Zdrojom Značky prechádzajú nad rámec kliknutí a prieskumov a obracajú sa na biofeedback, aby pochopili reakcie spotrebiteľov v reálnom čase. , marketingový expert a profesor na University of Virginia Darden School of Business v Charlottesville, skúma, ako neuromarketing formuje reklamnú stratégiu. Luca Cianová Kedysi používaný predovšetkým vo výskume zdravia, biofeedback teraz poháňa neuromarketing, vznikajúce pole miešania neurovedy, psychológie a dátovej vedy.Meraním fyzických reakcií, ako je srdcová frekvencia, pot a pohyb očí, inzerenti získavajú vhľad do toho, čo zachytáva pozornosť. Tieto signály odhaľujú, ktoré vizuály, zvuky a príbehy zapájajú alebo odrádzajú divákov. Údaje formujú rozhodnutia o dĺžke reklám, farbe, hudbe a načasovaní. Keďže viac spoločností prijíma tento prístup, zdokonaľujú obsah pre hlbší vplyv a zároveň sa orientujú na vyvíjajúce sa obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov a etiky údajov. Pochopenie biofeedback a neuromarketing zachytáva automatické reakcie tela na vonkajšie náznaky. Na rozdiel od vlastných správ alebo prieskumov, biofeedback zaznamenáva, čo ľudia skutočne cítia, nie to, čo hovoria. Meria signály, ako je vodivosť kože, srdcová frekvencia a pohyb tvárových svalov, aby vytvorili emocionálnu mapu v reálnom čase. - Biofeedback používa tieto biologické markery na vytváranie prepojení medzi obsahom reklamy a činnosťou kupujúceho. Prekladá ľudskú fyziológiu na marketingové poznatky. Značky používajú tieto informácie na zistenie, ktoré kreatívne prvky zachytávajú oko alebo vzbudzujú emócie. Napríklad inzerenti môžu vidieť, ktoré scény spôsobujú, že sa diváci usmievajú alebo sa rozčúlia, ktoré tagline vyvolávajú stres, alebo ktoré produkty sa cítia odmeňujúce len monitorovaním mozgových vĺn a signálov tela. Neuromarketing Tri kľúčové metódy, sledovanie očí, kódovanie tváre a galvanická kožná reakcia, umožňujú obchodníkom presiahnuť hádanky tým, že merajú, kde ľudia vyzerajú, ako vyjadrujú emócie a kedy vlhkosť kože signalizuje vzrušenie alebo úzkosť. Moderné nástroje umožňujú sledovanie reakcie v reálnom čase. EEG čapíky zaznamenávajú vzorce mozgových vĺn, odhaľujú momenty reklamy, ktoré vyvolávajú pozornosť alebo frustráciu. fMRI skenovanie ide hlbšie, ukazuje, ktoré oblasti mozgu reagujú na humor, strach alebo nostalgiu, hoci je to nákladné a obmedzené na laboratóriá.Dnešné nositeľné technológie, ako sú popruhy, inteligentné hodinky a kožné náplasti, zhromažďujú dáta o mozgu, srdci a potu mimo klinických nastavení. "Keďže zariadenia rastú viac prenosné a cenovo dostupné, testovanie v reálnom svete sa rozširuje," hovorí "Značky teraz môžu sledovať každý zmyslový moment v reklame, všimnúť si špičky pozornosti alebo pády v angažovanosti." Luca Cianová To vytvára spätnú väzbu medzi obchodníkmi a publikom, čo zaostruje obsah, aby sa zosúladil s reálnymi emocionálnymi a kognitívnymi odpoveďami. Výskum ukazuje, že emócie často riadia nákupné rozhodnutia viac ako fakty alebo logika. Vedci už dlho sledujú, ako fyzické reakcie signalizujú zapojenie človeka do obsahu. Špičky v kožnej vodivosti alebo srdcovej frekvencii zvyčajne zodpovedajú momentom vysokého vzrušenia alebo stresu počas reklamy. Jeden klasický príklad pochádza zo štúdií o reklame Super Bowl. Obchodníci zistili, že reklamy, ktoré vyvolali silnejšiu pokožku a signály tváre, viedli aj k väčšiemu predaju neskôr. a EEG na prispôsobenie automobilových reklám na základe toho, ktoré scény zvýšili pozornosť a pamäť. Miesta, ktoré zodpovedali emocionálnym vrcholom s jasným brandingom, často prekonali tie, ktoré uvádzali iba funkcie produktov. Očné sledovanie Biofeedback môže znamenať okamihy, ktoré vyvolávajú nákup alebo prepínanie kanálov. Obchodníci teraz upravujú skripty, hudbu a dokonca aj vizuály tak, aby zodpovedali emocionálnym vrcholom, ktoré najlepšie vedú k akcii. Nafukovanie hudby alebo príbeh, ktorý zahreje srdce, môže zvýšiť vodivosť pokožky a poukázať na správne miesto pre výzvu k akcii. Namiesto dôvery v pamäť zameranej skupiny sa značky spoliehajú na priamy fyzický dôkaz vplyvu. Integrácia biofeedbacku do reklamnej stratégie „Vychádzajúc z biofeedbacku, kreatívne tímy teraz prispôsobujú obsah skôr, ako vynakladajú milióny na hlavné kampane,“ poznamenáva Cian. „Môžu spustiť sériu testovacích reklám, sledovať tisíce emocionálnych reakcií rám po ráme.