Когда я достиг большого счета 4-0 и готовлюсь снова погрузиться в мир фрилансера, я не могу не посмеяться над собой в молодости. О, энтузиазм! Наивность! Какая наглость думать, что я смогу все это сделать! Но, как говорится, с возрастом приходит мудрость — или, в моем случае, уморительный сборник историй «чего не следует делать». Итак, возьмите кофе (или что-нибудь покрепче) и позвольте мне рассказать вам о пяти главных ошибках, которые этот старый фрилансер не повторит, и которые формируют мое триумфальное возвращение. Представлено 7 выступлений на TED, которые вдохновят вас стать лучшим фрилансером. Неудачи во фрилансе, которые сделали меня умнее Синдром «да-человека»: когда энтузиазм превосходит знания Представьте себе: ясноглазый фрилансер (искренне ваш) подпрыгивает, как белка под кофеином, и кричит: «Да, я могу!» на каждую просьбу, которая приходила ко мне. Создать дашборд? Конечно! Написать скрипт на Python? Абсолютно! Проведите аудит своей аналитики. Почему нет! это не всегда заканчивалось хорошо. Был случай, когда я уверенно согласился создать «простой» конвейер на основе Python с API-интерфейсами для клиента, но через три дня оказался в окружении дешевых кофейных крышек Lidl, ставя под сомнение свой жизненный выбор и гугля (без использования чат-ботов). тогда) «Как объяснить клиенту, что его запрос сложный». Спойлер: определите свою нишу, знайте свои сильные стороны и не бойтесь говорить «нет» проектам за пределами вашей рубки. Ваше здравомыслие (и ваши клиенты) будут вам благодарны. Извлеченный урок: https://www.youtube.com/watch?v=FtPRrn5nwAo&ab_channel=TEDxTalks&embedable=true Клиентская рулетка: опасности незнания своей аудитории Вы когда-нибудь заходили в комнату, думая, что вы почетный гость, а потом понимали, что попали не на ту вечеринку? Вот что я почувствовал во время семинара, который однажды проводил для команды, которая не хотела там присутствовать. Уровень энтузиазма находился где-то между «линейкой DMV (Департамент транспортных средств)» и «наблюдением за высыханием краски». Просматривая свою тщательно подготовленную презентацию, я почти слышал, как коллектив закатывает глаза. Это было похоже на попытку продать лед эскимосам — если бы эскимосы были пингвинами, а я предлагал бы им солнцезащитный крем. знайте свою аудиторию вдоль и поперёк. Понимание профиля вашего идеального клиента — это не просто хороший бизнес. Это разница между тем, чтобы быть желанным гостем и неуклюжим участником вечеринки. Извлеченный урок: https://www.youtube.com/watch?v=smajeIVjCSc&ab_channel=TEDxTalks&embedable=true Путаница посредников: когда хорошие намерения приводят к плохим результатам В своем стремлении лучше всех решать проблемы я однажды обнаружил, что играю роль технического свахи. Клиенту требовался конкретный инструмент, и я знал только человека для этой работы! Или я так думал. Далее последовала комедия ошибок, которой Шекспир мог бы гордиться. Задержка сроков, недопонимание, и я оказался в центре технологического перетягивания каната, чувствуя себя растерянным зрителем особенно напряженного матча по пинг-понгу. Не хватало только попкорна и рефери, если это не имело прямого влияния на то, что я должен был показать. придерживайтесь того, что вы знаете лучше всего. Быть полезным — это здорово, но не за счет успеха вашего проекта или ваших профессиональных отношений. Усвоенный урок: https://www.youtube.com/watch?v=5BOEaiIX9Xg&ab_channel=TEDxTalks&embedable=true Ловушка халявы: компенсация неудовлетворенности большей работой И вот я столкнулся с клиентом, который выглядел удовлетворенным, как кошка в ванне. Мое блестящее решение? «Эй, позвольте мне добавить дополнительную работу бесплатно!» Это было похоже на попытку починить протекающую лодку, просверлив еще больше дыр. Прежде чем я это осознал, я совмещал несколько проектов, работал сверхурочно и все еще не достигал цели. Это был профессиональный эквивалент того, как если бы я зарылся в яму, а затем решил, что лучший выход — продолжать копать. с самого начала устанавливайте четкие ожидания. Если что-то не работает, решите эту проблему напрямую, а не пытайтесь