Och när förändring känns som en risk, särskilt i branscher som bygger på vana, förtroende och djupt manuella arbetsflöden, måste ditt meddelande arbeta ännu hårdare.  ”Kommer det här att ersätta mig?” Det är det första din utsiktsman tänker, oavsett om de säger det högt eller inte. Om du är marknadsföringsautomation i en manuell arbetsflöde tung industri och du inte tar itu med den rädslan head-on, du förlorar redan förtroende. Eftersom AI-baserad automation inte alltid landar som hjälpsam, landar den som hotande. Så, om ditt meddelande inte aktivt säger, "Detta verktyg är här för att stödja dig, inte ersätta dig", låter du din publik fylla tomrummet med deras värsta scenario. Varför ”snabbare” är inte alltid bättre Arbetsflödesviktiga industrier som byggande, landskap och anläggningar har redan blivit digitala. penna och papper har ersatts av kalkylblad och en handfull programvara. Men digitalt ≠ effektivt. Fråga vem som helst att ta av i ett verktyg, uppskattningar i ett annat och 20 öppna flikar för att "göra det funkar."Det är där automatisering kommer in. Reframing Automation som assistent, inte störande Här är vad som inte hjälper:                     ”AI-drivna” buzzwords Performance charts with zero context     Feature dumps that feel abstract Här är vad som bygger förtroende:     Stories of how real people use your product Quotes that sound like your customers     Proof that automation gives time back does not take jobs     ”intelligenta” buzzwords Bussord som är ”intelligenta”     Performance diagram med noll kontext Performance diagram med noll kontext     Feature dumps som känns abstrakta Här är vad som bygger förtroende: Feature dumps som känns abstrakta Här är vad som bygger förtroende:     Historier om hur riktiga människor använder din produkt Historier om hur riktiga människor använder din produkt     Citat som låter som dina kunder Citat som låter som dina kunder     Bevis på att automatisering ger tid tillbaka tar inte bort jobb Bevis på att automatisering ger tid tillbaka tar inte bort jobb Vad förtroende egentligen låter som i meddelanden Dina kunder kommer att berätta exakt vad de ska säga – om du lyssnar. ”Om någon vet hur man skickar ett e-postmeddelande kan de använda din programvara.” Ett citat som detta säger dig något kritiskt: Användarvänlighet är inte ett ”gott att ha”. När du marknadsför till personer som är vana vid manuella arbetsflöden konkurrerar du inte bara med andra verktyg. Om din produkt känns som en tung hiss att lära sig, är den död vid ankomsten. Eftersom ingen vill sitta igenom en 3-månaders onboarding bara för att kanske börja se fördelar. Så när en kund säger till dig, "Om du kan skicka ett e-postmeddelande, kan du använda det här", kör du med det. Du bygger dina onboardingflöden, demos och landningssida kopia runt det. Från rädsla till frihet: Den verkliga effekten av att ge tillbaka tiden När människor inte längre spenderar timmar på att jaga ner ark, rengöra filer eller formatera data, gissa vad de gör med den tiden? De är:         Möt leverantörer → bygga bättre relationer → förhandla om bättre priser Möt GCs → klargöra buddetaljer → minska anbudsfel Möt potentiella kunder → bygga pipeline → driva intäkter Möt leverantörer → bygga bättre relationer → förhandla om bättre priser Möt GCs → förtydliga buddetaljer → minska budfel Möt potentiella kunder → bygga pipeline → driva intäkter Jag vet att dessa är byggspecifika punkter, men du ser vart detta går.Dessa är högeffektiva, värdefulla uppgifter som kräver att dina användare, för närvarande bundna i grunt arbete, ska frigöras. Friad att träffa människor.Friad att bygga relationer.Friad att vinna arbete.AI kan inte göra det ännu.Men det kan skapa tid och utrymme för människor att göra det bättre.Det är vad automatisering gjort rätt faktiskt möjliggör. Sälj inte vad du tror är glänsande.Sälj vad de faktiskt använder. Tänk att den mest slimmade funktionen är den som kommer att sälja? En av de mest älskade delarna av vår produkt är en enkel funktionalitet som passar sömlöst in i en kunds arbetsflöde. Något som sparar dem timmar efter att kärnuppgiften är klar – som att formatera utgångar, integrera med deras process eller förenkla handtag. Självklart kan det vara så. Vad är viktigt? Du kan inte tvinga din