Не тако давно, доношење одлука у великој компанији био је споро покретан процес. Имали сте тимове који су седели у одборима са штампама, покушавајући да разумеју бројеве из прошлог квартала. У неком тренутку, неко би само скренуо и рекао: "Хајде да идемо са оним што се осећа исправно", и то је био начин на који се ствари крећу напред. У то време, можда је то довољно добро функционисало. У овој новој стварности, обавештајне одлуке почињу да раде нешто прилично изванредно. Она мења начин пословања. Не само како доносе одлуке, већ како размишљају о одлукама у целини. И више од свега, помаже компанијама да престану да губе новац кроз споре реакције, неуредне процесе и нејасне претпоставке. The shift is not just technical Promene nisu samo tehničke Лако је претпоставити да је ово само више технологије. Други систем. Још један акроним. Али обавештајне одлуке нису само алат који се укључите и заборавите. То је више као нови начин размишљања. Комбинује како компаније користе своје податке, како примењују своја пословна правила и како аутоматизују одређене задатке без губитка контроле. Оно што га чини различитим је како све повезује. Уместо да има податке у једном углу, правила у другом, а људи покушавају ручно да премосте празнину, интелигенција за одлучивање све повуче заједно. То постаје мозак који разуме шта треба да се деси, покрене симулације, проверава логику, а затим или позива или вам даје најбоље одговарајуће опције када вам требају. Real results where it counts Realni rezultati gde se računaju Размислите о нечему попут испоруке. Ако се камион за испоруку одложи или постоји врхунац горива, традиционални системи можда неће приметити проблем док није прекасно. Неко би могао да позове неког другог, а они се труде да га поправе. Али са интелигенцијом одлуке на месту, систем открива проблем пре него што се снијег. Може предложити другачији пут. Може да прилагоди време. Може чак и да помера ресурсе сами, у зависности од тога како је постављен. На нивоу предузећа, ови системи су често напајани логичким оркестрационим моторима или платформима заснованим на правилима као што су Дроолс или ИнРуле, који се директно интегришу са оперативним радним токовима.У мојим сопственим имплементацијама, дизајнирали смо оквире за оркестрацију одлука предузећа који повезују телеметријске податке у реалном времену са моторима пословних правила, омогућавајући аутоматизоване одговоре на хиљаде оперативних крајњих тачака. Ta vrsta agilnosti štedi više nego samo vreme, štiti vaš budžet, kompanije to već rade, ranije detektuju probleme, rafiniraju operacije i eliminišu otpad tako što reaguju pametnije i brže nego što su mogli u prošlosti. И то није само логистика. У цијени, уместо да нуди исти попуст на свим тржиштима, платформа за интелигенцију одлука може тестирати више тачака цена. Она види како различите групе могу реаговати. Она открива која цена удара слатку тачку између продаје и маргина. Ово је скоро немогуће урадити брзо у прошлости. Сада се то може догодити пре него што завршите своју јутарњу кафу. People still make the important calls Ljudi još uvek šalju važne pozive Једна ствар о којој се људи брину са системима као што је ово је губитак контроле. Да ће некако машине преузети и нико неће знати зашто је одлука донета. То није како то функционише. Са одлуком интелигенције, све је видљиво. Увек постоји запис који показује шта је систем видео, коју логику је користио и зашто је препоручио одређени пут. И ево занимљивог дела.Када људи виде колико је систем јасан и поуздан, они заправо желе да то учине више.Не зато што желе да предају свој посао, већ зато што желе бољу подршку.Желе мање грешака и мање времена проведеног у лов на одговоре.