похоронить ее под горой бесплатной работы. Извлеченный урок: https://www.youtube.com/watch?v=zu_XDJP3wAc&ab_channel=TEDxTalks&embedable=true Дилемма скидок: когда щедрость возвращается и начинает преследовать вас В первые годы своей карьеры я раздавал скидки так, будто это были подарки для вечеринок. «Вы получаете скидку! И вы получаете скидку! Скидки для всех!» В тот момент это было прекрасно, но потом оно укусило меня сильнее, чем чихуахуа с кофеином. клиент, которому я дал огромную скидку на этапе запуска, вернулся спустя годы, ожидая той же сделки. Попытка объяснить, почему мои показатели увеличились, была примерно такой же комфортной, как операция на корневом канале без анестезии. Показательный пример: ваше время и опыт имеют ценность. Оценивайте их соответственно и придерживайтесь своего мнения. Ваш банковский счет (и ваше самоуважение) скажут вам спасибо. Извлеченный урок: https://www.youtube.com/watch?v=PaxNc5-qn6s&ab_channel=TED&embedable=true https://www.youtube.com/watch?v=4CNRmhleJmk&ab_channel=TEDxTalks&embedable=true Превращение ошибок в мастерство: мой тур по возвращению фрилансера Пока я готовлюсь к полноценной карьере фрилансера, эти тяжело усвоенные уроки из прошлых ошибок сформируют более разумный и целенаправленный подход в будущем. Исчезнут чрезмерно нетерпеливые сторонники согласия, несовпадающие пары клиент-фрилансер, случайные роли посредников, ловушки халявы и провалы со скидками. Благодаря этим неудачам я открыл для себя свое истинное призвание — выступать в качестве стратегического партнера по данным для начинающих и масштабирующихся компаний, занимающихся мобильными приложениями, особенно в сфере электронной коммерции и игр. Это больше не разбросанный мастер на все руки, а мастер разработки индивидуальных стратегий роста на основе данных для этой отрасли, или, как я хочу это назвать, «партнер по работе с данными». Мои будущие услуги будут напрямую решать общие болевые точки, свидетелем которых я стал. От проведения семинаров для определения четких целей и ключевых показателей эффективности до оценки рентабельности инвестиций и максимизации инвестиций в данные, до оптимизации конвейеров для снижения затрат — все это направлено на предоставление клиентам возможности использовать свои данные для стратегического роста и повышения операционной эффективности. Многие компании сталкиваются с высокими затратами на данные и вынуждены использовать полученные знания для принятия разумных решений. Мои индивидуальные решения, основанные на данных, помогут преодолеть этот хаос. Комплексные проверки здоровья для раскрытия возможностей. Совместные сессии с ключевыми заинтересованными сторонами, такими как генеральные директора, директора по развитию и продуктовые команды, для обеспечения плавной интеграции и измеримого воздействия. Хотя моя ниша выкристаллизуется в области мобильной/электронной коммерции, я знаю, что мой опыт можно применить в таких отраслях, как здравоохранение, финансы и розничная торговля — везде, где анализ данных способствует устойчивому росту и повышению качества обслуживания клиентов. Это путешествие фрилансера было бесценным с точки зрения извлеченных уроков. От чрезмерных обязательств до недооценки своей работы, теперь я выхожу с отточенным набором навыков, ясной миссией и верой в то, что смогу обеспечить исключительную ценность посредством стратегического партнерства в области данных. Мы готовы использовать прошлые ошибки в качестве трамплина на пути к мастерству фрилансера. Пусть мы все найдем юмор в наших ляпах первокурсников-фрилансеров и воспользуемся ими как топливом для будущего успеха. Не могу дождаться, чтобы начать эту новую главу! Я закончу Саймоном Синеком и начну с вопроса ПОЧЕМУ, и я надеюсь, что вы все это знаете, потому что это именно то, на чем нам, фрилансерам, нужно сосредоточиться. https://www.youtube.com/watch?v=u4ZoJKF_VuA&ab_channel=TEDxTalks&embedable=true Избегайте ошибок новичков-фрилансеров — прочтите мою с трудом заработанную мудрость и повысьте уровень своей игры во фрилансе! Есть какие-нибудь советы, которые я забыл? Какие уроки вы извлекли за свою карьеру?
