A ideia da Victa amadureceu por muito tempo e está ligada à minha experiência pessoal. Tive seis anos de experiência em fintech , durante os quais lidei com um problema de saúde cáustico. Depois de solucioná-lo, me perguntei como aplicar minha experiência em gerenciamento de produtos e, ao mesmo tempo, ajudar as pessoas a evitar o mesmo problema e a ter uma vida melhor e mais saudável.
Em agosto, abri o miro e comecei a estudar tecnologia de saúde. O primeiro insight para mim foi o problema geral de retenção de clientes em quase todos os domínios: do condicionamento físico à telemedicina. Existem três abordagens para resolvê-lo.
Depois de analisar os concorrentes e fazer o custom-deved de seus clientes, decidi combinar conteúdo e abordagens pessoais trocando o último por um personagem, como no aplicativo Replika [o fato de conhecer pessoalmente os criadores mais legais de duas séries animadas, Max Konyshev e Zhenya Ognev também trabalharam a favor desta decisão].
Uma de nossas principais ideias é usar o nível do personagem para exibir a resistência geral do cliente em relação ao seu “zero” e “pico”. Esta é uma tarefa não trivial que requer uma grande quantidade de dados objetivos. Futuramente iremos personalizar esta balança para cada cliente de acordo com as informações sobre o corpo que conseguirmos recolher.
Os níveis são obtidos superando uma certa distância. Por enquanto, nós os mantemos acessíveis para todos os corredores iniciantes. Queremos facilitar o início de uma nova atividade para iniciantes, fornecer o máximo de endorfinas no final de uma corrida e incentivar a regularidade no treinamento [todos que saem para correr, não importa o que seja, são heróis].
O progresso nos níveis e na história também afeta as partículas dos elementos ao redor do personagem [porque eles também se tornam mais fortes!], bem como o cenário onde eles estão localizados [a história não fica parada, e o Avatar se move com ela].
Por que 61% dos corredores (de acordo com a pesquisa da Runner's World) preferem ouvir música ou podcasts enquanto treinam? Porque o processo em si é extremamente chato. Certamente pode ser divertido, mas geralmente se torna um estado de transe e uma ferramenta para atingir os seguintes objetivos:
Queremos reinventar o processo e torná-lo divertido, por exemplo, procurando por artefatos (que podem ser colocados no Avatar então) em lugares onde você pode nunca ter corrido. No entanto, agora podemos mandá-lo para o meio do lago, então tome cuidado.
Além disso, percebendo que começar a correr pode ser uma tarefa difícil para muitos, lançamos um contador de passos. Isso facilita a imersão de novos usuários na história e os ajuda a adotar um estilo de vida ativo. Este é um widget do iPhone com dois modos:
O contador de passos se integra aoApple Health e também mudará junto com o equipamento e o andamento da história.
Apesar de nosso público-alvo não ser corredores profissionais, mas iniciantes e amadores que se identificam como jogadores, prestamos atenção especial às análises.
Como qualquer outro aplicativo em execução, coletamos dados de treinamento para análise posterior. Você pode ver o progresso em termos de distância percorrida, calorias queimadas, ganho de altura, velocidade e ritmo em um determinado período de tempo.
Agora, as análises estão disponíveis na semana passada. Cada indicador é visualizado através da média e do total por dia, mas pretendemos acrescentar:
Desenhamos e animamos uma série real com 20 episódios e quatro personagens. Atualmente, existem seis episódios disponíveis para um Avatar (Atreus). Novos episódios são lançados assim que ficam prontos, mas três novos Avatares (Ellie, Delphine e Faust) aparecerão em breve (seus episódios já estão desenhados). Cada um dos Avatares tem sua própria história e seu próprio equipamento exclusivo.
De acordo com a trama, um humano e um Avatar se conectam. O processo de treinamento é uma forma de ajudar seu Avatar, mas sem mais spoilers. Os episódios são abertos para alcançar o próximo nível e, junto com a busca por artefatos, são o principal motor de endorfina-dopamina em uma corrida. Portanto, agora somos a primeira série que não é oficialmente amigável com o sofá.
