Всего два года назад ведение заметок вручную было подходящим вариантом, и сама идея автоматического появления ваших заметок после встреч казалась научной фантастикой. Затем все изменилось с появлением и демократизацией больших языковых моделей (LLM) и генеративного искусственного интеллекта, что привело к распространению новых потребительских платформ и ботов, которые могут делать заметки, генерировать элементы действий, создавать индивидуальные сводки и многое другое, чтобы помочь пользователям отслеживать каждой встречи.
Вступая в 2024 год, рынок приложений для заметок оживляется и полон возможностей. Возможно, вы слышали о крупных технологических компаниях, таких как Google и Microsoft, которые предоставляют эти услуги как часть своего пакета. Как провайдер преобразования речи в текст, обеспечивающий работу множества приложений для виртуальных встреч, мы можем поручиться, что существует множество других интересных альтернатив, которые стоит изучить.
Мы лично протестировали и сравнили их для вас, и вот результаты! Погрузитесь в мир и откройте для себя самые инновационные и полезные приложения для создания заметок с использованием искусственного интеллекта, которые поднимут вашу продуктивность на новый уровень.
Количество и разнообразие доступных приложений для заметок на первый взгляд может показаться ошеломляющим. Мы собрали несколько критериев, которые помогут вам отфильтровать их на основе ваших потребностей и предпочтений:
Вам нужен инструмент, который записывает ваши встречи или просто делает заметки ? Некоторые пользователи предпочитают иметь единую платформу, которая записывает их встречи и объединяет их все в одном месте. Другие довольны просто получением заметок в конце каждого звонка.
Обратите внимание, как происходит запись: к встрече присоединяется бот или расширение ? Или вы предпочитаете загружать туда встречи вручную? По нашему опыту, расширения обычно лучше всего подходят для асинхронного общения, т. е. когда вы записываете демонстрацию для своих коллег или клиентов, а боты оптимальны для расшифровки встреч с несколькими участниками. Обратите внимание, что некоторые боты присоединяются по умолчанию, тогда как другие требуют явного согласия. Подумайте о предпочтительном пользовательском интерфейсе приложения для заметок и его инструментов записи.
После того, как ваши встречи будут расшифрованы, искусственный интеллект творит чудеса за кулисами, автоматически создавая для вас заметки. Типы и сложность таких заметок на основе LLM сильно различаются. Возможности варьируются от сводок и элементов действий , созданных на основе предварительно установленных контекстных шаблонов, до интерфейсов, подобных GPT, которые предоставляют аналитическую информацию в ответ на ваши запросы.
Самый простой вопрос для начала: насколько длинными и подробными я хочу, чтобы мои заметки были? Предпочитаю ли я иметь шаблоны для своих резюме и действий, или я хочу иметь больше контроля и подсказок, или и то, и другое?
Вместе с функцией ведения заметок появляется возможность хранить, систематизировать и классифицировать заметки. Хороший семантический поиск может иметь жизненно важное значение для быстрого поиска информации в ваших заметках и/или видеозаписях. Разделение выступающих — еще одна замечательная функция, которая визуально определяет, кто говорил на собрании и как долго. Некоторые провайдеры позволяют редактировать заметки вручную или автоматически, по умолчанию удаляя из расшифровки повторы или паузы.
Проверьте, хорошо ли приложение для создания заметок интегрируется с другими используемыми вами инструментами и приложениями, такими как приложения-календари, инструменты управления задачами или пакеты повышения производительности . Совместимость с вашей платформой для встреч является абсолютной необходимостью. К счастью, большинство провайдеров по умолчанию совместимы с Zoom, Google Meets и Microsoft Teams.
Рассмотрите структуру ценообразования приложения, будь то разовая покупка, подписка или бесплатная версия, где ваш набор функций или история хранения ограничены. Оцените, оправдывают ли предоставленные функции затраты, учитывая ваш ежемесячный объем совещаний и масштаб вашего использования.
Языковую поддержку пока нельзя воспринимать как нечто само собой разумеющееся. Обычно мы рекомендуем протестировать несколько приложений, чтобы воочию убедиться, могут ли они точно определить ваш язык (и акцент) и поддерживать переключение кода , то есть возможность расшифровывать встречи, на которых говорящие переключаются между несколькими языками. Это относится и к английскому языку: хотя сегодня он поддерживается всеми провайдерами, качество заметок не всегда одинаковое.
И последнее, но не менее важное: вы заметите, что некоторые приложения разработаны и оптимизированы для конкретных отраслей и сценариев использования, таких как продажи, здравоохранение, веб-конференции и т. д.
