Victa fikri uzun zamandır olgunlaştı ve kişisel deneyimim ile bağlantılı. Altı yıllık bir fintech geçmişim vardı ve bu süre zarfında yakıcı bir sağlık sorunuyla uğraşıyordum. Sorunu çözdükten sonra, ürün yönetimi deneyimimi nasıl uygulayacağımı ve aynı zamanda insanların aynı sorundan kaçınmasına, daha sağlıklı ve daha iyi yaşamlar sürmesine nasıl yardımcı olabileceğimi merak ettim.
Ağustos ayında miro'yu açtım ve sağlık teknolojisine yönelmeye başladım. Benim için ilk fikir, fitness'tan teletıp'a kadar neredeyse tüm alanlarda müşteriyi elde tutmanın genel sorunuydu. Bunu çözmek için üç yaklaşım var.
Rakipleri analiz ettikten ve müşterilerini özel olarak tasarladıktan sonra, Replika uygulamasındaki gibi sonuncuyu bir karakterle değiştirerek içerik ve kişisel yaklaşımları birleştirmeye karar verdim [gerçek şu ki, iki animasyon serisinin en havalı yaratıcısı olan Max'i kişisel olarak tanıyordum. Konyshev ve Zhenya Ognev de bu kararın lehinde çalıştılar].
Ana fikirlerimizden biri, karakterin seviyesini müşterinin "sıfır" ve "zirve"sine göre genel dayanıklılığını gösterecek şekilde kullanmaktır. Bu, büyük miktarda nesnel veri gerektiren, önemsiz olmayan bir görevdir. Gelecekte bu ölçeği, beden hakkında toplayabildiğimiz bilgilere göre her danışan için kişiselleştireceğiz.
Belirli bir mesafe aşılarak seviye kazanılır. Şimdilik bunları tüm yetişen koşucular için ulaşılabilir tutuyoruz. Yeni başlayanların yeni bir aktiviteye başlamalarını kolaylaştırmak, koşunun sonunda maksimum endorfin salgılamasını sağlamak ve antrenmanlarda düzenliliği teşvik etmek istiyoruz (kahraman ne olursa olsun koşuya çıkan herkes).
Seviyelerdeki ve hikayedeki ilerleme aynı zamanda karakterin etrafındaki öğelerin parçacıklarını da etkiler [çünkü onlar da güçlenirler!] ve bulundukları arka planı da etkiler [hikaye yerinde durmaz ve Avatar da onunla birlikte hareket eder].
Koşucuların %61'i [Runner's World araştırmasına göre] neden antrenman sırasında müzik veya podcast dinlemeyi tercih ediyor? Çünkü sürecin kendisi son derece sıkıcı. Kesinlikle eğlenceli olabilir, ancak genellikle bir trans durumuna ve aşağıdaki hedeflere ulaşmak için bir araca dönüşür:
Süreci yeniden icat etmek ve eğlenceli hale getirmek istiyoruz; örneğin, daha önce hiç koşmadığınız yerlerde (o zaman Avatar'a takılabilecek) eserleri arayarak. Ancak artık sizi gölün ortasına gönderebiliriz, dikkatli olun.
Ayrıca koşmaya başlamanın birçokları için zor olabileceğinin farkına vararak bir adım sayacı yayınladık. Yeni kullanıcıların hikayeye dahil olmasını kolaylaştırır ve aktif bir yaşam tarzı benimsemelerine yardımcı olur. Bu, iki modu olan bir iPhone widget'ıdır:
Adım sayacı,Apple Health ile entegre olacak ve aynı zamanda hikayedeki ekipman ve ilerlemeyle birlikte değişecek.
Hedef kitlemiz profesyonel koşucular değil, yeni başlayanlar ve kendilerini oyuncu olarak tanımlayan amatörler olmasına rağmen analitiklere özel önem veriyoruz.
Çalışan diğer uygulamalar gibi, daha fazla analiz için eğitim verilerini topluyoruz. Belirli bir süre içinde kat edilen mesafe, yakılan kalori, kazanılan yükseklik, hız ve tempo açısından ilerlemeyi görebilirsiniz.
Artık analizler geçen haftaya ait. Her gösterge günlük ortalama ve toplam üzerinden görselleştirilir, ancak şunları eklemeyi planlıyoruz:
20 bölüm ve dört karakterden oluşan gerçek bir dizi çiziyor ve canlandırıyoruz. Şu anda bir Avatar [Atreus] için altı bölüm mevcuttur. Yeni bölümler hazır oldukça yayınlanıyor, ancak üç yeni Avatar (Ellie, Delphine ve Faust) çok yakında görünecek (bölümleri zaten çizilmiş). Avatarların her birinin kendi hikayesi ve kendine özgü ekipmanları vardır.
Hikayeye göre bir insan ve Avatar birbirine bağlanıyor. Eğitim süreci Avatarınıza yardımcı olmanın bir yoludur, ancak daha fazla spoiler yok. Bölümler bir sonraki seviyeye ulaşmak için açılır ve eser arayışıyla birlikte bir koşudaki ana endorfin-dopamin motorudur. Yani artık kanepeyle resmi olarak dost olmayan ilk dizi biziz.
