Katika ulimwengu mkali wa miundombinu ya Web3, upatikanaji wa watendaji wa maamuzi katika taasisi kuu za kifedha zinaweza kujisikia kama chumba kilichofungwa. Wengi wa startups ya awali hutegemea maonyesho ya joto, wahariri wa gharama kubwa, au uvumilivu wa kutosha kuanguka. , imechukua njia tofauti - moja iliyoundwa juu ya maandalizi ya taratibu na mbinu ya uwezekano wa maendeleo ya wateja ambayo inabadilisha matarajio ya soko ya abstract katika milipuko ya kujifunza halisi. muhimu ya Njia hii haina mapinduzi katika nadharia. mifumo ya maendeleo ya wateja imekuwa ikikamilika kwa miaka. Lakini utekelezaji wa Solares - iliyoundwa na ujuzi wake katika falsafa na ujasiriamali - inaonyesha jinsi mbinu iliyoundwa inaweza kuimarisha uwanja wa kucheza kwa timu zilizo chini ya rasilimali zinazoshindana katika masoko yanayoendelea. The Challenge of Structured Discovery Changamoto ya ufunuo wa muundo Changamoto ya Essential inaonyesha kwamba ya makampuni mengi ya miundombinu: wateja wa uwezekano mara nyingi wanajaribu kueleza mahitaji yao mpaka wanakabiliwa na maumivu moja kwa moja. Benki zinazotafuta ushirikiano wa blockchain zinakabiliwa na vikwazo tofauti kuliko miradi ya stablecoin ya kupanua shughuli zao au makampuni ya biashara ya kuboresha utekelezaji. Bila mfumo wa kuandaa mabadiliko haya, mazungumzo ya wateja yana hatari ya kuwa mkusanyiko wa anekdoti zilizohusishwa badala ya akili inayoweza kutumika. Jibu la Solares lilikuwa kuendeleza kile anachoita "maelekezo ya kujifunza" - maoni maalum, yanayoweza kupimwa juu ya pointi za maumivu ya wateja ambayo yanaongoza jinsi Essential inakabiliana na wateja uwezo. "Kwa kweli ufumbuzi ulifanyika wakati tulikuwa tukifanya mikutano ya kuunganisha kabla ya kuwasiliana," Solares anaelezea. "Kila mtu katika timu alikuwa na haja ya kushiriki dhana sawa kuhusu kile tulichokuwa tukijaribu na kwa nini." Mikutano yalibadilisha jinsi timu ya Essential ilivyoandaa kwa ufumbuzi wa wateja. Kila hypothesis ikawa lengo la kujifunza na vigezo vya mafanikio vya wazi, na kuruhusu timu kuunganisha ufahamu katika mazungumzo kadhaa badala ya kutibu kila mwingiliano kama tukio moja. Testing Theory Against Reality Uchunguzi wa nadharia dhidi ya ukweli Akizungumza na maelezo matatu tofauti ya wateja - benki za jadi, miradi ya stablecoin yenye faida, na kampuni ya biashara ya crypto - alifanya kile kilikuwa ni majaribio ya mzunguko wa haraka juu ya mapendekezo ya thamani ya Essential. "Niliweza kujaribu pendekezo la thamani na mkurugenzi wa benki saa 10 asubuhi, kurekebisha muundo wangu kulingana na kile nilichojifunza, na kujaribu toleo bora na mwanzilishi wa stablecoin saa 2 asubuhi," Solares inaonyesha. Mahitaji ya uwazi wa udhibiti wa mradi wa stablecoin yalikuwa nyembamba zaidi kuliko ilivyotarajiwa. Hizi hazikuwa mabadiliko madogo - yalikuwa ufahamu ambao ulibadilisha ramani ya kiufundi ya Essential. "Hii ni thamani ya upatikanaji wa vitendo," anasema Solares. "Unajifunza kile ambacho hakujua kuuliza." The Mechanics of Access Mchakato wa upatikanaji Nguvu ya mbinu hiyo ilionekana wakati Solares alifanya mazungumzo na Mkuu wa Blockchain na Crypto katika moja ya benki kubwa za Marekani - aina ya upatikanaji ambao kwa kawaida unahitaji sifa kubwa au watoa huduma wa gharama kubwa. Badala ya kucheza bidhaa ya Essential, uendeshaji walishiriki ufahamu kutoka kwa mapendekezo yaliyothibitishwa kuhusu changamoto maalum zinazokabiliana na taasisi sawa