Желе да доносе одлуке на основу стварних чињеница, а не само црева или традиције. The little things matter more than you think Male stvari su važnije nego što mislite Mnogo se fokusira na velike odluke, ali ono što zaista ulazi u budžet kompanije su male.Male neučinkovitosti koje se dešavaju stotinu puta dnevno.Bilo da je to kako neko odobri fakturu, kako se akcije preuređuju ili kako se prilagođavaju rasporedi, sve te male akcije se dodaju. Са интелигенцијом одлука, ови тренуци постају глаткији. Систем не мора нужно да доноси велику одлуку. Често, све што је потребно је да пружи прави комад савета у правом тренутку. На пример, уграђени АИ асистенти који користе проверу правила са ниским кашњењем или микро-одлуке АПИ-је могу да превазиђу следеће најбоље акције за особље на фронту у милисекундама. Ове се често интегришу користећи моделе одлуке као услуге распоређене преко функција без сервера или контејнерских АПИ-ја. У мом раду смо изградили такве услуге микро-одлуке за тимове за ИТ операције, побољшавајући одговор на инциденте и емитујући радне токове за сортирање са мереним утицајем на СЛА и трошкове. Или ухватити несклађеност у подацима. Или гурнути некога да предузме паметније акције. Када се то деси у целој организацији, утицај је огроман. Decision intelligence builds better habits Интелигенција одлучивања гради боље навике Kada preduzeće počne da koristi informaciju o odlučivanju, ne radi se samo o rešavanju jednog problema. Počinje da menja način na koji ljudi razmišljaju. Odjednom, timovi ne samo da reaguju. Oni planiraju pametnije. Oni rade na istim podacima. Oni prestaju da nagađaju svaki poziv jer veruju procesu iza njega. Ова промена није увек драматична. То се дешава мало по мало. Менаџер покреће симулацију пре покретања производа. Финансијски тим добија боље руковање ризиком. У моје искуство, комбиновање симулационих модела са таблама у реалном времену омогућило је организацијама да покрену вишепутне прогнозе, идентификују пропусте у извршењу пројекта и проактивно реадлоцирају ресурсе – понекад и данима пре него што би се проблеми појавили у наследном планирању система. Ланац снабдевања избегава велико одлагање јер се препорука појавила у времену. The human side is still at the center Људска страна је још увек у центру Неки људи мисле да аутоматизација значи мање људи. То није оно о чему је реч. Интелигенција одлуке није овде да замени људе. То је овде да им дају боље алате. Када се брину о основама и свемирске ствари раде као сат рад, људи коначно имају времена и енергије да размишљају о већим питањима. Oni mogu da inoviraju. Oni mogu da reše stvarne probleme. Oni mogu da voze biznis umesto da ga samo drže na plovidbi. Ta promena je više od uticaja nego bilo koji pojedinačni komad softvera. Real-World Impact Across Industries Realni svetski uticaj na industrije U finansijskim uslugama jedna velika institucija prešla je sa ručnih tablica na automatizovanu logiku koja je zamenila sistem finansijskog planiranja i smanjila ciklus promene pravila sa nekoliko nedelja na jedan dan. Али има још много других. Један пример долази од компаније за кућне услуге која је аутоматизовала унос купаца користећи инструменте за одлучивање засноване на логици и самопослузи, што резултира нето добитком од преко осам сати дневно.У ланцу снабдевања и малопродајном сектору, компаније користе интелигенцију одлучивања да би донијеле оптималне одлуке о залихама и смањењу отпада, и да би промениле цене, у реалном времену, на основу промјена потражње и регионалних околности. Closing Thoughts Затварање мисли Ништа од овога није само теорија.Данас компаније користе интелигенцију одлучивања како би уштеделе време, смањиле трошкове и побољшале укупне перформансе.Не чекају неко оптимално време да се укључе у то.Они то раде сада.Они бирају да напредују са више јасноће, бољим алатима и јачим резултатима. Ne radi se o tome da budemo blistavi, već o tome da budemo pametni, a u današnjem svetu, pametni pobeđuju. Ako ste poslovni lider koji se ikada osećao preplavljen stalnom poplavom izbora, odluka inteligencija vredi detaljnije pogledati.Ne zato što je to trend meseca, već zato što rešava probleme sa kojima ste verovatno živeli godinama.Nudi nešto retko u poslovanju danas.Jednostavnost, brzina i jasnoća na jednom mestu. To nije samo korisno, to je transformativno. Ова прича је дистрибуирана као ослобађање од стране Саниа Капоур под ХацкерНоун'с Бусинесс Блоггинг Програм. Ова прича је дистрибуирана као ослобађање од стране Саниа Капоур под ХацкерНоун'с Бусинесс Блоггинг Програм.
