ลอนดอน, สหราชอาณาจักร, 11 สิงหาคม, 2025/CyberNewsWire/--ใหม่ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการแพร่กระจายเครื่องมือทําให้เกิดจุดตาบอดซึ่งมีมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ให้บริการที่มีการเผาไหม้ทุกวันหรือทุกสัปดาห์ การสํารวจของ 80 MSPs ในอเมริกาเหนือแสดงให้เห็นว่าสแต็คความปลอดภัยที่แตกหักกระตุ้นความเหนื่อยล้าภัยคุกคามที่พลาดและข้อบกพร่องทางธุรกิจ เครื่องมือความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ให้บริการที่มีการจัดการแทนที่จะครอบคลุมพวกเขา โฮมเดล โฮมเดล การศึกษาใหม่จาก และ แสดงให้เห็นว่า 89% ของ MSPs มีความยากลําบากกับการบูรณาการเครื่องมือในขณะที่ 56% ประสบความเหนื่อยล้าเตือนทุกวันหรือทุกสัปดาห์ โฮมเดล ความปลอดภัยในอนาคต โฮมเดล ความปลอดภัยในอนาคต การวิจัยแสดงให้เห็นถึงความขัดแย้งอันตราย MSPs ที่มีความตื่นเต้นสูงมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะพลาดภัยคุกคามที่แท้จริง เครื่องมือที่นํามาใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยทําให้เกิดจุดมืดผ่านการเหนื่อยล้า ขนาดของปัญหา MSP โดยเฉลี่ยตอนนี้ใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยห้าเครื่องมือที่มี 20% เจาะเจ็ดถึงสิบและ 12% จัดการมากกว่าสิบ เท่านั้น 11% รายงานการบูรณาการที่ราบรื่น 89% ที่เหลือต้องเปลี่ยนระหว่างแผงควบคุมที่แยกต่างหากและเสียเวลาในการทํางานด้วยตนเอง สัญญาณเตือนความปลอดภัยหนึ่งในสี่แสดงให้เห็นว่าไม่มีความหมายกับ MSP บางรายรายงานว่า 70% ของการเตือนของพวกเขาเป็นเตือนผิด ในหมู่ MSP ที่จัดการ 1,000+ ลูกค้า 100% รายงานความเหนื่อยล้าทุกวัน "MSPs นอนหลับในความซับซ้อนไม่ได้จากภัยคุกคาม แต่จากเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อหยุดพวกเขา" กล่าวว่า Jesper Frederiksen, CEO ของ Heimdal. "แต่ละโซลูชั่นจุดใหม่เพิ่มตัวแทนคอนโซลและสตรีมเตือนอีกต่อไป เสียงที่ทําให้ผู้คนหายไปและลดการป้องกันอย่างเงียบสงบ" "MSPs นอนหลับในความซับซ้อนไม่ได้จากภัยคุกคาม แต่จากเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อหยุดพวกเขา" กล่าวว่า Jesper Frederiksen, CEO ของ Heimdal. "แต่ละโซลูชั่นจุดใหม่เพิ่มตัวแทนคอนโซลและสตรีมเตือนอีกต่อไป เสียงที่ทําให้ผู้คนหายไปและลดการป้องกันอย่างเงียบสงบ" นอกเหนือจากการดําเนินงานด้านความปลอดภัย ความเหนื่อยล้าของตัวแทนขยายไปกว่าการจัดการการแจ้งเตือน แพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อมต่อชะลอกระบวนการเรียกเก็บเงินทําให้การเข้าสู่ระบบของลูกค้าซับซ้อนและสร้างอาการปวดศีรษะในการรายงานความสอดคล้อง "ความเหนื่อยล้าของตัวแทนไม่ใช่เพียงปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น มันเป็นความเสี่ยงทางธุรกิจ" Jason Whitehurst CEO ของ FutureSafe กล่าวว่า "MSPs เป็นเครื่องมือต่อเครื่องมือ แต่พวกเขาไม่ทํางานร่วมกัน" "ความเหนื่อยล้าของตัวแทนไม่ใช่เพียงปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น มันเป็นความเสี่ยงทางธุรกิจ" Jason Whitehurst CEO ของ FutureSafe กล่าวว่า "MSPs เป็นเครื่องมือต่อเครื่องมือ แต่พวกเขาไม่ทํางานร่วมกัน" โซลูชั่นที่ซ่อนอยู่ในมุมมองที่เรียบง่าย แม้จะมีการยอมรับอย่างแพร่หลายเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เพียง 20% ของ MSPs มี ผู้ที่รายงานการแจ้งเตือนน้อยลงเวลาตอบสนองเร็วขึ้นและพนักงานมีความสุขมากขึ้น ปรับปรุงโซลูชั่นความปลอดภัยของพวกเขา ปรับปรุงโซลูชั่นความปลอดภัยของพวกเขา ผลการสํารวจที่สําคัญ 56% ประสบการณ์การเตือนความเหนื่อยล้าทุกวันหรือทุกสัปดาห์ 75% อย่างน้อยทุกเดือน เท่านั้น 11% เพลิดเพลินไปกับการเชื่อมต่อเครื่องมือที่ราบรื่น MSPs ใช้ 7 + เครื่องมือรายงานเกือบสองเท่าระดับความเหนื่อยล้า อัตราผลลัพธ์เชิงลบที่สูงขึ้นสามเท่าโอกาสที่จะพลาดเหตุการณ์ที่แท้จริง 20% ที่เชื่อมโยงรายงานผลลัพธ์ที่ดีกว่าทั่วทุกเมตริก วิธีการวิจัย The State of MSP Agent Fatigue 2025 สอบถาม 80 MSP ของอเมริกาเหนือใน H1 2025, รวมการวิเคราะห์ปริมาณกับการเข้ารหัสธีมของมากกว่า 300 คําตอบแบบอิสระ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดรายงานเต็มรูปแบบได้ฟรีที่: heimdalsecurity.com/msp-agent-fatigue-report ภาษาไทย.com/msp-agent-fatigue-report เกี่ยวกับ Heimdal ก่อตั้งขึ้นใน Copenhagen ในปี 2014 ช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยและ การครอบคลุมจุดปลายทางเพื่อความปลอดภัยเครือข่ายรวมถึง ป้องกันภัยคุกคามและบรรเทา ransomware โฮมเดล MSPs ผ่านโซลูชั่นความปลอดภัยไซเบอร์แบบรวม การจัดการความเสี่ยง โฮมเดล MSPs ผ่านโซลูชั่นความปลอดภัยไซเบอร์แบบรวม การจัดการความเสี่ยง เกี่ยวกับ FutureSafe ของ Heimdal ในสหรัฐอเมริกาช่วยให้ MSPs ตัดผ่านเครื่องมือกระจายและนําเสนอความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สม่ําเสมอ FutureSafe เป็นผู้ให้บริการเฉพาะ FutureSafe เป็นผู้ให้บริการเฉพาะ ติดต่อ หัวหน้าของ Content & PR แดเนีย Mitchell ความปลอดภัย Heimdal dmi@heimdalsecurity.com เรื่องนี้ถูกเผยแพร่เป็นข่าวสารโดย Cybernewswire ภายใต้ HackerNoon's Business Blogging Program เรื่องนี้ถูกเผยแพร่เป็นข่าวสารโดย Cybernewswire ภายใต้ HackerNoon's Business Blogging . โปรแกรม โปรแกรม