na ilipendekeza kujaribu kama ufumbuzi unaweza kukabiliana na mabadiliko ya benki hii maalum ya changamoto hizo. "Ujumbe unaweka sisi kama washirika wa mawazo, sio wauzaji," Solares anaelezea. "Ni kuonyesha kwamba tumefanya kazi zetu na kuheshimu wakati wao." Mchakato wa maandalizi ni mbinu: utafiti wa mfano wa biashara wa mtazamo, mazingira ya udhibiti, na taarifa za umma juu ya mkakati wa blockchain, inayofuata na kutambua ambayo hypotheses zilizoidhinishwa zinaweza kutumika. Building Institutional Memory Kujenga kumbukumbu ya taasisi Kwa Solares, utaratibu wa uendeshaji unaendelea zaidi ya mazungumzo ya mtu binafsi. Baada ya kila mwingiliano muhimu wa wateja, Essential inafanya mapitio ya haraka ambayo inahifadhi kwa uwazi mashtaka yaliyothibitishwa, yaliyothibitishwa, na maswali mapya yaliyotokea. Badala ya updates juu ya "mawazo ya wateja" au "kuendeleza mtiririko," Solares hutoa data halisi juu ya viwango vya uhakiki wa hypothesis na jinsi ufahamu wa wateja unavyotafsiriwa katika maamuzi ya bidhaa. "Wawekezaji hawataki tu kujua tumeongea na wateja - wanataka kujua nini tulijifunza na jinsi ujuzi huo ulibadili njia yetu," anaona. Mfumo huo pia inaruhusu Essential kupima mazungumzo kulingana na thamani ya kujifunza badala ya ukubwa wa mpango pekee. "Kwa wakati mwingine mazungumzo yenye thamani zaidi sio na matarajio makubwa," Solares anasema. "Ni na matarajio ambayo mahitaji yake yanawakilisha wazi zaidi wapi soko linakwenda." The Competitive Edge of Systematic Learning Mstari wa ushindani wa kujifunza kwa mfumo Wakati miundombinu ya Web3 inapofika, makampuni yanakabiliwa na changamoto ya msingi: jinsi ya kuelewa mahitaji ya wateja katika masoko ambayo bado hayajui kikamilifu mahitaji yao wenyewe. uwezo wa kupanua ufahamu wa wateja bila kupanua idadi ya wateja - kujifunza haraka badala ya sauti zaidi - huamua zaidi ambayo makampuni ya uanzishaji yanaweza kuishi mabadiliko kutoka kuanzishwa mapema hadi ufanisi wa kawaida. Kitabu cha Solares kinaonyesha kwamba mbinu za utaratibu kwa ajili ya maendeleo ya wateja hufanya kazi kidogo kama overhead ya bürokratic na zaidi kama faida ya ushindani kwa timu za lean. Sheria inachukua kufikiri wazi juu ya kile kampuni inajua, kile inachukua, na kile inahitaji kujifunza. Kila hypothesis iliyosajiliwa inajumuisha ufahamu bora wa soko; kila moja iliyosajiliwa huzuia jitihada za uhandisi. "Sisi ni katika mashindano ya kuelewa mahitaji ya wateja kabla ya soko kukua kikamilifu," Solares anasema. "Watu ambao kushinda hawatakuwa lazima wa kiufundi zaidi - watakuwa wale ambao kwa usahihi zaidi mapishi uwezo wao kwa maumivu ya kweli ya wateja." Njia iliyoongozwa na hypothesis haina kuondoa ukosefu wa uhakika—ni muundo wa jinsi timu kuendesha. Kwa Essential, muundo huo umetafsiriwa katika upatikanaji ambao ulionekana haiwezekani, ufahamu ambao umebadilisha mwelekeo wa bidhaa, na kasi ya kujifunza ambayo inaruhusu timu ndogo kushindana na washindani walio na fedha bora. mtihani wa kweli wa mfumo utakuwa kama kiwango cha Essential, lakini matokeo ya mapema yanaonyesha kwamba kutibu maendeleo ya wateja kama kielelezo cha utaratibu badala ya sanaa ya kikaboni inaweza kuwa moja ya faida cha kudumu cha startups zinazofanya kazi katika masoko ya teknolojia yanayoendelea. - ya This article is published under HackerNoon’s Blog ya Biashara Programu ya. Makala hii imechapishwa chini ya HackerNoon Blog ya Biashara Blog ya Biashara Programu ya.