Без лишних слов, вот наша подборка приложений для создания заметок с использованием искусственного интеллекта. Это не исчерпывающий список – и в нем нет порядка предпочтений! Просто обзор протестированных нами проектов, которые иллюстрируют основные категории существующих сегодня платформ для заметок.
В этой категории вы найдете несколько примеров приложений, идеально подходящих для пользователей, которые ищут единый штаб-квартиру для объединения всех своих записей и заметок совещаний.
Fireflies , один из первых игроков в этой области, предлагает комплексное решение с расширением Chrome, ботом и другими параметрами ввода. Fireflies присоединяются ко всем авторизованным событиям календаря и отправляют отчеты пользователям по вашему выбору. Встречи записываются с помощью бота, после чего доступны загружаемые стенограммы, аудио и видео. Прошлые встречи хранятся на платформах, и доступ к ним можно получить через интерактивную панель управления.
Стенограммы выступлений докладчиков и с отметками времени , включая сообщения, которыми участники могут поделиться в чате.
Функция «Звуковые фрагменты» позволяет превращать определенные фразы стенограммы в загружаемые звуковые фрагменты.
«Суперсводки AI» основаны на нескольких версиях GPT, бесплатных и платных. Это означает, что вы можете поиграть с подсказками, если хотите составить индивидуальные сводки. Обратите внимание, что диалоговая функция AskFred находится за платным доступом.
Интеллектуальная аналитика , включая анализ настроений и ключевую информацию о собраниях, такую как даты, показатели и действия.
Fireflies официально поддерживает более 60 различных языков.
7-дневная бесплатная пробная версия, затем 18 и 29 долларов США для профессиональных и бизнес-аккаунтов со скидкой 40 % при ежегодной оплате. Больше информации здесь .
Fireflies обеспечивает универсальный и надежный пользовательский интерфейс с богатым спектром функций. Их платформа отличается суперполной информационной панелью пользовательского интерфейса, напоминающей панель управления космического корабля! – и инструменты, включая многочисленные интеграции и API. Это также единственная платформа в нашем списке, позволяющая вам выбрать нужную модель GPT для сводок, а уникальная функция звуковых фрагментов является отличным инструментом для редактирования видео. Для пользователей, ищущих подробную информацию о встрече, Fireflies может оказаться очень полезным — просто будьте готовы, к этому нужно привыкнуть.
Стремясь предоставить единую видеоплатформу для объединения всех собраний вашей организации, Claap предлагает универсальную платформу для записи собраний, получения аналитической информации на основе искусственного интеллекта и обмена историей встреч с остальной командой.
Поддерживается 100 языков.
Модель Freemium с бесплатным уровнем, позволяющим каждому пользователю публиковать 10 видеороликов продолжительностью 10 минут каждое. Сводки на основе искусственного интеллекта доступны на третьем уровне по цене 30 долларов США в месяц. Годовая скидка -20 % на все планы. Узнайте больше здесь .
Claap — отличный универсальный инструмент для людей, которые хотят сотрудничать во время встреч: все, что вы записываете, может быть легко доступно другим через общее рабочее пространство. Нам лично нравится их пользовательский интерфейс – он интуитивно понятен в навигации и использовании. Их расширение Chrome — хорошая альтернатива присоединению бота к собранию, позволяющее записывать собрания асинхронно, как в Loom.
Carv — универсальный AI-напарник для совещаний.
Этот выбор предназначен для пользователей, которые меньше озабочены записью и больше заинтересованы в компактных, но исчерпывающих резюме и примечаниях по пунктам.
Supernormal — ключевой игрок в этой сфере, специализирующийся в первую очередь на ведении заметок. Встречи с Google Meet записываются с помощью расширения Chrome, а бот зарезервирован для Zoom и Microsoft Teams. Заметки появляются сразу после закрытия окна собрания, и все они доступны через централизованную панель управления.
Заметки о собраниях , которые можно редактировать одним щелчком мыши и настраивать, т. е. вы можете добавлять к заметкам новые тематические разделы и разбивать свою библиотеку заметок на категории.
Интерактивные задачи , хранящиеся на специальной вкладке, можно отмечать по мере их выполнения и назначать другим членам команды.
Развернутые маркеры позволяют вам использовать каждый маркер, чтобы глубже изучить конкретную тему, указанную в стенограмме.
22, включая различные диалекты английского и испанского языков.
