Công nghệ Vs. Du lịch: Sự đổi mới đang phá vỡ một trong những ngành công nghiệp lâu đời nhất thế giới như thế nào

Cùng với internet, có rất nhiều ứng dụng và nền tảng khác nhau cho phép khách du lịch có thể tự đưa ra quyết định về cách họ muốn đi du lịch.

Hành trình du lịch đã trở nên linh hoạt do có nhiều lựa chọn

Tính linh hoạt và khả năng thích ứng với các nhu cầu khác nhau là điều được nhiều người mong muốn trong cảnh quan ngày nay. Mọi người đều muốn có trải nghiệm du lịch được cá nhân hóa và thật dễ dàng để có được một hành trình được cá nhân hóa vì sự phong phú của thông tin và các nền tảng có sẵn giúp bạn thực hiện được điều đó.

Nếu bạn muốn ở trong một ngôi nhà địa phương, bạn có tùy chọn đi qua AirBnB hoặc Couchsurfing - tùy thuộc vào mức độ thân thiết mà bạn muốn có được. Nhưng nếu các cơ sở lưu trú sang trọng ở trên con hẻm của bạn nhiều hơn, thì cũng có các ứng dụng dành cho giới thượng lưu có thể sắp xếp cho điều đó. ThirdHome nắm giữ chìa khóa giúp các thành viên có đẳng cấp cao trong xã hội có những ngôi nhà nghỉ dưỡng sang trọng ở nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới.

Đó là một câu lạc bộ tư nhân chứa đầy những du khách và chủ nhà giàu có, những người muốn dành kỳ nghỉ của mình trong các dinh thự hoặc du thuyền sang trọng và không ngại mở cửa các dinh thự của họ. Tư cách thành viên chỉ dành cho những người có túi tiền rất sâu và sở hữu tài sản có giá trị tối thiểu 500.000 USD.

Từ chiếc đi văng rất cơ bản đến việc chia sẻ ngôi nhà nghỉ mát rất sang trọng , các lựa chọn thực sự là vô tận và bao gồm tất cả. Có câu trả lời cho mọi mong muốn, đáp ứng mọi nhu cầu và nó phổ biến trong từng lĩnh vực của ngành du lịch. Cho dù đó là những gì bạn muốn làm, nơi bạn muốn ở hoặc những gì bạn muốn ăn.

Các đánh giá và đề xuất trực tuyến làm tăng mức độ hài lòng khi đi du lịch

Đã bao nhiêu lần bạn đến một khách sạn và cảm thấy rằng nó không như quảng cáo? Trong những ngày trước cuộc cách mạng truyền thông xã hội, khi các tour du lịch vẫn được đặt trước thông qua các công ty du lịch, câu trả lời là rất nhiều. Nhưng ngày nay, nhờ sự hiện diện kỹ thuật số của người tiêu dùng, khả năng điều đó xảy ra đã giảm dần.

Ban đầu, nó chỉ là những blog nhỏ bao gồm các bài đánh giá khách sạn và chia sẻ thông tin như hành trình, thủ thuật và các điểm tham quan. Nhưng khi phương tiện truyền thông xã hội nắm bắt được ngành công nghiệp du lịch, nó bùng nổ với thông tin và các nhà đổi mới đã chớp lấy cơ hội để tạo ra các trang web đánh giá du lịch.

Ngày nay, các blog du lịch là một xu, cùng với những người có ảnh hưởng về du lịch sau đại dịch. Họ đã trở thành cơ quan quản lý mới trong ngành du lịch, cũng có những trang chính thức được tin cậy, giống như Tripadvisor.

Tripadvisor đã trở thành một nguồn thông tin uy tín và các doanh nghiệp hiện đang cố gắng được liệt kê trên bảng xếp hạng trang web của họ để tăng mức độ hiển thị của họ. Các trang web đặt chỗ ở như Agoda hoặc Booking đã kết hợp các bài đánh giá vào nền tảng của họ để tăng sự hài lòng của khách hàng và nó đang hoạt động. Nhiều người đang đặt phòng qua các phương tiện trực tuyến hơn là qua các kênh truyền thống, nhưng một phần cũng có thể là do sự dễ dàng và thuận tiện của tất cả.