“ Reklamy, ktoré vyvolávajú nudu, sa znižujú. Škvrny, ktoré vyvolávajú radosť alebo zvedavosť, sa rafinujú a posúvajú dopredu. Testovanie správ často používa biofeedback na porovnanie tagov, vizuálov a názvov značiek. Jednoduchá zmena scenára založená na EEG alebo spätnej väzbe na tvári môže znamenať rozdiel medzi nezabudnuteľným sloganom a zabudnuteľnou frázou. Tímy používajú tieto zistenia na vytvorenie reklám, ktoré sa rýchlo spájajú a zostávajú v mysli ľudí. Plánovatelia médií tiež používajú tieto údaje na rozhodnutie o tom, kde a kedy umiestniť reklamy. Tým sa zabráni plytvaniu peniazmi na reklamy, ktoré sa spúšťajú, keď sú diváci rozptýlení.Agentúry teraz zahrňujú údaje o biofeedbacku do pravidelných recenzií.Zisťujú, čo fungovalo, vypúšťajú to, čo zlyhalo, a prispôsobujú kreatívne nápady každej kampani.Tento proces pomáha značkám držať krok s rýchlo sa meniacimi náladami a preferenciami spotrebiteľov. Rastúce používanie biofeedbacku v reklame vyvoláva obavy o to, kde vytvoriť hranicu medzi výskumom a manipuláciou. Súhlas zostáva najdôležitejším princípom. Spoločnosti musia získať jasné schválenie od testovaných subjektov na zhromažďovanie biometrických údajov. Používanie týchto údajov bez transparentného súhlasu riskuje súdne spory a poškodzuje dôveru. Zatiaľ čo emocionálna reklama vždy existovala, hĺbka súčasnej analýzy znamená, že značky môžu formovať správy, ktoré obchádzajú racionálne myslenie. Biometrické signály, ako je srdcový tep, pot alebo mozgové vlny, nesú osobné informácie.Ak tieto údaje uniknú alebo sa predajú, môžu vystaviť jednotlivcov riziku identity. "Zodpovedné značky investujú do silného šifrovania, obmedzujú zdieľanie údajov a stanovujú prísne pravidlá prístupu. výskumníci budujú v anonymizácii, kde je to možné, zbavujú sa osobných údajov pred uložením alebo štúdiom signálov," hovorí Cian. Firmy musia tiež brať do úvahy kultúrne očakávania a citlivosti.To, čo sa zdá byť inteligentným zameraním na zákazníkov v jednej krajine, môže spôsobiť verejnú reakciu v inej krajine.Transparentnosť, pravidelné audity a otvorený dialóg s spotrebiteľmi pomáhajú predchádzať porušovaniu dôvery a stanoveniu najlepších postupov. Biofeedback zmenil spôsob, akým značky budujú, testujú a spúšťajú reklamu. Tým, že sa učia z fyzických reakcií v reálnom čase, spoločnosti prechádzajú nad rámec povrchových rád a prieskumov. Zameriavajú sa na rozdelené emócie, ktoré formujú rozhodnutia. Skoré štúdie ukazujú lepšiu spätnú väzbu, vyšší predaj a efektívnejšie výdavky na reklamu. Napriek tomu táto inovácia prináša nové povinnosti. Obchodníci musia rešpektovať súkromie, hľadať čestný súhlas a kresliť etické hranice.Keďže techniky rastú jemnejšie a inteligentnejšie, vyváženie tvorivej sily s zodpovednosťou sa stáva každodennou skúškou. Pred použitím neuromarketingu alebo biofeedbacku by značky mali zvážiť obchodnú hodnotu proti rizikám pre dôveru alebo povesť. Transparentnosť, starostlivosť o subjekty a inteligentné limity zostávajú kľúčové.

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Tento zvuk je vyrobený v pôvodnom jazyku príbehu!

Príliš dlho; Čítať

Boost your HackerNoon story @ $159.99! 🚀

Tapping Into The Mind: Ako Biofeedback Revolúcia Moderná reklamná stratégia

About Author

KOMENTÁRE

ZAVISTE ŠTÍTKY

TENTO ČLÁNOK BOL PREDSTAVENÝ V

Related Stories

Mutmut: a Python mutation testing system

THE CRAB-SPIDER

16 Best Sklearn Datasets for Building Machine Learning Models

112 Stories To Learn About Hackernoon Community

Mutmut: a Python mutation testing system

THE CRAB-SPIDER

16 Best Sklearn Datasets for Building Machine Learning Models

112 Stories To Learn About Hackernoon Community

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps