Ce definește un marketer de produse de succes în industria cripto, în special în sectorul platformelor de tranzacționare cripto? Fără îndoială, agenții de marketing trebuie să folosească o abordare centrată pe utilizator în strategiile lor de reținere și achiziție, creând o experiență de utilizator fără întreruperi. Cu toate acestea, nu numai abordarea centrată pe utilizator crește creșterea utilizatorilor cripto și stimulează adoptarea criptomonedelor; este esențial să înțelegem și psihologia clienților.
Mulți oameni ezită să folosească criptomonede pentru că sunt îngrijorați de pierderea banilor, consideră că tehnologia blockchain este prea complicată sau pur și simplu nu au încredere în criptomonede. Platformele de criptomonede pot încuraja mai mulți utilizatori să adopte criptomonede și să păstreze clienții prin educarea acestora și construirea încrederii.
Mai mulți factori psihologici joacă un rol vital în adoptarea criptomonedei. Printre acești factori cheie se numără:
În industria criptomonedei cu ritm rapid, agenții de marketing care doresc să rămână în fața concurenților trebuie să înțeleagă mai bine demografia și motivațiile utilizatorilor. Analizând comportamentul și preferințele utilizatorilor, aceștia pot dezvolta strategii de marketing pentru produse pentru a se angaja cu potențialii adoptatori de criptomonede și a-i transforma în clienți cripto.
Strategiile cheie pentru a implica și a atrage potențialii utilizatori de criptomonede includ:
Lansați programe educaționale legate de criptomonede, unde utilizatorii pot câștiga recompense cripto prin finalizarea lecțiilor și sarcinilor. Printre companiile cripto notabile care utilizează cu succes această abordare se numără Coinbase, CoinMarketCap, Binance, Revolut și CoinGecko .
Dezvoltați tutoriale simple și clare pas cu pas, infografice, videoclipuri și animații pentru a face criptomonedele și tehnologia blockchain mai ușor de înțeles. Scopul este de a simplifica conceptele complexe de criptomonedă și de a informa utilizatorii despre oportunitățile de adoptare a criptomonedelor.
Distribuiți mărturii ale clienților, povești de succes și cazuri practice de utilizare de la adoptatori mulțumiți de cripto, și evidențiați creșterea numărului de utilizatori.
Evidențiați siguranța investițiilor în criptomonede prin descrierea tehnicilor și instrumentelor care pot menține criptomonedele în siguranță, cum ar fi autentificarea 2FA, depozitarea la rece și strategiile de succes de diversificare a portofoliului.
Îmbunătățiți experiența utilizatorului prin dezvoltarea de platforme intuitive și ușor de utilizat și oferind asistență eficientă pentru clienți pentru a ajuta noii utilizatori să își gestioneze experiențele inițiale cu criptomonede.
Analizați statisticile comportamentale pentru a vă îmbunătăți platforma de criptomonedă, monitorizând modul în care clienții interacționează cu produsul sau serviciul dvs. Adunați în mod regulat feedback-ul utilizatorilor despre produse prin sondaje pentru a îmbunătăți și optimiza soluțiile și funcțiile criptomonede centrate pe utilizator.
Mențineți clienții implicați pe platformă zilnic, oferind o recompensă după un anumit număr de tranzacții cu criptomonede sau oferindu-le o tranzacție gratuită după un prag stabilit.
Lucrați cu influenți cheie din sectoarele tehnologiei digitale și fintech pentru a viza și a implica publicul potențial. Alegeți influenți care împărtășesc valorile companiei dvs., deoarece susținările lor pot crește credibilitatea și pot genera încredere.
Colaborați cu comercianții și furnizorii financiari pentru a încuraja utilizatorii să cheltuiască cripto mai mult pentru nevoile de zi cu zi, promovând cazuri practice de utilizare a criptomonedelor în viața de zi cu zi.
Pentru a transforma oamenii în adoptatori de criptomonede, nu este suficient doar să dezvolte tehnologia și să folosești tehnici tradiționale de marketing; este, de asemenea, important să înțelegem declanșatorii și modelele emoționale ale oamenilor, barierele lor psihologice și ceea ce le determină alegerile atunci când selectează instrumentele de investiții.
Concentrându-se pe factorii care influențează comportamentul oamenilor, inclusiv declanșatorii emoționali, atitudinile și trăsăturile personale, marketerii de produse pot dezvolta strategii care să faciliteze achiziția de noi utilizatori cripto și să-i mențină implicați pe platforma lor. Prin abordarea barierelor emoționale și psihologice cu care se confruntă utilizatorii și concentrându-se pe experiențe de încredere, agenții de marketing le pot face mai ușor să accepte inovația și, în cele din urmă, să adopte criptomoneda.