If Only Netflix Had a Moat ...

Netflix đã thực sự bỏ lỡ điều gì? Netflix đã bỏ lỡ thu nhập gần đây, nhưng theo tôi, họ đã bỏ lỡ một điều gì đó lớn lao. Họ đã bỏ lỡ việc xây dựng một con hào.

Bất cứ khi nào bạn tình cờ gặp một lâu đài, bạn phải bắt đầu xây dựng một con hào xung quanh nó.

Lâu đài của Netflix là lối vào ban đầu để phát trực tuyến. Họ đã nhận ra điều đó, thực hiện các giao dịch thú vị với các công ty truyền thông để nhận được nhiều nội dung hơn (trả tiền cho Friends, The Office, Seinfeld, v.v.) và thúc đẩy người dùng áp dụng theo cách mới.

Nhưng khi việc áp dụng tính năng phát trực tuyến ngày càng tăng, rõ ràng là công nghệ đằng sau tính năng phát trực tuyến rất dễ sao chép. Cảm ơn Azure, AWS và GCP.

Ngay cả sản phẩm phát trực tuyến Netflix cũng được xây dựng trên AWS. Sự kết hợp giữa việc áp dụng công nghệ đám mây, tốc độ internet tăng và sự thành công của các công ty như Roku và Hulu là những tín hiệu rõ ràng.

Vào thời điểm này, đã có vài năm Netflix áp dụng chiến lược chi tiêu cao nhất để tạo nội dung gốc. Đó là một chiến lược tốt và cũng phản ánh thực tế rằng Netflix hiện chủ yếu là một công ty truyền thông chứ không phải một công ty công nghệ.

Trong 5 năm qua khi họ chi những khoản tiền khổng lồ cho nội dung, tôi chưa bao giờ hiểu tại sao họ không làm những điều thông minh khác. Đây không phải là những lựa chọn loại trừ lẫn nhau.

Một số những thứ khác bao gồm:

• Mua một xưởng phim cũ (như MGM của Amazon): Theo hiểu biết của tôi, bạn có thể chi 20 tỷ đô la để tạo nội dung gốc, nhưng bạn có thể tiết kiệm thời gian để có được một danh mục tốt với giá rẻ bằng cách tận dụng vốn chủ sở hữu của Netflix. Và vốn chủ sở hữu của họ đã tăng vọt. Nó chỉ là sự phân bổ vốn tốt.
• Tham gia phát trực tuyến âm thanh
• Tham gia vào hàng hóa (họ đã làm gần đây)
• Moonshots: Thử nghiệm với các sản phẩm phát trực tuyến âm thanh và các sản phẩm nội dung do người dùng tạo như YouTube. Điều này nghe có vẻ vô lý nhưng hãy nghe tôi nói. Khi Google đạt được thành công với Tìm kiếm, họ đã bảo vệ nó bằng Maps, YouTube, Chrome, v.v. Hầu hết các thử nghiệm của họ đều thất bại nhưng một số đã thành công và đó là điều quan trọng.

Họ dường như làm những điều mới mẻ như chơi game, điều mà tôi nghĩ có thể rất lớn đối với họ. Đặc biệt là khi bạn xem xét DNA của chúng trong việc tạo mã mới. Thực hiện điều này trên một chặng đường cao thường dễ dàng hơn và khó khăn hơn khi vốn chủ sở hữu của bạn đang bị suy giảm và nhân viên của bạn bắt đầu rời đi.

Nhưng một lần nữa Netflix đã rơi vào tình trạng tương tự trước đây và trở lại mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Tình hình hiện tại của họ gần như không tệ như họ đã thấy trước đây. Họ vẫn có sản phẩm phát trực tuyến quan trọng nhất với doanh thu lớn và danh mục nội dung gốc của họ lớn hơn bao giờ hết.

Nhưng một số điều nên thay đổi.

• Netflix không nên chi quá nhiều cho nội dung mới, họ nên mua các danh mục lớn và rẻ. Thật khó khăn khi mọi người đều có dịch vụ phát trực tuyến. Nhưng đáng thử. Nhiều tiền hơn không có nghĩa là nhiều sáng tạo hơn. Nhìn vào HBO Max. Tìm người quản lý nội dung tuyệt vời và đặt cược thú vị.
• Họ nên khám phá nhiều sản phẩm / ứng dụng thử nghiệm hơn.
• Cân nhắc mua lại để cạnh tranh với YouTube, Spotify và AMC. Điều này sẽ cho phép Netflix tạo các gói có thể được bán với giá cao. Disney đang làm điều đó với gói ESPN và Hulu của họ. Đó là một giá trị tuyệt vời cho khách hàng.
• Xem xét các bản phát hành tại rạp thông qua các rạp chiếu phim riêng (có thể mua chúng nếu có thể) hoặc chỉ sử dụng hiện trạng. Loạt phim ăn khách trên Netflix cũng có thể ra mắt tại rạp, thành thật mà nói sẽ tránh được sự gián đoạn trong tương lai.

Có rất nhiều ý tưởng thú vị, nhưng điểm mấu chốt là ** “khi bạn tình cờ gặp một lâu đài, hãy xây một con hào xung quanh nó”. **

Cuối cùng, tôi sẽ để lại cho bạn bức ảnh này về cách Disney xây dựng một con hào xung quanh lâu đài của mình.