Dễ dàng lập kế hoạch, quản lý và sắp xếp trong lòng bàn tay của bạn

Khi điện thoại thông minh trở thành một vật dụng gia đình - hay nói đúng hơn là một thiết bị cá nhân không bao giờ rời xa đối với nhiều cá nhân - ai có thể nghĩ rằng nó sẽ trở thành một thiết bị đa chức năng như ngày nay? Nó bắt đầu như một phương tiện liên lạc, cho phép các văn bản và cuộc gọi cơ bản, nhưng điều đó đã nhường chỗ cho các văn bản hình ảnh, email và mp3. Trước khi chúng tôi biết đến điều đó, điện thoại thông minh của chúng tôi đã trở thành một phần mở rộng của ngôi nhà và văn phòng kết hợp của chúng tôi, trên đầu trang của một thư viện toàn cầu và máy ảnh.

Khả năng tiếp cận mà điện thoại mang lại cho chúng ta là vô hạn và nó cũng đã góp phần vào những thay đổi trong cách chúng ta di chuyển. Các ứng dụng du lịch phổ biến trên điện thoại sẽ bao gồm Google Maps, một ứng dụng chia sẻ chuyến đi, một người tìm chỗ ở và chuyến bay, trong số những ứng dụng khác. Tất cả các ứng dụng này cho phép chúng tôi sắp xếp nơi ở, việc gì đó để làm, phương tiện đi lại và nó cũng có thể xử lý việc đặt bữa ăn của chúng tôi và có những ứng dụng có thể tổng hợp tất cả thông tin đó thành một hành trình toàn diện. Nói về sự tiện lợi.

Du lịch sẽ đi đến đâu sau năm 2023?

Công nghệ đã đưa chúng ta có những bước phát triển nhảy vọt . Nó đã hỗ trợ du lịch đi từ việc được đặt qua đại lý bên thứ ba đến việc đặt các tour du lịch trực tuyến , từ sự thoải mái của chính ngôi nhà của chúng tôi. Nó đã làm cho việc lập kế hoạch du lịch trở nên dễ dàng.

Một trong những điều tuyệt vời khi sống trong kỷ nguyên số là việc thanh toán cũng có thể được thực hiện liền mạch và an toàn qua internet. Thanh toán điện tử đã mang một ý nghĩa hoàn toàn mới khi tiền điện tử phát triển. Khoản thanh toán Bitcoin đầu tiên được một hãng hàng không chấp nhận là AirBaltic vào năm 2014 và các cuộc khảo sát cho thấy rằng hơn 20% người Mỹ dự định thanh toán cho kỳ nghỉ tiếp theo bằng tài sản tiền điện tử của họ. Bên cạnh tiền tệ kỹ thuật số, cũng có cuộc thảo luận về việc du lịch được đưa vào metaverse - một phần của cuộc cách mạng Web 3.0. Ý tưởng là du lịch sẽ diễn ra từ sự thoải mái của chính ngôi nhà của mình, mặc dù điều đó sẽ thực sự diễn ra như thế nào sẽ thực sự phụ thuộc vào cách họ dự định tái tạo hương vị của bánh mì tròn New York bằng kỹ thuật số và mô phỏng không khí trong lành từ Phần Lan.

Có lẽ về lâu dài, những đổi mới đơn giản sẽ thiết thực hơn nhiều. Có thể lên kế hoạch và đặt chuyến đi hoàn toàn trong vài phút một cách an toàn giờ đây là một thực tế phổ biến và công nghệ sẽ tiếp tục đưa ngành du lịch lên một tầm cao mới. Một số dự đoán cho tương lai gần bao gồm các lựa chọn du lịch bền vững và giá cả phải chăng hơn có thể được đặt trước ngay lập tức thay vì được lên kế hoạch trước, bởi vì nếu có bất cứ điều gì mà đại dịch đã dạy cho chúng ta, đó là chúng ta không bao giờ biết điều gì có thể phá vỡ kế hoạch du lịch của chúng ta tiếp theo .