Além da história, criamos várias atividades de gamificação:
Pensamos em criar ainda mais, por exemplo:
Agosto
Estou reunindo uma pequena equipe de 5 ex-colegas muito legais, incluindo o autor de uma popular série animada de TV. Decidimos testar rapidamente a hipótese por meio de um bot de telegrama . Na verdade, este era um simples cronômetro que atribui níveis ao personagem para o tempo. Durante esse tempo, o cliente teve que caminhar ou correr.
Tendo reunido duzentos clientes, perguntamos se eles sentiam uma motivação adicional e se era interessante assistir à história. Metade deles carecia de certa funcionalidade e, obviamente, não funcionou para eles, mas a outra metade respondeu “sim”.
Setembro
Inspirados, nos preparamos para iniciar o desenvolvimento em iOS . Essa plataforma foi escolhida pela simplicidade, unificação de tamanhos de tela para desenho e maior retenção e pagamento de clientes a longo prazo.
Não tínhamos recursos para contratar funcionários em tempo integral, então começamos a procurar aqueles que compartilhassem nossos valores e estivessem prontos para trabalhar conosco em meio período.
Outubro
Simultaneamente, estávamos abrindo uma empresa, processando os documentos necessários e fechando um pequeno negócio de $ 100.000.
novembro
Enfrentamos muitos problemas, mas ainda assim conseguimos fazer isso em 1,5 meses e tínhamos o MVP em produção já no dia 7 de novembro. Ao mesmo tempo, a funcionalidade era extremamente crua e não vimos instalações de ninguém além de nós e de nossos amigos.
Como descobrimos mais tarde, usamos as chaves ASO, com as quais simplesmente não podíamos competir organicamente nem no condicionamento físico nem nos jogos.
dezembro
Arregaçamos as mangas e fizemos alguns pequenos lançamentos. Adicionamos artefatos no mapa e aprendemos a trabalhar com Lottie para animar personagens e substituir itens no inventário. Foi uma grande dor.
No final do mês, ainda com vergonha do produto, mas nem tanto, tentamos atrair tráfego através do Facebook Ads . Mais uma vez, algo deu errado. Depois de gastar várias centenas de dólares, quase não vimos instalações.
Como pessoas inteligentes sugeriram mais tarde, usamos filtros muito rígidos em geo e segmentação e poucos criativos. Enquanto você precisa fazer o contrário, use filtros mais flexíveis e teste o maior número possível de criativos diferentes.
Janeiro
No dia primeiro de janeiro, decidi postar artigos noMedium e no Product Hunt , que nos trouxeram as primeiras pequenas instalações orgânicas [cerca de 100 clientes]! Também conversamos com um grande número de fundadores e investidores, percebemos os erros das primeiras atividades de marketing, otimizamos o ASO e começamos a testar o Facebook mais uma vez.
Fevereiro
No final de janeiro e início de fevereiro, publicamos mais alguns artigos sobre nós em mais recursos locais, e de repente eles ficaram super populares, graças à forma como conquistamos 1.500 clientes em alguns dias! Ao mesmo tempo, a App Store decidiu elevar-nos ao top 16 da categoria “Saúde e Fitness”, onde ficámos dois dias seguidos! Isso foi simplesmente inacreditável.
Além disso, continuamos a procurar novos investidores e aplicamos - presumo - em cada acelerador no Vale do Silício aceitável por meio do F6S 🙂
Lançamos em novembro, mas atingimos nosso MVP desejado agora. Muitos recursos ainda não estão prontos. Estamos desenvolvendo, planejando lançar no Android, criar um aplicativo para Apple Watch e fazer integrações completas com Apple Health, Google Fit e Strava.
Vamos implementar nosso chatbot de PNL para que os clientes possam conversar com os personagens sobre a tradição e obter recomendações pessoais para execução. Também estamos pensando em como o Avatar pode ajudar em outras atividades de tecnologia da saúde.
Confesso que se conseguirmos ajudar as pessoas a começarem a praticar desporto, ou pelo menos a mexerem-se mais e a sentirem-se melhor, ficarei muito contente. Além disso, é claro, estamos considerando a implementação de uma assinatura, mas ela foi temporariamente adiada em favor da qualidade, dos recursos e da base de clientes.
Para cooperação, você pode me escrever por e-mail: [email protected]
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