Freemium: 10 встреч в месяц бесплатно с планом «Стартовый» — вам необходимо перейти на более высокий уровень, если вы хотите, чтобы ваши встречи записывались, а не просто расшифровывались. План Pro открывает доступ к расширенным элементам управления общим доступом, полной библиотеке шаблонов заметок и интеграции Zapier за 10 долларов США в месяц (- 44 % за годовую подписку). Бонус: вам не нужно вводить данные своей кредитной карты при регистрации! Больше информации здесь .
Supernormal — это узкоспециализированный инструмент для записи встреч, подходящий как для отдельных лиц, так и для команд, прекрасно интегрирующийся с вашими существующими приложениями. Его пользовательскую документацию легко найти и она информативна. Их заметки генерируются на лету и, по крайней мере в нашем случае, появляются уже через несколько секунд после встречи – наверное, самое быстрое, что мы видели! Нам также понравился их интерфейс редактирования, и мы сочли их автоматические действия наиболее точными.
Circleback работает аналогично Supernormal, но только с ботами. Он может присоединиться к любому собранию Google Meet, Microsoft Teams, Zoom или WebEx на основе событий вашего календаря (к которым бот присоединится по умолчанию) или ссылки. Заметки о встрече отправляются прямо в ваш почтовый ящик и сохраняются на панели пользователя в течение нескольких минут.
Редактируемые сводки встреч , которые разбивают стенограмму на темы.
Сводки автоматически преобразуются в элементы действий , которые вы можете отметить галочками позже по мере выполнения задачи. Ключевые цифры во всех примечаниях выделены жирным шрифтом, что упрощает и облегчает поиск ключевых информационных точек.
Помощник по собраниям , который предоставляет контекстуальные ответы на вопросы о ваших встречах в форме чата с искусственным интеллектом.
14-дневная бесплатная пробная версия за 25 долларов США в месяц. Подробнее здесь .
Circleback входит в число немногих игроков в этом списке, которые не предоставляют видеозаписи. Вместо этого они вкладывают все свое внимание и опыт в создание заметок — и их подсказки по умолчанию отлично справляются со своей задачей, а общее качество заметок — одно из лучших, которые мы когда-либо видели! Это делает Circleback отличным вариантом для тех, кто хочет просматривать высококачественные просматриваемые заметки без необходимости дополнительно взаимодействовать с приложением. Отличный бонус: ваши заметки можно просмотреть прямо из электронного письма. Это не относится к большинству других приложений, которые, как правило, побуждают пользователей заходить в приложение для просмотра стенограммы и/или заметок.
Здесь мы вступаем на территорию приложений, оптимизированных для отделов продаж для ведения заметок, сводок и невероятно ценной функции расширения CRM, основанной на искусственном интеллекте.
Помимо создания заметок, Modjo позиционирует себя как «разговорная платформа», оптимизированная, в частности, для продавцов. Платформа ведет заметки аналогично другим платформам, а также автоматизирует запись ключевых данных от звонков клиентов и потенциальных клиентов в вашей CRM, например Salesforce. Вот почему первым шагом к его настройке является подключение ваших бизнес-инструментов к их хабу.
AI-заметки разбивают стенограмму разговора на подтемы, имеющие отношение к продажам, такие как следующие шаги, выявленные проблемы, мнения клиентов и наблюдения.
Livenotes , который автоматически синхронизирует все ваши заметки в ваших бизнес-инструментах. Вы получите преимущества оптимизированного интерфейса для создания заметок и шаблонов, которые облегчают передачу информации в асинхронном режиме.
Широкий спектр бизнес-интеграций, включая Salesforce, Aircall, Hubspot, Slack и Gmail.
Не могу сказать — нужно запросить индивидуальное предложение на странице цен.
Modjo входит в число лидеров в области расширения возможностей CRM. Обслуживая конкретную клиентскую вертикаль, они способны предоставить узкоспециализированный опыт для пользователей, работающих с клиентами в своей нише.
Как и Modjo, Spoke предназначен в первую очередь для отделов продаж. Он записывает видеоконференции и создает заметки на основе заранее установленных шаблонов, основанных на наиболее используемых платформах продаж, таких как BANT, которые вы можете изменить. Фактически, их интерфейс настолько настраиваем, что вы можете задавать вопросы о заметках до, во время и после собрания. Затем заметки синхронизируются с выбранной вами CRM и бесплатными приложениями, такими как Slack.
Записи встреч в видеоформате, который выделяет и позволяет переходить непосредственно к разделам, посвященным ключевым вопросам обсуждения разговора.
