahneman, nhà tâm lý học và kinh tế học nổi tiếng với công trình nghiên cứu về tâm lý học phán đoán và ra quyết định, cũng như kinh tế học hành vi, nói rằng trực giác hoạt động dưới 3 điều kiện:

1. Phải có sự đều đặn nào đó thì bạn mới có thể phát hiện ra các xu hướng hoặc hình mẫu. Trực giác không thể được phát triển hoặc áp dụng cho các hệ thống phức tạp có xu hướng thay đổi nhanh chóng.
2. Bạn phải có nhiều kinh nghiệm và thực hành trong lĩnh vực này thì mới có thể tin tưởng vào trực giác của mình. Không có nó, nếu bạn sử dụng trực giác của mình và mọi việc diễn ra tốt đẹp thì đó là may mắn của bạn chứ không phải trực giác đã mang lại cho bạn kết quả.
3. Bạn nhận được phản hồi ngay lập tức và cụ thể về việc bạn làm đúng hay sai.

Nếu bất kỳ điều nào trong số này không đúng, tốt nhất bạn nên suy nghĩ vấn đề một cách hợp lý hơn.

Hầu hết mọi người sử dụng tư duy phân tích hoặc trực quan để đưa ra quyết định vì họ xem chúng là những chiến lược đối lập nhau, nơi cái này không thể tồn tại cùng với cái kia. Nghiên cứu chỉ ra điều ngược lại - chúng ta đưa ra quyết định tốt nhất bằng cách kết hợp tư duy phân tích và trực quan chứ không chỉ sử dụng chúng.

Một chiến lược hoàn toàn trực quan chỉ dựa vào việc khớp mẫu sẽ quá rủi ro vì đôi khi việc khớp mẫu tạo ra các lựa chọn sai sót. Một chiến lược hoàn toàn có tính toán và phân tích sẽ là quá chậm.

— Gary Klein

Khi bạn bị mắc kẹt trong tình trạng tê liệt phân tích, thay vì chỉ dựa vào dữ liệu, hãy đưa kiến thức và kinh nghiệm trong quá khứ của bạn vào quá trình đưa ra quyết định—hãy sử dụng phần lý trí của bộ não để xem xét các lựa chọn khác nhau và kết hợp nó với trực giác của bạn để đưa ra quyết định cuối cùng.

Chọn đúng thời điểm trong ngày để đưa ra quyết định

Một loạt các quyết định nhỏ rải rác trong ngày của chúng ta có thể tỏ ra vô hại vì chúng chỉ đòi hỏi một phần nhỏ năng lượng tinh thần của chúng ta, nhưng khi ngày trôi qua và chúng ta tiếp tục sử dụng hết nguồn năng lượng dự trữ của mình, khả năng đưa ra quyết định tinh thần của chúng ta bắt đầu cạn kiệt. .

Không giống như sự mệt mỏi về thể chất mà chúng ta có thể cảm nhận và thể hiện ngay lập tức, sự mệt mỏi về tinh thần xuất hiện sau khi đưa ra nhiều quyết định là điều chúng ta không thể nhìn thấy được.

Sự mệt mỏi khi quyết định, như các nhà tâm lý học gọi nó là dẫn đến chất lượng ra quyết định kém—chúng ta tỏ ra miễn cưỡng khi phải đánh đổi, quay lại với những lựa chọn dễ dàng và thậm chí có thể cảm thấy khó thực hiện khả năng tự chủ sau khi đưa ra một loạt quyết định.

Nếu công việc đòi hỏi bạn phải đưa ra những quyết định khó khăn suốt cả ngày, đến một lúc nào đó bạn sẽ kiệt sức và bắt đầu tìm cách tiết kiệm năng lượng. Bạn sẽ tìm lý do để tránh né hoặc trì hoãn các quyết định. Bạn sẽ tìm kiếm lựa chọn dễ dàng và an toàn nhất, thường là giữ nguyên hiện trạng - Roy Baumeister

Việc đưa ra một quyết định đúng đắn đòi hỏi phải vận dụng kiến thức từ nhiều lĩnh vực khác nhau, kết hợp các ý tưởng riêng biệt lại với nhau, duy trì sự cân bằng hợp lý trong việc khám phá chiều rộng và chiều sâu của những ý tưởng này, tạo ra những kết nối mới và sau đó tập trung vào một vài ứng viên có vẻ đầy hứa hẹn.

