Theo Encyclopedia Britannica, chuyển đổi mã được định nghĩa là "quá trình chuyển từ mã ngôn ngữ này ( hoặc ) sang mã khác, tùy thuộc vào xã hội hoặc bối cảnh đàm thoại." ngôn ngữ phương ngữ bối cảnh Khi xác định chuyển đổi mã trong cài đặt của công ty, tôi không tìm kiếm những bức tranh biếm họa cường điệu. Tôi không nghĩ đến những cử chỉ hoạt hình, kiểu nghệ sĩ hát rong được thiết kế để chế giễu sự dịch chuyển văn hóa của hậu duệ nô lệ người Mỹ da đen. Mô hình hành vi này đã được thông qua để hạ thấp chúng tôi. Chuyển mã là một mô hình hành vi được thực hiện bởi người Mỹ gốc Phi như một bộ máy sinh tồn. Đó là tấm màn che mà chúng ta áp dụng để làm dịu đi vết nhơ của sự tẩy chay buộc chúng ta phải chịu áp lực phải hòa nhập trong mọi môi trường. Đoạn đầu tiên của Mặt nạ của Maya Angelou xuất hiện trong tâm trí tôi. Mặt nạ Chúng tôi đeo mặt nạ cười toe toét và nói dối. Nó che má của chúng tôi và che giấu đôi mắt của chúng tôi. Món nợ này chúng ta trả cho sự lừa dối của con người Với trái tim rách nát và rỉ máu… Chúng tôi mỉm cười và nói vô số sự tinh tế. Tại sao thế giới nên nghĩ khác Khi đếm tất cả những giọt nước mắt và tiếng thở dài của chúng tôi. Không, hãy để họ chỉ nhìn thấy chúng tôi trong khi Chúng tôi đeo mặt nạ. Chuyển đổi mã có thể được hiển thị bằng cách đội một bộ tóc giả thẳng để che đi mái tóc xoăn của bạn. Nó có thể làm cho cái bắt tay của bạn trở nên cứng nhắc thay vì một sự kết hợp thông thường của “daps”, nắm tay hoặc ra hiệu bằng tay. Khi nói, nó có thể là sự kết hợp của các từ, cụm từ hoặc cách sử dụng giọng điệu để hợp nhất các kiểu nói tiếng Anh bản xứ của người Mỹ trong khu vực đại diện cho văn hóa của những người định cư ở đó. Một trận hòa nặng nề của miền Nam có thể sưởi ấm bất kỳ trái tim nào. Đặc biệt là khi nó rỉ ra từ đôi môi của một người phụ nữ như mật ong ấm áp trên chiếc bánh quy bơ. Nó thể hiện sự đáng tin cậy đối với người nghe. Nhưng mặt trái, nó khiến họ coi việc bạn sử dụng AAVE là dấu hiệu của sự xa cách, kém thông minh hoặc lười biếng. Bạn tước vũ khí của người nghe và khiến họ dễ chấp nhận hơn, nhưng điều này lại khiến họ mất hứng thú với lời nói của bạn. Nó cũng gây mất lòng tin nếu người đó nhận thấy sự không nhất quán trong các tín hiệu xã hội và hành vi được trình bày. Nó có thể trở thành không trung thực hoặc thao túng. Từng là một thói quen trong tiềm thức được sử dụng như một cách để tuân theo thực hành đồng hóa bắt buộc đối với họ, giờ đây việc chuyển mã là một sự lựa chọn, một cái nạng. Mặc dù nhận thức về các tác động lịch sử và tâm lý của thực hành này ngày càng tăng, nhưng nó vẫn là một cơ chế tồn tại trong tiềm thức mà nhiều người Mỹ da màu thậm chí không nhận ra rằng họ đang làm hàng ngày. Là một phụ nữ da đen trẻ tuổi, khi đang theo học tại một trường đại học chủ yếu là người da trắng, trong các quán cà phê dành cho sinh viên, tôi nhận ra rằng mình đang cố chuyển mã khi gọi món Grande Frappuccino từ Starbucks giống như các bạn cùng lớp. Tôi có thói quen nhấn mạnh từng âm tiết trong đơn đặt hàng của mình để tránh bị hiểu lầm và vẫn nhận được một chiếc cốc có viết nguệch ngoạc tên tôi viết sai chính tả. Làm thế nào để bạn nghe nhầm Brittany cho Tiffany hoặc Whitney? Là giọng của tôi thực sự dày? Tôi có làm quá không? Nó gây ra một trường hợp cực kỳ nghi ngờ bản thân và không chắc chắn. Hội chứng kẻ mạo danh bắt đầu len lỏi từ từ. Sự mất kết nối không còn chỉ diễn ra trong lớp học, và áp lực phải biến thành một người có sức hút đại chúng hơn trở nên nặng nề. Tuy nhiên, tôi nhận thấy đây cũng là một lợi thế sau khi ra trường và thăng tiến trong sự nghiệp. Tôi nhận ra rằng khoảng cách hiểu biết này là cái nêm hoàn hảo để giúp bạn có lợi thế hàng đầu trong các cuộc thảo luận kỹ thuật hoặc cấp cao. Các khía cạnh tiêu cực của định kiến đối với người da đen, đặc biệt là phụ nữ, đặt vị trí chuyển mã sang vai trò "mã thông báo" của người da đen trở thành một giải pháp êm ái. Bằng cách sử dụng rào cản ngôn ngữ để giải