Примечания к собранию разбивают стенограмму на отчет в стиле вопросов и ответов, который вы можете изменять и взаимодействовать с ним через интерфейс, подобный GPT, задавая конкретные вопросы о собрании.
Функция пользовательского словаря , позволяющая добавлять список повторяющихся имен и терминов, чтобы инструмент мог точно их расшифровать, например названия компаний, жаргонизмы и т. д.
Более 29 поддерживаемых языков.
Модель Freemium с такими функциями, как настраиваемые шаблоны встреч и совместная работа на рабочем месте, за платным доступом в размере 24 долларов США в месяц. Больше информации здесь .
Spoke — это, пожалуй, самый настраиваемый инструмент из всех, очень практичный, предоставляющий очень детальную информацию о ваших продажах и звонках по исследованию пользователей. Их ультрамодифицируемый пользовательский интерфейс делает его особенно подходящим для пользователей, которые любят все контролировать и хотят иметь возможность «покопаться» в кроличьей норе стенограммы. В Spoke Academy вы найдете хорошую библиотеку образовательных ресурсов, которые помогут вам освоиться.
Гонг , Прайз , PiperAI и Cockpit .
Наконец, мы хотели бы выразить благодарность платформам, которые специализируются на онлайн-встречах и мероприятиях с большим количеством участников.
Livestorm — это единая платформа для встреч и вебинаров, расположенная в ЕС и предлагающая все необходимые функции для проведения динамичных дискуссий с участием многих заинтересованных сторон в таких секторах, как здравоохранение, финансы и технологии. Он одинаково подходит как для внешних мероприятий, таких как вебинары или онлайн-курсы, так и для внутренних, таких как демонстрации продуктов, адаптация сотрудников и так далее.
Пользовательский опыт переговорной комнаты . Это означает, что каждое окно звонка можно настроить с помощью таких полезных функций, как совместное использование файлов и индивидуальный дизайн переговорной комнаты, а также, конечно же, записать ее с возможностью экспорта расшифровки. Вы также можете определить, кто имеет право выступать на каждом мероприятии.
Периодичность электронной почты, позволяющая отправлять неограниченное количество настраиваемых напоминаний и последующих электронных писем всем участникам мероприятия, используя обычный текст или собственный HTML-код.
Интеграция CRM с такими платформами, как HubSpot, Salesforce и другими.
Livestorm — это браузерное приложение, в котором удобно объединены все функции, которые могут понадобиться тем, кто организует и проводит встречи с участием многих заинтересованных сторон. Технически, это не приложение для заметок как таковое, а скорее хостинговая платформа с заметками и записями, доступными в качестве бонуса.
В настоящее время доступно на 24 языках.
Бесплатный план с сеансом до 20 минут и 30 живыми участниками. Затем план Pro стоит 79 евро в месяц при ежегодной оплате и позволяет принять до 100 участников. Подробнее здесь .
Поиск ИИ-компаньона, который действительно подойдет именно вам, может потребовать нескольких проб и ошибок. Нашей целью было представить вам некоторые альтернативы, обрисовать их особенности и предположить, для кого эти платформы могут подойти больше.
Попробовав все вышеперечисленное, мы пришли к выводу, что в ближайшие годы вы можете ожидать более захватывающих экспериментов и инноваций, когда речь идет об итогах, заданиях и других типах заметок на основе искусственного интеллекта. И эти прорывы будут принадлежать не только разработчикам платформ — конечные пользователи будут играть ключевую роль в превращении этих инструментов в реальные изменения в производительности.
Сегодня мы являемся свидетелями настоящей тенденции к настройке инструментов для ведения заметок, которая дает пользователям беспрецедентную степень свободы действий в поиске идеального сочетания методов для организации своих совещаний таким образом, чтобы это подходило им индивидуально и в команде.
Поскольку ИИ продолжает расширять наши коллективные и индивидуальные возможности, важно, чтобы все пользователи взяли на себя активную роль во внедрении и оптимизации этих инструментов, чтобы максимально эффективно использовать их.
Если вам интересно узнать, как составить отличные подсказки для подведения итогов для онлайн-встреч, ознакомьтесь с этим полезным руководством . Сделав еще один шаг вперед, те из вас, кто любит заниматься своими руками, могут попробовать наш открытый исходный код, чтобы создать собственного бота для записи и транскрипции для Google Meet .
Gladia , основанная на генеративном искусственном интеллекте, предоставляет API-интерфейс преобразования речи в текст и аудио, который превращает любой звук в текст практически в реальном времени с исключительной точностью.