Khi bộ máy tinh thần của bạn mệt mỏi, thật khó để tách tiếng ồn khỏi tín hiệu. Nó dẫn đến suy nghĩ quá mức—xu hướng suy nghĩ quá nhiều và chuyển qua chuyển lại các ý tưởng mà không có khả năng đưa ra một hướng đi cụ thể cho chúng.

Sự mệt mỏi trong việc quyết định có thể khiến bạn bị ám ảnh về những vấn đề thậm chí không tồn tại, đưa ra những kết luận thiên vị và bị mắc kẹt trong tình trạng tê liệt phân tích với khả năng có thể có điều gì đó tốt hơn ngoài kia. Nó có thể khiến bạn phải theo đuổi một giải pháp hoàn hảo thay vì đưa ra quyết định tốt nhất trong những trường hợp nhất định.

Để tránh tình trạng tê liệt phân tích trước những quyết định quan trọng, hãy sắp xếp những quyết định đó phù hợp với thời điểm trong ngày khi khả năng xử lý thông tin tinh thần của bạn ở mức cao nhất. Bằng cách kết hợp nhu cầu tinh thần của việc đưa ra quyết định với mức năng lượng của bạn, bạn sẽ ít có khả năng bị mắc kẹt trong chu kỳ suy nghĩ quá mức.

Hãy tự hỏi mình những câu hỏi này trước khi quyết định:

1. Đây có phải là thời điểm tốt nhất trong ngày để đưa ra quyết định này?
2. Tôi có cảm thấy tốt nhất khi đưa ra quyết định này không?
3. Có phải mọi thứ xung quanh tôi đều mãnh liệt hơn bình thường không?

Hãy sắp xếp một khoảng thời gian trên lịch vào thời điểm trong ngày mà bạn có đủ khả năng để đưa ra quyết định. Một khi nó xuất hiện, hãy điều chỉnh bộ não của bạn theo mục tiêu bằng cách yêu cầu nó đưa ra quyết định ngay lập tức.

Lúc đầu, việc này có vẻ như là một điều ngớ ngẩn, nhưng bằng cách thực sự lặp lại nó, bạn có thể rèn luyện bộ não của mình đưa ra quyết định và không suy nghĩ quá nhiều về nó.

Kết thúc bằng suy nghĩ này của Terry Goodkind khiến tôi thoát khỏi sự tê liệt bằng cách phân tích mỗi lần:

“Đôi khi, lựa chọn sai còn tốt hơn là không lựa chọn. Bạn có đủ can đảm để tiến về phía trước, điều đó thật hiếm có. Người đứng ở ngã ba mà không chọn được gì thì sẽ không bao giờ đi đến đâu”.

Hãy ngừng suy nghĩ và hành động ngay bây giờ.

Bản tóm tắt

1. Những quyết định quan trọng không nên trì hoãn, nhưng đó chính xác là những gì chúng ta làm. Mong muốn đưa ra quyết định hoàn hảo biến thành sự thiếu quyết đoán vì tình trạng tê liệt phân tích ngăn cản chúng ta hành động và tiến về phía trước.
2. Không xác định rõ ràng tuyên bố vấn đề hoặc những gì bạn hy vọng đạt được là một trong những lý do lớn nhất dẫn đến tình trạng tê liệt phân tích. Khi bạn đang gặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định, hãy đảm bảo vấn đề được rõ ràng và tiêu chí thành công được xác định rõ ràng.
3. Thay vì trở thành người tối đa hóa chỉ tìm kiếm điều tốt nhất, hãy là người biết hài lòng – xác định một lựa chọn đủ tốt và ngừng lo lắng về những điều còn lại.
4. Sự tê liệt phân tích tấn công chúng ta khi chúng ta tập trung quá nhiều vào suy nghĩ lý trí trong khi bỏ qua trực giác của mình. Kết hợp cả hai lại với nhau là một chiến lược tuyệt vời để phá vỡ chu kỳ suy nghĩ quá mức và thực hiện hành động tích cực.
5. Tâm trí mệt mỏi của chúng ta dưới tác động của quyết định, sự mệt mỏi trở nên không muốn cam kết. Để chống lại tác dụng của nó, hãy đưa ra quyết định vào thời điểm trong ngày khi năng lượng tinh thần của bạn đang ở đỉnh cao.

Câu chuyện này đã được xuất bản trước đây ở đây. Theo dõi tôi trên LinkedIn hoặc ở đây để biết thêm câu chuyện.