Синхронизация асинхронной удаленной работы 🌍

На диване. На полу. На столе. На кровати. В офисе. Как вам ваша работа?

Грубо говоря, средняя разница во времени между любыми двумя континентами составляет 12 часов. Возможно, вы начинаете новую неделю в тот самый момент, когда ваши коллеги все еще веселятся или храпят.

Когда дело касается ставок, люди становятся очень тревожными. Когда нам нужно действовать как единое целое, у нас больше шансов столкнуться с конфликтом, чем с дисциплиной.

Как работодатель/менеджер, каждый член вашей команды лично заинтересован в работе с вами. Вы никогда не должны игнорировать это.

Организационная психология показывает нам, что без поддержания устойчивой мотивации наших сотрудников наш бизнес только пострадает. И страдать. В бизнесе есть свои ставки…

Чтобы создать сильную команду, вы должны подготовиться к этим угрозам:

• Другие компании будут пытаться переманить ваших тщательно отобранных и высокопроизводительных товарищей по команде (потери рабочей силы).
• Поток работы бесконечен, и важны результаты (потеря рабочей силы)
• Ваши ресурсы конечны (ограниченные ресурсы)

…а удаленная работа повышает ставки бизнеса 🛰

Вы наследуете важнейшую ответственность за поддержание бесперебойной и герметичной системы связи + без роскоши доступа к немедленному вниманию каждого на своем столе или в офисе.

Сегодня, когда команды распределены по континентам, становится ясно, что ценность, которую приносит каждый человек, имеет наибольшее значение в работе. Нас просто разделяет физическое пространство. 👨🏽‍🚀

Ваш доступ к ним ограничен цифровым уведомлением. Хорошо это или плохо?

Цель этой статьи — предоставить практические решения, которые вы можете реализовать при удаленной работе для более плавной асинхронной работы.

Высокая мотивация, сплоченность и асинхронность 📡

Поймите это, удаленная работа никогда не будет такой же, как работа в офисе . Конечно, гибридная модель поможет вам съесть свой пирог и получить его, но условия ведения бизнеса различаются в зависимости от отрасли, размера компании и характеристик вашей рабочей силы.

Это не значит, что удаленная работа — более жесткая модель трудоустройства, но это просто означает, что определенные биологические факторы, которые помогают людям интегрироваться в культуру вашей компании, не сработают без катализатора.

В каком-то смысле ваши сотрудники… электронные.

Собрав отзывы из моих сетей и социальных сетей, вот что думают электронные сотрудники о работе в асинхронном режиме:

Крик

« Нет сотрудничества/общения в режиме реального времени, когда мне это нужно».

Радость

« Свобода планировать свою жизнь».

Достаточно. Но есть вещи, о которых они не говорят. Мы доберемся до этого.

Во-первых, давайте перечислим долгосрочные преимущества асинхронной работы:

1. Присутствие: вы можете обслуживать и поддерживать клиентов в любой точке планеты в режиме реального времени (Привет, Большой Брат 👁)

2. Качество: получите доступ к мировому рынку талантов, чтобы нанимать лучших людей и вывести свой бизнес на новый уровень.

3. Привлекательность: мировые чемпионы наслаждаются свободой асинхронной работы: от разнообразных команд до личного пространства, необходимого для углубленной работы и улучшения благосостояния.

4. Производительность: при наличии полезных систем индивидуальный вклад и результативность легче признавать и вознаграждать.

   
   

Такие компании, как GitHub , GitLab и Automatic, полностью удалены и асинхронны. Многие другие компании, такие как Google и Microsoft , работают в гибридном стиле.

В зависимости от вашего бизнеса асинхронность может быть именно тем, что вам нужно. Но вот мелкий шрифт…

…свобода асинхронности — палка о двух концах 🪂

Мы любим удаленную работу, но все еще ищем компромиссы.

Не так-то просто строить отношения и командные связи через Интернет. Мы теряем разговоры о кулерах с водой и ранних пташках, которые позволяют нам по-настоящему общаться.

Для людей, у которых нет друзей или семьи поблизости, их работа — это их общественная жизнь. Экраны просто не помогут, поэтому поощряйте своих сотрудников (на этой должности) к совместной работе, насколько это возможно. Я видел, как это творит чудеса в борьбе с изоляцией.

Наши модели занятости должны быть устойчивыми, если мы хотим построить бизнес, который переживет нас. Какой будет удаленная работа через 100, нет, 1000 лет?

Использование человеческой природы: электронные сотрудники 🔌

Удаленная работа позволяет нам расслабиться, когда нам это нужно. Ведь никто не смотрит. Это не проблема, если; мы можем забрать за собой.

Мы все иногда делаем беспорядок, но пренебрежение сведет на нет любую тяжелую работу. Мы не можем этого допустить. Потери рабочей силы , растрата рабочей силы и ограниченность ресурсов представляют собой угрозу успеху вашей организации.

Действия, которые следует предпринять здесь, двоякие: с вашей и с их стороны. Если вы нанимаете менеджеров среднего звена, они сохранят и то, и другое.