trừ hội chứng kẻ mạo danh ban đầu, bạn có thể thể hiện bản thân theo cách không đe dọa hiệu quả hơn và gặt hái những lợi ích khi phục tùng vai trò thấp hơn được xã hội nhìn nhận. Tuy nhiên, nhược điểm của lợi thế này là bạn cũng buộc phải thể hiện bản thân một cách không trung thực. Bạn không bao giờ có thể thực hiện và vượt trội khi không thành thật trong ý định của mình. Đảm nhận vai trò hành động khẳng định là một động thái mặc định và chỉ đặt bạn vào thế bị động, do đó, bạn sẽ gặp bất lợi. Những lợi thế nghề nghiệp bạn đạt được cuối cùng không phục vụ bạn. Bạn cũng trở nên không an toàn về khả năng thực hiện mà không che giấu bản thân. Mọi người hình thành ấn tượng đầu tiên gần như ngay lập tức. Những ấn tượng đó thường được mã hóa bởi những khuôn mẫu và thành kiến đã ăn sâu vào chúng ta về mặt văn hóa. Ngay cả những người Mỹ cởi mở và khoan dung nhất về mặt chủng tộc cũng đã hình thành trước những định kiến được lập trình từ thế hệ này qua nhiều thập kỷ phân biệt chủng tộc có hệ thống. Làm thế nào để bạn chống lại những định kiến đó? - bằng cách làm nổi bật sự lố bịch của họ về chúng. Chơi theo những khuôn mẫu lố bịch bằng cách phản ánh những kỳ vọng đó với người khác. Bạn không cần phải thể hiện các khuôn mẫu; bạn chỉ đơn giản là phản ánh những điều tiêu cực và đón nhận những điều tích cực thực sự. Nói bằng phương ngữ văn hóa tự nhiên của bạn hoặc mặc trang phục văn hóa của bạn một cách tự tin và duyên dáng. Đừng thu mình lại để phù hợp với một hình ảnh công ty không thực tế. Phương pháp để cá tính của tôi thể hiện một cách chân thực nhưng chuyên nghiệp là rắc sự tinh tế và phong cách cá nhân của nền tảng vào công việc của tôi như gia vị. Tiếng lóng và uyển ngữ không phải lúc nào cũng hữu ích khi nói trong môi trường kỹ thuật cao cấp. Tuy nhiên, giọng điệu bình thường sẽ hữu ích để làm chậm dòng thảo luận gay gắt. Một giọng điệu trò chuyện ít đáng sợ hơn so với đối thoại lạnh lùng, thực tế và thiết lập mối quan hệ. Khi phát biểu trước công chúng, tôi có thể sử dụng những kiểu nói đó để đánh thức người nghe. Nó trở thành một vật trang trí thay vì một công cụ để thực hiện một cuộc trò chuyện. Tôi không thay đổi giọng điệu hoặc bắt chước cách nói của người khác để thu hút sự nhạy cảm về văn hóa của họ vì không cần thiết phải thay đổi cách nói của tôi. Trong cuộc trò chuyện cấp cao, các cuộc thảo luận có thể trở nên căng thẳng và sôi nổi khi niềm đam mê tăng cao. Để xoa dịu một cuộc thảo luận sôi nổi, một cụm từ nhẹ nhàng sẽ là một cách thông thường không mang tính đe dọa để nhắc người nói quay lại giọng điệu phù hợp hơn mà không sử dụng ngôn ngữ chỉ trích hoặc buộc tội. Kiến thức của tôi về tiếng Anh bản ngữ của người Mỹ gốc Phi (AAVE) rất hữu ích vì nó rất phù hợp để đạt được cảm giác quen thuộc. Đó là một ngôn ngữ chung. Các nguyên âm phát ra từ lưỡi một cách thoải mái mời người nghe vào. Khi nói chuyện với một người da màu khác, nó tạo ra cảm giác cộng đồng và kết nối. Khi được thực hiện một cách tinh tế, nó sẽ hoàn hảo cho một màn chào hàng thang máy đầy ngẫu hứng. Mọi người thường dễ tiếp cận hơn khi người đó có những điểm tương đồng, chẳng hạn như chủng tộc, quốc tịch hoặc dân tộc. Đó là điểm chung tức thời và phá băng để thiết lập và xây dựng mối quan hệ. Đây không phải là thứ để bật và tắt, nó là một đặc điểm mà tôi chỉ đơn giản là thể hiện. Nó không phải là một điểm yếu. Đó là một sức mạnh để ăn mừng thay vì đeo mặt nạ. Chuyển đổi mã có thể không phải là bộ máy sinh tồn như ở các thế hệ trước. Tuy nhiên, điều hữu ích đối với người Mỹ gốc Phi và người da màu là tiếp tục điều hướng các hệ thống trong quốc gia này. Không cần thiết phải thực hành chuyển mã nữa vì có nhiều cơ hội để người da màu sử dụng tiếng nói của họ và chiếm lĩnh không gian một cách thành thạo mà không phản bội bản thân về mặt văn hóa hoặc phải đóng vai kẻ mạo danh tại nơi làm việc. Hiệu suất vượt trội có thể được làm nổi bật mà không có rào cản văn hóa và sự phân chia hoàn cảnh.