berättelse på dina användare.Du måste träffa dem där de är, tala deras språk och bygga därifrån. Mini Framework: Hur man omformar ditt automatiseringsmeddelande Använd detta för att sanity-check din kopia innan den går live:                    Byt ut "spara tid" med vad som möjliggör den tiden     Använd citat från verkliga samtal, inte bara interna dokument     Visa hur din produkt passar in i befintliga arbetsflöden Höjdpunkten på hjälpfunktioner över störande funktioner  Testa dina antaganden med ditt CS eller Sales-team innan du publicerar       Byt ut "spara tid" med vad den tiden tillåter Byt ut "spara tid" med vad den tiden tillåter     Använd citat från riktiga samtal, inte bara interna dokument Använd citat från riktiga samtal, inte bara interna dokument     Visa hur din produkt passar in i befintliga arbetsflöden Visa hur din produkt passar in i befintliga arbetsflöden     Highlight assistiva funktioner över störande funktioner Highlight assistiva funktioner över störande funktioner     Test dina antaganden med ditt CS eller försäljningsteam innan du publicerar Test dina antaganden med ditt CS eller försäljningsteam innan du publicerar Bonus: Bad vs. Bra meddelande jämförelse   "Ge dina uppskattare tillbaka timmar för att fokusera på vinnande bud." Meddelanden som missar Meddelanden som missar Meddelanden som bygger förtroende Meddelanden som bygger förtroende ”Automatisera hela ditt uppskattade arbetsflöde.” ”Ge dina uppskattare tillbaka timmar för att fokusera på vinnande bud.” ”AI-drivna insikter i stor skala.” ”Inget mer växling av flikar 20 gånger för att hitta vad du behöver.” ”Cut headcount med smartare verktyg.” ”Stöd ditt team med teknik som tar bort grunt arbete.” ”Streamline operationer med avancerad automation.” ”Låt ditt team spendera mindre tid på att formatera, mer tid på att bygga relationer.” Den nedre linjen När du marknadsför automation till en manuell bransch, säljer du inte bara programvara. Så här:       Tala till den person som är rädd för att de kommer att lämnas bakom. Visa dem hur du ställer upp dem för att komma framåt. Vänd inte funktioner på dem. Tala till den person som är rädd att de kommer att lämnas bakom. Visa dem hur du ställer upp dem för att komma framåt. Kasta inte funktioner på dem. Visa dem frihet. För att det är det bästa sättet att sälja AI i branscher som fruktar det?Låt din produkt känna sig som en lagkamrat, en möjliggörare och inte ett hot.               Messaging That Misses   Messaging That Builds Trust         "Automatisera hela ditt uppskattningsarbetsflöde."         Messaging That Misses   Messaging That Builds Trust               "Automatisera hela ditt uppskattningsarbetsflöde."     "Ge dina uppskattare tillbaka timmar för att fokusera på vinnande bud."   Meddelanden som missar   Meddelanden som bygger förtroende   Meddelanden som missar   Meddelanden som bygger förtroende         ”Automatisera hela ditt uppskattningsarbetsflöde.”   ”Ge dina uppskattare tillbaka timmar för att fokusera på vinnande bud.”   ”Automatisera hela ditt uppskattningsarbetsflöde.”   ”Ge dina uppskattare tillbaka timmar för att fokusera på vinnande bud.”         ”AI-drivna insikter i skala.”   ”Inget mer växlande flikar 20 gånger för att hitta vad du behöver.”   ”AI-drivna insikter i stor skala.”   ”Inget mer växlande flikar 20 gånger för att hitta vad du behöver.”         ”Skär huvudet med smartare verktyg.”   ”Stöd ditt team med teknik som tar bort gruntarbete.”   ”Cut headcount med smartare verktyg.”   ”Stöd ditt team med teknik som tar bort grunt arbete.”         ”Streamline-operationer med avancerad automation.”   ”Låt ditt team spendera mindre tid på att formatera, mer tid på att bygga relationer.”   ”Streamline operationer med avancerad automation.”   ”Låt ditt team spendera mindre tid på att formatera, mer tid på att bygga relationer.”

Read My Stories

Content & Community

Content & Community Lead

Content Lead

Elmo Checks In, Everything Is Not Okay: A Lesson in Empathy for Brands

Det här ljudet är producerat på berättelsens originalspråk!

För länge; Att läsa

Make resilience your competitive advantage

Din AI-pitch skrämmer människor

About Author

KOMMENTARER

HÄNG TAGGAR

DENNA ARTIKEL PRESENTERAS I

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps