London, Vương quốc Anh, ngày 11 tháng 8 năm 2025/CyberNewsWire/--New Nghiên cứu tiết lộ làm thế nào các công cụ mở rộng tạo ra các điểm mù, với hơn một nửa các nhà cung cấp trải qua sự kiệt sức hàng ngày hoặc hàng tuần. Một cuộc khảo sát của 80 MSP Bắc Mỹ cho thấy các đống bảo mật bị phân mảnh thúc đẩy sự mệt mỏi, các mối đe dọa bị bỏ lỡ và thiếu hiệu quả kinh doanh. Heimdal Heimdal Một nghiên cứu mới từ và 89% MSP gặp khó khăn trong việc tích hợp công cụ trong khi 56% trải qua sự mệt mỏi hàng ngày hoặc hàng tuần. Heimdal Tương lai Heimdal Tương lai Nghiên cứu cho thấy một nghịch lý nguy hiểm.MSP trải qua sự mệt mỏi cảnh báo cao có khả năng bỏ lỡ các mối đe dọa thực sự nhiều hơn đáng kể.Các công cụ được triển khai để tăng cường bảo mật đang tạo ra các điểm mù thông qua sự kiệt sức. Kích thước của vấn đề MSP trung bình hiện đang chạy năm công cụ bảo mật, với 20% điều khiển từ bảy đến mười và 12% quản lý hơn mười. Chỉ có 11% báo cáo tích hợp liền mạch. 89% còn lại phải chuyển đổi giữa các bảng điều khiển riêng biệt và lãng phí thời gian trên các dòng công việc thủ công. Một trong bốn cảnh báo bảo mật được chứng minh là vô nghĩa, với một số MSP báo cáo rằng 70% cảnh báo của họ là cảnh báo giả. Trong số các MSP quản lý hơn 1.000 khách hàng, 100% báo cáo mệt mỏi hàng ngày. "MSP đang chìm trong sự phức tạp, không phải từ các mối đe dọa, mà từ các công cụ nhằm ngăn chặn chúng", Jesper Frederiksen, Giám đốc điều hành tại Heimdal nói. "Mỗi giải pháp điểm mới thêm một đại lý, bảng điều khiển và luồng cảnh báo khác. "MSP đang chìm trong sự phức tạp, không phải từ các mối đe dọa, mà từ các công cụ nhằm ngăn chặn chúng", Jesper Frederiksen, Giám đốc điều hành tại Heimdal nói. "Mỗi giải pháp điểm mới thêm một đại lý, bảng điều khiển và luồng cảnh báo khác. Ngoài các hoạt động an ninh Các nền tảng bị ngắt kết nối làm chậm quá trình thanh toán, làm phức tạp việc đăng nhập khách hàng và tạo ra những cơn đau đầu khi báo cáo tuân thủ. "Sự mệt mỏi của đại lý không chỉ là một vấn đề công nghệ. đó là một rủi ro kinh doanh", Jason Whitehurst, Giám đốc điều hành tại FutureSafe nói. "MSPs là một công cụ sau công cụ, nhưng họ không làm việc cùng nhau." "Sự mệt mỏi của đại lý không chỉ là một vấn đề công nghệ. đó là một rủi ro kinh doanh", Jason Whitehurst, Giám đốc điều hành tại FutureSafe nói. "MSPs là một công cụ sau công cụ, nhưng họ không làm việc cùng nhau." Giải pháp ẩn trong tầm nhìn đơn giản Mặc dù được công nhận rộng rãi về vấn đề này, chỉ có 20% MSP có Những người đã báo cáo ít cảnh báo, thời gian phản hồi nhanh hơn và nhân viên hạnh phúc hơn. Củng cố các giải pháp bảo mật của họ Củng cố các giải pháp bảo mật của họ Kết quả khảo sát quan trọng 56% trải nghiệm cảnh báo mệt mỏi hàng ngày hoặc hàng tuần, 75% ít nhất hàng tháng Chỉ có 11% thích kết nối công cụ liền mạch MSPs sử dụng 7+ công cụ báo cáo gần gấp đôi mức độ mệt mỏi Tỷ lệ dương tính giả cao gấp ba lần khả năng bỏ lỡ các sự cố thực sự 20% những người hợp nhất báo cáo kết quả tốt hơn trên tất cả các chỉ số Phương pháp nghiên cứu State of MSP Agent Fatigue 2025 đã khảo sát 80 MSP Bắc Mỹ trong H1 2025, kết hợp phân tích định lượng với mã hóa theo chủ đề của hơn 300 câu trả lời văn bản tự do. Người dùng có thể tải xuống toàn bộ báo cáo miễn phí tại: heimdalsecurity.com/msp-agent-fatigue-report Trang chủ / tin tức / msp-agent-fatigue-report Về Heimdal Được thành lập tại Copenhagen vào năm 2014, Hỗ trợ các đội an ninh và mở rộng điểm cuối đến bảo mật mạng, bao gồm , phòng ngừa mối đe dọa, và giảm thiểu ransomware. Heimdal MSPs thông qua các giải pháp an ninh mạng thống nhất Quản lý lỗ hổng Heimdal MSPs thông qua các giải pháp an ninh mạng thống nhất Quản lý lỗ hổng Về FutureSafe của Heimdal ở Hoa Kỳ, giúp các MSP cắt bỏ các công cụ và cung cấp an ninh mạng được thống nhất. FutureSafe là nhà cung cấp độc quyền FutureSafe là nhà cung cấp độc quyền Liên hệ Quản lý Content & PR bởi Danny Mitchell An ninh Heimdal dmi@heimdalsecurity.com Đánh giá Câu chuyện này đã được công bố như một thông cáo báo chí của Cybernewswire theo Chương trình Blog Kinh doanh của HackerNoon. Câu chuyện này đã được công bố như một thông cáo báo chí của Cybernewswire theo Chương trình Blog Kinh doanh của HackerNoon. Chương trình