Ваша цель: подход (ясное видение + создание условий для культуры) ⚖

Если их задания кажутся рутинной работой, ваша команда выложит минимум.

Прежде чем попросить своих сотрудников пошевелить пальцем, покажите им, почему, по вашему мнению, работа над X (а не Y) принесет результаты, и позвольте им опровергнуть это с помощью данных от ваших клиентов/сообщества.

Управлять своей командой на надеждах и мечтах — это медленная смерть. Они обязательно сгорят.

Они спрашивают:

• Зачем мы это делаем?
• Как мы измеряем успех?

Не приукрашивайте данные. Если это не выглядит хорошо, то это не выглядит хорошо. Когда ставки станут ясны, ваша команда пойдет ва-банк.

Больно, когда их тяжелая работа не приносит ожидаемых результатов ни от руководства, ни от клиентов. Это показывает отсутствие глубины, и они тоже отступят.

Предоставленная вами информация будет иметь решающее значение для следующего шага.

Их цель: Обратная связь (Личная ответственность)👂🏾

Чтобы обеспечить подотчетность каждого, поощряйте культуру обратной связи до принятия каких-либо решений на любом уровне.

Согласно исследованию Harvard Business Review , сразу после прослушивания чьей-либо речи среднестатистический человек запоминает лишь около половины того, что он услышал, — независимо от того, насколько внимательно, по его мнению, он слушает.

Это означает, что вы должны сократить время, затрачиваемое на собрания, и уделять больше внимания предоставлению высококачественных инструкций, к которым можно будет обращаться последовательно и постоянно.

Текст — самый простой носитель. Поднимитесь выше с визуальными эффектами, видео и аудио.

Давайте посмотрим диаграмму Ганта

Прежде чем открывать какие-либо приложения или даже проверять новые сообщения в Slack, настаивайте на том, чтобы каждый член вашей команды рассмотрел общую картину; ежедневно.

Это должно быть визуальное представление их обязанностей, их актуальности и показателей успеха. Каждый важен.

Если все не смогут увидеть грандиозный план, вы получите только путаницу и недопонимание, и почти ничего не сделаете.

Для больших команд используйте диаграмму Ганта. Небольшие команды (2–5 сотрудников) могут обойтись более простым списком задач, если он допускает подзадачи и их распределение.

💡 Show Sarah (hi!) what, why, when and where her work matters in the team project. It won't take you 5 minutes to add in for each person, and it will give your employees a singularity of purpose.

If Sarah knows that her deliverables will be the foundation for Segun's work to kick off, it gives her a sense of duty.

If Segun knows he puts the cherry on top, he's encouraged to follow through each process and understand everyone's contributions better.

Нам всем нужно увидеть план. Сделайте его доступным, иначе вы застрянете в обмене текстовыми сообщениями.

🛠 Tools: Microsoft To-Do, Notion

Личная ответственность — это топливо

Настаивайте на том, чтобы ваши сотрудники присылали вам ежедневный 30-60-секундный отчет о своей ежедневной работе в соответствии с диаграммой Ганта (или чем-то еще, что вы используете для планирования) и тем, как любой может его найти.

Оно должно соответствовать ежедневным, еженедельным, ежемесячным или ежегодным целям компании и сэкономит вашей команде значительное время ожидания доступа к решениям, файлам, папкам и отчетам.

💡 Sarah: “My goals for today were X & Y. I've started on X, but I had challenges with Z and resolved them with Segun. We decided on ABC as the best route. I'll finish X first thing tomorrow, on schedule.”

”Y is done and available in the #Alphabet channel on Slack.”

Ежедневный прогресс делает еженедельные успехи и так далее. Это заставит всех, включая руководство, ставить достижимые цели и управлять рабочей силой как ограниченным ресурсом.

Что еще более важно, это поможет ответить на вопросы, которые могут возникнуть у другого сотрудника о работе другого.

Поскольку основной проблемой асинхронного сотрудничества является доступ в режиме реального времени, предоставление видео- или аудиозаписи того, что было сделано и где это можно найти, будет иметь большое значение.

🛠 Tool: Loom

PS: Если вы обнаружите, что вашим товарищам по команде не хватает личной ответственности, возможно, вы плохо наняли их, или они одной ногой находятся за дверью.

Грубо говоря, средняя разница во времени между любыми двумя континентами составляет 12 часов. Возможно, вы начинаете новую неделю в тот самый момент, когда ваши коллеги все еще веселятся или храпят.

Только в Азии существует 11 часовых поясов.

Если вы нанимаете специалистов в часовых поясах (на 4–8 часов) раньше вашего, вы делаете это более удобным для них. Они могут использовать свое дневное время для повседневной жизни и работать синхронно с вами/командой до сна.

Эй, ваша компания не должна страдать только потому, что планета вращается. 😉

Надеюсь, вам понравилось это произведение. Переход на устойчивую удаленную работу с HRQ. Закажите ознакомительный звонок здесь . 🛰