Hikayenin yanı sıra birçok oyunlaştırma etkinliği de oluşturduk:
Daha da fazlasını yaratmayı düşünüyoruz, örneğin:
Ağustos
Aralarında popüler animasyon dizilerinin yazarının da bulunduğu 5 harika eski meslektaşımdan oluşan küçük bir ekip oluşturuyorum. Hipotezi bir telgraf botu aracılığıyla hızlı bir şekilde test etmeye karar verdik. Aslında bu, karaktere o an için seviyeler atayan basit bir kronometreydi. Bu süre zarfında müşteri yürümek veya koşmak zorunda kaldı.
İki yüz müşteriyi bir araya topladıktan sonra onlara ek motivasyon hissedip hissetmediklerini ve hikayeyi izlemenin ilginç olup olmadığını sorduk. Yarısı belirli işlevlerden yoksundu ve açıkçası bu onlar için işe yaramadı, ancak diğer yarısı "evet" yanıtını verdi.
Eylül
İlham alarak iOS üzerinde geliştirmeye başlamaya hazırlandık. Bu platform, basitliği, çizim için ekran boyutlarının birleştirilmesi ve uzun vadede elde tutulan ve ödeme yapan müşterilerin daha fazla olması nedeniyle seçildi.
Tam zamanlı çalışanları işe alacak kaynaklarımız yoktu, bu yüzden değerlerimizi paylaşan ve yarı zamanlı olarak bize katılmaya hazır olanları aramaya başladık.
Ekim
Eş zamanlı olarak bir şirket açıyor, gerekli belgeleri işliyor ve 100 bin dolarlık küçük bir melek turunu kapatıyorduk.
Kasım
Pek çok sorunla karşılaştık ama yine de bunu 1,5 ayda yapmayı başardık ve MVP'yi 7 Kasım'da üretime aldık. Aynı zamanda işlevsellik son derece hamdı ve biz ve arkadaşlarımız dışında kimsenin kurulumunu görmedik.
Daha sonra ortaya çıktığı üzere, ne fitness ne de oyun alanında organik olarak rekabet edemediğimiz ASO anahtarlarını kullanmıştık.
Aralık
Kollarımızı sıvadık ve küçük yayınlar yaptık. Haritaya eserler ekledik ve karakterleri canlandırmak ve envanterdeki öğeleri değiştirmek için Lottie ile nasıl çalışacağımızı öğrendik. Çok büyük bir acıydı.
Ayın sonunda, üründen hâlâ utanarak ama o kadar da olmasa da, Facebook Reklamları aracılığıyla trafik çekmeye çalıştık. Bir kez daha bir şeyler ters gitti. Birkaç yüz dolar harcadıktan sonra neredeyse hiç kurulum görmedik.
Akıllı insanların daha sonra önerdiği gibi, coğrafi konum ve hedeflemede çok sert filtreler kullandık ve çok az reklam öğesi kullandık. Tam tersini yapmanız gerekse de, daha esnek filtreler kullanın ve mümkün olduğunca çok sayıda farklı reklam öğesini test edin.
Ocak
Ocak ayının ilk günündeMedium ve Product Hunt hakkında makaleler yayınlamaya karar verdim ve bu bize ilk küçük organik kurulumları [yaklaşık 100 müşteri] kazandırdı! Ayrıca çok sayıda kurucu ve yatırımcıyla konuştuk, ilk pazarlama faaliyetlerindeki hataları fark ettik, ASO'yu optimize ettik ve Facebook'u bir kez daha test etmeye başladık.
Şubat
Ocak ayının sonunda ve Şubat ayının başında, daha fazla yerel kaynakta hakkımızda birkaç makale daha yayınladık ve birkaç gün içinde 1500 müşteri kazanmamız sayesinde aniden süper popüler oldular! Aynı zamanda App Store, iki gün üst üste kaldığımız “Sağlık ve Fitness” kategorisinde de bizi ilk 16'ya çıkarmaya karar verdi! Bu kesinlikle inanılmazdı.
Ayrıca yeni yatırımcılar aramaya devam ettik ve Silikon Vadisi'ndeki her hızlandırıcıya F6S aracılığıyla kabul edilebilir olduğunu varsayıyorum 🙂
Kasım ayında başladık ancak şu anda istediğimiz MVP'ye ulaştık. Birçok özellik henüz hazır değil. Geliştiriyoruz, Android'de yayınlamayı, Apple Watch için bir uygulama oluşturmayı ve Apple Health, Google Fit ve Strava ile tam teşekküllü entegrasyonlar yapmayı planlıyoruz.
Müşterilerimizin karakterlerle hikaye hakkında konuşabilmesi ve koşmaya yönelik kişisel tavsiyeler alabilmesi için NLP sohbet robotumuzu uygulayacağız. Ayrıca Avatar'ın diğer sağlık teknolojisi faaliyetlerine nasıl yardımcı olabileceğini de düşünüyoruz.
İtiraf etmeliyim ki, eğer insanların spor yapmaya başlamasına ya da en azından daha fazla hareket etmesine, daha iyi hissetmesine yardımcı olabilirsek çok mutlu olacağım. Ayrıca elbette bir abonelik uygulaması da düşünüyoruz ancak kalite, özellikler ve müşteri tabanı nedeniyle geçici olarak ertelendi.
İşbirliği için bana e-posta yoluyla yazabilirsiniz: [email protected]