4 thói quen của người quản lý độc hại làm suy giảm năng suất và tinh thần đồng đội

Họ thúc đẩy chương trình nghị sự của mình, không bám sát vào ý tưởng của riêng mình và từ chối lắng nghe phản hồi của nhóm mình. Tôi đang nói về ai? Những nhà quản lý và lãnh đạo độc hại. Chắc chắn bạn đã gặp ít nhất một người trong đời.

Một vài dấu hiệu rõ ràng của một người quản lý độc hại bao gồm gia đình trị, quản lý vi mô hoặc thiếu tôn trọng ranh giới của người khác. Ngoài ra còn có những thứ khó hiểu hơn có thể xuất hiện ở bất kỳ đội nào. Những người chuyên nghiệp cần chú ý điều gì?

Người quản lý độc hại không giao tiếp trực tiếp với nhóm của họ

Tôi thường nói về tầm quan trọng của việc ủy thác. Đây là loại hình nghệ thuật kinh doanh mà tôi phải mất nhiều năm mới thành thạo, nhưng khi tôi làm được điều đó, nó đã đổi tên cuộc chơi. Tôi đã có thể tập trung vào các nhiệm vụ thiết yếu về mặt chiến lược và phát triển hoạt động kinh doanh của mình thành tập đoàn quốc tế gồm các công ty như ngày nay.

Nhưng một số nhà quản lý đưa điều này lên một tầm cao mới. Họ giao nhiệm vụ cho người kế nhiệm, người sau đó sẽ liên lạc với những người còn lại trong nhóm. Bằng cách này, người quản lý trở thành một sinh vật thần thoại có thể tồn tại hoặc không tồn tại.

Điều này tạo ra một rào cản lớn giữa người lãnh đạo và nhóm của họ. Các thành viên trong nhóm không có cơ hội đặt câu hỏi về sự thăng tiến nghề nghiệp, các quy trình hàng ngày hoặc mối quan hệ với đồng đội của họ. Việc tiếp xúc với người quản lý chọn phương pháp giao tiếp này là vô cùng khó khăn và có thể tạo ra nhiều rào cản, đặc biệt là đối với các thành viên mới trong nhóm.

Các nhà quản lý độc hại thiếu tự tin vào quyết định của mình

Mặc dù việc một người không tự tin vào bản thân không có gì là sai, nhưng các nhà lãnh đạo không thể chấp nhận được điều đó. Họ cần chắc chắn về quyết định của mình vì mọi người phụ thuộc vào họ.

Những nhà quản lý thiếu tự tin thường thay đổi các quyết định của mình khi đang di chuyển và không thể bám sát một ý tưởng tại một thời điểm. Họ nghi ngờ bản thân và những người khác. Kết quả là hầu như không có việc gì xung quanh họ được thực hiện.

Tệ hơn nữa, những người quản lý không tự tin vào bản thân gần như chắc chắn không tin tưởng vào các thành viên trong nhóm của mình. Điều này có thể dẫn đến việc quản lý vi mô liên tục và thiếu sự tin tưởng, điều này có thể dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong nhóm cao và tinh thần xuống thấp.

Người quản lý độc hại thúc đẩy hệ thống phân cấp

Trong thế giới kinh doanh hiện đại, mối quan hệ giữa đồng đội và người quản lý được xây dựng trên sự tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau. Tiêu đề thường được đặt sang một bên, điều này giúp cho việc giao tiếp trở nên hiệu quả và dễ chịu hơn cho cả hai bên.

Một người quản lý thường xuyên kéo cấp bậc và đề cao hệ thống phân cấp chặt chẽ trong nhóm của họ sẽ không mang lại lợi ích gì cho bất kỳ ai. Bất kể xung đột nào có thể xảy ra giữa họ và nhóm của họ, họ chỉ làm cho mâu thuẫn trở nên sâu sắc hơn, khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn. Việc liên tục nhắc nhở các thành viên trong nhóm ai là người quản lý cũng có thể gây tổn hại đến quá trình giải quyết vấn đề và sáng tạo của họ.

Nói tóm lại, một nhóm như vậy sẽ kiệt sức và ngừng hoạt động hiệu quả.

Những người quản lý độc hại từ chối kết nối với nhóm của họ ở cấp độ cá nhân

Ngày nay chủ yếu là về kết nối cá nhân. Đồng bộ hóa thường xuyên, họp nhóm xây dựng nhóm ngoài văn phòng, câu lạc bộ sách và phim - đây là cách chúng tôi tại SupportYourApp thúc đẩy giao tiếp và kết nối cá nhân. Kết quả là, các thành viên trong nhóm biết nhau ở cấp độ cá nhân, điều này cuối cùng sẽ góp phần làm việc nhóm hiệu quả hơn.

Một số nhà quản lý từ chối kết nối với nhóm của họ. Tất cả đều xoay quanh các chương trình nghị sự liên quan đến kinh doanh và công việc. Họ có thể đi xa đến mức bỏ qua cuộc nói chuyện nhỏ và luôn đi thẳng vào công việc. Thậm chí không phải là 'Bạn dạo này thế nào?' vào đầu cuộc họp. Điều đó có thể được coi là đơn giản là thô lỗ.

Khi một nhà lãnh đạo từ chối kết nối với nhóm của họ, điều đó cũng tạo ra một tiền lệ xấu. Các thành viên trong nhóm bắt đầu làm như vậy. Kết quả là họ không tạo được sự kết nối quan trọng để làm việc nhóm hiệu quả. Về lâu dài, điều này khó có thể dẫn đến mối quan hệ nhóm lâu dài.

Có thể làm được điều gì đó không?

Một trong những suy nghĩ phổ biến nhất là một nhóm không thể làm được gì nếu người lãnh đạo của họ trở nên độc hại. Hầu hết đều nghĩ rằng họ cần đến gặp người quản lý của người quản lý để giải quyết tình huống này. Trên thực tế, có một số bước mà một nhóm có thể thực hiện để liên hệ với người quản lý của mình.

1. Cung cấp phản hồi bất cứ khi nào có thể. Tại SupportYourApp, phản hồi là một phần không thể thiếu trong giao tiếp của chúng tôi. Tôi đưa nó cho các thành viên trong nhóm của tôi và họ đưa nó cho đội của họ. Các chuyên gia tư vấn hỗ trợ của chúng tôi cũng có thể xem xét hành động và công việc của Trưởng nhóm của họ, điều này đảm bảo chúng tôi loại bỏ mọi vướng mắc về hành vi ngay khi chúng phát sinh.
2. Chăm sóc bản thân. Các chuyên gia cần chú ý đến trạng thái tinh thần của mình và đảm bảo rằng họ không bị kiệt sức vì quản lý kém hiệu quả.
3. Nói-nói-nói. Dù khó khăn đến đâu, nói chuyện và giao tiếp vẫn là chìa khóa cho mọi thứ. Nói chuyện và tạo ra sự khác biệt là điều đáng để thử. Nếu cách đó không hiệu quả, nhờ đến sự trợ giúp từ bên ngoài có thể là lựa chọn tốt nhất để đối phó với một nhà lãnh đạo độc hại.