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Descoberta de produto eficaz: processo e estratégias para o sucesso

por Zeda.io6m2023/05/15
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A descoberta de produtos é um processo importante que permite obter informações sobre os problemas enfrentados pelos usuários. Ao construir um relacionamento com os usuários e incorporar suas contribuições ao processo de design do produto, você pode entender melhor suas necessidades. Os métodos de descoberta de produtos incluem trabalhar com entrevistas e pesquisas com clientes para determinar como o produto pode ressoar com um público-alvo.
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Pesquisa Grand View relatórios que o mercado de serviços de design e desenvolvimento de produtos está atualmente avaliado em $ 9,3 bilhões e está projetado para experimentar uma taxa de crescimento anual composta de 12,8% até pelo menos 2030. Para criar produtos de sucesso, é crucial ter um sólido processo de descoberta de produtos em vigor . Ao ter uma compreensão clara do que seu produto pode alcançar e o que seus clientes desejam, o processo de projetar e desenvolver produtos torna-se muito mais fácil.


Com isso em mente, vamos nos aprofundar nos elementos essenciais e nas melhores práticas de um processo de descoberta de produto. Esses insights permitirão que você crie produtos melhores com valor comercial tangível.

O que é descoberta de produtos?

A descoberta de produtos é um processo importante que permite obter informações sobre os problemas enfrentados pelos usuários. Ao construir um relacionamento com os usuários e incorporar suas contribuições ao processo de design do produto, você pode entender melhor suas necessidades e criar um produto que resolva problemas reais.


Durante o estágio de desenvolvimento do produto da descoberta do produto, as equipes testam as suposições associadas à ideia do produto para garantir que ele possa ajudar a resolver os problemas do usuário. O gerente de produto e sua equipe colaboram no espaço de problema e solução para concretizar a ideia do produto, atendendo às necessidades do usuário.


Nesta fase, as equipes de produto coletam e analisam o feedback do usuário e o comportamento do cliente para identificar pontos problemáticos. Com essas informações, eles desenvolvem soluções práticas que se traduzem em funcionalidades essenciais para o produto. As equipes também avaliam a viabilidade, usabilidade e risco de valor para garantir que o produto atenda às necessidades do usuário.

Por que a descoberta de produtos é crucial para o sucesso dos negócios?

A descoberta de produtos é crucial para o sucesso dos negócios porque ajuda as empresas a entender as necessidades e desejos de seus clientes e o cenário de mercado em que operam. , e criar produtos que fornecem valor real. Essa abordagem leva a uma maior satisfação do cliente, maior receita e uma posição mais competitiva no mercado.

O custo de construir os produtos errados

Construir os produtos errados pode custar caro para as empresas em termos de tempo, recursos e receita. Isso pode levar a baixas taxas de adoção, feedback negativo do cliente e reputação prejudicada. Além disso, pode exigir tempo e recursos adicionais para dinamizar e construir um novo produto, resultando em atrasos e oportunidades perdidas.

O valor do feedback do cliente

De acordo com Forbes , a análise de feedback do cliente é uma ótima maneira de entender as necessidades do cliente e melhorar os produtos. Os métodos de descoberta de produtos incluem trabalhar com entrevistas e pesquisas com clientes para determinar como o produto pode ressoar com um público-alvo. Essa abordagem centrada no cliente aumenta as chances de o produto gerar satisfação ao atender às necessidades do cliente.

O papel da descoberta de produtos na consecução dos objetivos de negócios

Os processos de descoberta de produtos são vitais para alinhar o desenvolvimento de produtos com objetivos de negócios mais amplos. É usado para encontrar novas oportunidades de mercado, alocar recursos de forma eficaz e priorizar produtos específicos sobre os outros. Em outras palavras, os esforços de descoberta de produtos ajudam a escolher os produtos com maior potencial de sucesso, o que significa uma chance maior de criar valor comercial.

Exemplos do mundo real de descoberta de produtos bem-sucedida

Quando se trata de algumas amostras de descoberta de produtos bem-sucedidas no mundo real, considere estas:


  • O iPhone da Apple resulta de um grande processo de descoberta de produtos oferecendo uma experiência de usuário única ao atender às necessidades de conexão, música e navegação na Internet.
  • O Airbnb começou quando algumas pessoas viram um hotel sem quartos disponíveis. Para lidar com esse problema, eles tiveram a ideia de alugar colchões de ar em um apartamento.
  • A Netflix começou como um serviço de aluguel de DVD e mais tarde reconheceu o poder do streaming de conteúdo online.

Todas as empresas acima descobriram como atender aos pontos problemáticos do cliente e responder a um mercado em mudança. Eles inovaram e deram vida a novas ideias.

Elementos-chave de um processo de descoberta de produto bem-sucedido

Aqui está o que você deve ter em mente se quiser que sua descoberta de produto seja bem-sucedida:


  1. Certifique-se de que as partes interessadas vejam o valor que o produto trará, ao mesmo tempo em que dão autonomia à equipe de produto para alterar a direção do processo de descoberta do produto.
  2. Entenda os pontos críticos de dor do usuário e articule claramente as soluções ou os resultados do produto.
  3. Ao realizar sessões de ideação, concentre-se nas ideias mais promissoras que são alcançáveis, mensuráveis e práticas.
  4. Encontre uma maneira de transformar uma ideia em um protótipo realista que possa ser construído sem muitos recursos investidos.
  5. Realize experimentos em protótipos para testar as avaliações e ideias iniciais de descoberta de produtos.
  6. Refine as ideias validadas e prepare-as para o desenvolvimento de um Produto Mínimo Viável (MVP).


Concentrar-se nos elementos acima garante que seu processo de descoberta de produtos tenha uma taxa de sucesso mais alta. Como você pode ver, tudo gira em torno de ter um problema claro do usuário, deixar sua equipe de produto fazer o trabalho, escolher entre dezenas de soluções possíveis e testar as ideias de forma prática.

Práticas recomendadas para descoberta de produtos

Conhecer os principais elementos de sucesso da descoberta de produtos não é suficiente. Você também deve entender suas práticas recomendadas para garantir que a compilação de alto nível esteja pronta para a jornada de desenvolvimento do produto. Estas são as práticas de que falamos:


  • Certifique-se de que a descoberta do produto não seja um processo único e seja adotada como um roteiro ágil de produtos envolvendo a entrada de um gerente de produto, designer de produto e líder técnico.
  • Concentre-se em descrever o produto em uma narrativa vendável que os clientes entendam. Faça anotações de como os usuários falam de seus problemas e tente capturar visão do cliente usar as mesmas narrativas ao apresentar soluções.
  • Todos os objetivos estão claramente definidos para garantir que o processo de descoberta do produto seja contínuo e siga o esquema pré-estabelecido?
  • Use wireframes e protótipos para coletar feedback e testar ideias. Ter elementos clicáveis oferece insights maiores do que o brainstorming e a pesquisa convencional do usuário.
  • Priorize os recursos enquanto considera fatores como esforço de desenvolvimento, valor para o cliente e impacto nos negócios. Os métodos de descoberta de produtos devem enfatizar os recursos que podem trazer o maior benefício.
  • Use software de descoberta de produtos como Zeda.io – uma ferramenta de descoberta de produtos baseada em IA que ajuda as equipes a simplificar o processo de criação de produtos alinhados com seu público-alvo. Com foco em percepções do cliente e priorização de recursos, o Zeda.io pode ajudar as equipes a atingir seus objetivos com eficiência.


As melhores práticas mencionadas acima ajudam a levar a descoberta de produtos para o próximo nível. Estes estabelecem a base para um grande processo de desenvolvimento de produtos.

Conclusão

A descoberta do produto é crucial para o desenvolvimento do produto. Conhecer os pontos problemáticos do cliente permite que você crie as melhores soluções. Além disso, a descoberta de produtos ajuda a testar essas soluções e garante que não haja problemas durante o processo de desenvolvimento. Use as práticas recomendadas acima para criar valor para o cliente e para os negócios.


No entanto, se algo ainda precisa ser esclarecido, inscrever-se para nossa plataforma e deixe nossa equipe guiá-lo por todas as porcas e parafusos da descoberta de produtos. Existe um caminho direto para o valor comercial. Nossas equipes de especialistas têm experiência e conhecimento para seguir esse caminho e garantir que o desenvolvimento de seu produto seja mais sobre ganhos do que problemas.

perguntas frequentes

  1. O que é descoberta de produto?

A descoberta do produto é um processo triplo que inclui a identificação das necessidades do cliente, a exploração de novas ideias e a validação de possíveis soluções antes que uma equipe de desenvolvimento comece a desenvolver um novo produto ou a melhorar um existente. Resumindo, a descoberta contínua de um determinado produto depende de uma pesquisa de mercado abrangente, da compreensão dos pontos problemáticos do usuário e de dados de teste para garantir que o produto atenda às necessidades do cliente e traga valor comercial.


  1. Quais são as etapas da descoberta do produto?

Em resumo, a descoberta inicial do produto inclui sete estágios principais:

  1. Definição de objetivos
  2. Compreender o público-alvo e o cliente-alvo
  3. Pesquisa de mercado
  4. Entrevistas e feedback de clientes
  5. Ideação e brainstorming
  6. Suposições de prototipagem e teste
  7. Refino e iteração


  1. Quais são os elementos-chave da descoberta de produtos?

Quando uma equipe de produto lida com a descoberta de produtos, ela se depara com estes elementos:

  • Clareza de um problema em questão versus uma solução dada

  • Visão aprofundada dos pontos problemáticos mais cruciais do usuário

  • Ideação colaborativa

  • Prototipagem

  • Testar esforços de descoberta e suposições

  • Refinar as ideias após a validação


  1. O que é descoberta de produto versus entrega de produto?

A descoberta de produtos lida com as necessidades do cliente e a validação da solução para atender a essas necessidades. Por sua vez, a entrega do produto é um processo de esforço real da equipe direcionado ao desenvolvimento e lançamento do produto. No geral, o primeiro se concentra na escolha da compilação certa, enquanto o segundo se concentra na implementação dessa compilação.